У кого-то такое было, что Укрпочта потеряла посылку? Реально ее вернуть? На гарячую линию звонила, они зарегистрировали обращение, сказали разберёмся в течении 30 дней. Но я почему то сомневаюсь)
У кого-то такое было, что Укрпочта потеряла посылку? Реально ее вернуть? На гарячую линию звонила, они зарегистрировали обращение, сказали разберёмся в течении 30 дней. Но я почему то сомневаюсь)
Темы: Послуги і компанії
Larik23 18 грудня 2017, 18:24
У меня такое было.Заказывала на СП мужу кроссы,по документам пришло у нас на отделение,а посылки нет.Холила больше месяца спрашивала,ищут.Хорошо,что девушка,что отправляла не поленились и пошла с чеком на почту и подала заявку на поиск,так и не нашли.Но позвонили с почты и вернули стоимость посылки в полном размере,хоть она была не оценена.
Marina 18 грудня 2017, 18:48
у меня потеряли посылку с 18/11/17 проблему до сих пор не решили. Несколько заявлений писала на поиск, сказали что груз утерян, но выплате компенсации до сих пор жду ответ
Natalya2 18 грудня 2017, 19:05 1
Мені минулого року заввідділення свої гроші вертала. Але сума була 80 грн.
Plusheva 18 грудня 2017, 19:58
У меня потеря посылки от 6.11 ,все посылают куда то ...крайнего не найти ,уже попрошалась мысленно
Alessya 18 грудня 2017, 20:52
Капец, как обидно. Наверное и мою не найдут. А мне там подарок по обмену идёт(((((
Коментар видалено
ksenaboyko 18 грудня 2017, 21:44
Будем с Вами ее искать
yayamp 18 грудня 2017, 23:16
В такой же ситуации. Это жесть. Все описывать не буду. Мой совет один- пишите заявление лично в дирекции областной,отдавайте и требуйте регистрации,чтобы у вас был входящий номер. Или же пишите заказное письмо на адрес областной дирекции. Так,пропажа моей посылки обнаружена была 7 ноября,тогда же написано заявление в отделение. Оно потом чудным образом потерялось, а в системе высветилось моя посылка как получена. Поиски начались аж через две недели,после того,как написали заявление в дирекции и оставили, зарегистрировав. То есть ещё ждём ответа. Если будете звонить на горячую линию,так же просите сообщить номер вашего обращения. Потому что мой первый звонок тоже как-то исчез в системе.
nikooo 19 грудня 2017, 15:57
У меня было летом -я заявила на гор.линию ,потом продавец заявление оставил у себя на отделении ,потом я заявление писала ( на своем отделении).Короче мне вернули деньги через 30 дней -с моих слов ( что удивительно-ведь посылка была бесценная) .До сих пор удивляюсь -почему вернули ?