Здравствуйте!
Знаю уже были такие темы.. но не могу найти.
Мне должна была приехать посылка еще 20.12, но ее нет.. говорят из-за погоды задержка..уже на 2 дня.. а ее ведь жду не только я(( а и другие учасники моего СП(((
Должны ли они что то вычесть из стоимости доставки за опоздание или нет?
Bysinka001 21 грудня 2017, 21:15 1
Боже о чем вы не смешите ....
Lapshakova 21 грудня 2017, 21:17 1
Нууууу, когда-то давнооо НП кричали на каждом шагу, что если посылку они задерживают, то они компенсируют и бла бла блааа)
Allunya 21 грудня 2017, 21:35 2
Раньше было-"Дорого и быстро", теперь-"Дорого и долго"
IuliiaD 21 грудня 2017, 21:19
15 ми 25 % от заявленной суммы за каждый день задержки. Надо писать претензию на отделении. Ждать долго и можно не дождаться
mamadoma 21 грудня 2017, 21:25
Спасибо, наверное не стоит трепать нервы..
Aleksandra__ 21 грудня 2017, 21:27
Вам погода должна)
Allunya 21 грудня 2017, 21:34
Достала НП,отправила во вторник,доставка в среду, посылка пришла на отделение сегодня,после закрытия. Покупатель сможет получить только в пятницу.
zzzmaluwkazzz 21 грудня 2017, 21:36
фуры не пропускают в Киев из-за погодных условий(это не знакомый водитель сказал) точнее пропускают, но в порядке очереди и небольшими партиями в киеве тоже ограничили движение из-за погодных условий! мне тоже посылка на 3 дня уже задержана, обещают, что с дня на день приедит...
mamadoma 21 грудня 2017, 21:43
Да, спасибо.. прочитала у них на сайте тоже это(
makarevich 21 грудня 2017, 21:36
У меня задерживала посылку НП на 5 дней, не платила за доставку. Было 1 день -20%. Но на отделении этого не знают, пока не позвонить на горячую линию.
mamadoma 21 грудня 2017, 21:43
Спасибо
Anna_Klubochek 21 грудня 2017, 21:42
Мою посылку (подарки детям на утренник в сад) тоже задерживают, уроды, уже и на горячую линию звонила несколько раз, и на отделении ругалась, ответ один - посылка в Киеве на терминале, когда будет не известно, погодные условия плохие, говорю какие условия, понимаю, если бы еще если между городами застряли, тогда да, а тут по городу доехать не может. Злая как черт, перед родителями в группе не удобно, хорошо, что помимо тех подарков, еще купила и завтра только половина подарка будет на утренник. Идиоты, первый раз такое.
mamadoma 21 грудня 2017, 21:46
И у меня первый(( тоже игрушки до Нового года ждут люди((
Sashka0503 21 грудня 2017, 21:58
Из-за погоды задерживаются киевские посылки, это правда в Киев и из Киева, пускают фуры небольшими партиями, и это не НП виновата, у УП кстати та же ситуация!
zzzmaluwkazzz 21 грудня 2017, 22:01
Да, вы правы- в этом не виноваты ни УП, ни НП - это указания свыше- про пропуск фур в Киев и ограниченное движение по городу.
mamadoma 21 грудня 2017, 22:01
Поняла уже((
K_s_e_n_y_a 21 грудня 2017, 22:18
товар по срокам НП должен был прийти 19.12.2017, сегодня 21.12.2017 - товар только пришел в Киев на центральный склад. Когда придет в указанное отделение - неизвестно....было 5 дней в запасе для платьев (товар в посылке НП), но они так и не дошли в нужный срок до меня(
Cvetok 21 грудня 2017, 22:31
тоже задерживаю доставку, покупатель должен был получить 19 числа, а по отслеживанию сегодня только вечером доставлена в город, возможно что завтра все же получать
megera 21 грудня 2017, 23:24
Не оправдываю. Но такое перед НГ всегда. Заранее надо делать покупки. Вы видели, сколько фур стоит - застряло на Одесской трассе?
Vitaliya 21 грудня 2017, 23:41
странно,что уп пока работает норм..из Киева вовремя пришли посылки
novi4OK 21 грудня 2017, 23:55
автор, не то что вернуть деньги, даже не попросят прощенья!
у меня покупатель ждет на 22 срочно посылку! отправила 16 числа если не ошибаюсь... посылка застряла- звоню сделать переадресацию чтобы родные покупателя могли забрать в другом городе, и доставить моему покупателю в срок... а мне говорят что мол услуга платная. 53 грн! вот так!