Скорее всего никак. Такие продавцы в основном всегда работают по дропшипингу. У них товар склад обменивается только в случае с несоответствием размера или брака. А несоответствие фото с реальностью поводом для возврата у них не является... Печалька
Эта служба вообще не понятно зачем работает((( Я туда пошла, хотела написать заявление, а мне сказали что заявление не будут принимать потому что плановые проверки по этим магазинам через пол года, в вне плановые могут быть только после плановых...... Вопрос, за что они зарплаты получают.... и для чего работают...
У меня была точно такая ситуация
Приехало платье место берёзового , зелёное как трава ((( и на 2 размера больше
Она сказала что не может нести ответственность за цвет так как она посредник .
После такого опыта прошу фото в живую, если нет, значит она этото товар в глаза не видела .И не может дать полную инфо по цвету по замерах .
В личку пишу не отвечяет на звонки мои трубку не берёт
Вот такие делишки
Анжелика 28 січня 2016, 19:39
https://kloomba.com/users/331684/shop/зовут Кира
Evgenia 28 січня 2016, 19:44
Скорее всего никак. Такие продавцы в основном всегда работают по дропшипингу. У них товар склад обменивается только в случае с несоответствием размера или брака. А несоответствие фото с реальностью поводом для возврата у них не является... Печалька
Evgenia 28 січня 2016, 19:56
Та и там скорее всего ничего не докажите... Попытаться конечно стоит...
Evgenia 28 січня 2016, 19:56
Просто в защите потребителей у вас спросят физ.адрес магазина, а если у вас его нет, то и держаться никто не будет. Хотя может что-то изменилось...
Anastasiya 28 січня 2016, 22:29
Эта служба вообще не понятно зачем работает((( Я туда пошла, хотела написать заявление, а мне сказали что заявление не будут принимать потому что плановые проверки по этим магазинам через пол года, в вне плановые могут быть только после плановых...... Вопрос, за что они зарплаты получают.... и для чего работают...
Evgeniya12 28 січня 2016, 20:01
А можете скинуть фото?
Анжелика 28 січня 2016, 20:09
фото платья?
Alla78 28 січня 2016, 20:06
У меня была точно такая ситуация
Приехало платье место берёзового , зелёное как трава ((( и на 2 размера больше
Она сказала что не может нести ответственность за цвет так как она посредник .
После такого опыта прошу фото в живую, если нет, значит она этото товар в глаза не видела .И не может дать полную инфо по цвету по замерах .
В личку пишу не отвечяет на звонки мои трубку не берёт
Вот такие делишки
Aleksandra__ 28 січня 2016, 23:44
Не читали мою тему с чмугами??
Есть такая категория людей, они дурочками прикидываются
LaRossa 29 січня 2016, 09:58
+++
Анжелика 29 січня 2016, 10:37
Да, в этот момент у меня происходит переписка с чмугой Ириной, которая в конце отписок еще и смайлики ставит. Самое неприятное состояние испытываю....