Привет девочки! Смотрю у всех актуальные проблемы по поводу этих садиков! Может такая тема была уже где-то написана, но не знаю где искать. В общем не могу зайти в свой кабинет. Вводу все данные,но мне пишет неправильный логин или пароль. Куда обратится,что бы мне восстановили вход?Писала в support@dnz.kiev.ua, но тишина.
Коментар видалено
Magrib 23 лютого 2015, 12:19
Я тоже им писала, т.к. забыла пароль. Мне они ответили в течение двух часов. (У разі технічних проблем очікуємо Ваш електронний лист за адресою support@dnz.kiev.ua. У листі необхідно вказати отриманий Індивідуальний номер у реєстрі та номер свідоцтва про народження дитини. Листи опрацьовуються у будні дні з 9.00 до 18.00)
Podarka91 23 лютого 2015, 12:32
Попробую ещё раз;)
Magrib 23 лютого 2015, 12:21
Я на этот e-mail писала tech.support@dnz.kiev.ua
Tata_original 23 лютого 2015, 12:27
зайдите из хрома или мозиллы
Podarka91 23 лютого 2015, 12:32
Заходила все равно что-то не так:(
Larisa_Lora 23 лютого 2015, 12:54
правильно, что написали. Нужно подождать, пока они обработают Ваше обращение и восстановят данные!
не переживайте - я тоже так восстанавливала и всё ок.
Thor_SR 23 лютого 2015, 13:18
tech.support@dnz.kiev.ua пишите сюда, тут отвечают сразу)))
Deema 23 лютого 2015, 13:20
Верно. На прошлой неделе был в районо, начальник подразделения, подписывая бумаги и отвечая на звонки граждан, тоже самое говорила.
Valjushka 23 лютого 2015, 13:23
я тоже им писала. они мне ответили.
ksushinek 27 лютого 2015, 23:54
я из-за их сбоев в программе регистрировалась 2 раза и только на 3-й раз очередной регистрации они восстановили все данные, которые у меня были внесены в первый раз ))). очень забавная у них база, но очень нужная, в садик оформились без проблем и без всяких ожиданий.
Но слышала, что сейчас нужно регистрироваться в эл. базе, а потом еще ехать в районо или собез и там записываться тоже (типа подтверждение)