Продала костюм Олафаф по самой дешевой цене на этот костюм новый. Проверила перед отправкой... Мне звонит покупатель и говорит что есть пятна и дажеужас клок меха вырван на меховушке. Я вшоке. Говорю: давайте Вы мне этот высылайте, а я Вам другой на замену нормальный. Нет нужна только 50% скидка, т.е мне в очень большой минус. Отказалась я . Перезвонили 100 грн за мойку костюма ( только нескольких пятен на меховушке). Я уже в шоке понимаю что дурят на всем, но доказат ничего не могу. Мне еще рассказали что я такая безсовестная и он стоит всего лишь 10 долларов в США, ну а пересылку зачем считать-то, а еще 10 долларов жэто сейчас они смотрят с мужем, а на момент отправки там ниже 14 и не найдешь... Вообщем я в прострации договорились за 70 грн чтобы уже мне мозги не парили... Выслали мне фото и я понимаю что не мой костюм, я же проверяла и увидела бы все это... И остаток котсюмов у меня лежит ни однго изьяна... Блин сама жекогда-то советовала все товары перед отправкой снимать на камеру, а тут запарка вот и полиняла на деньги... Я просто поплакаться
JuliaL 16 грудня 2017, 18:22 4
Надо было требовать фото дефектов сразу как они их обнаружили. Нет доказательств - говорить можно что угодно. Раз вы уверены, что это не ваш костюм, так и пишите.
Evgenia2018 16 грудня 2017, 18:39
фото предоставили, но они же все одинаковые костюмы... На них не написано у кого купили.. Я проверяла свой перед отправкой, а доказать не могу. И обычно снимаю товар перед отправкой на видео, а тут 10 костюмов - запарилась и не снимала уже. Претензии только от одного покупателя.. Это я вообще общие хныки - что бдительность всегда важна, лучше десять костюмов снять, чем потом как я решать проблемы непонятные
dyspet4er 16 грудня 2017, 18:27 5
Ну и пошлите, чего страдать, если вы правы?
Evgenia2018 16 грудня 2017, 18:36
послала..
dyspet4er 16 грудня 2017, 18:37 2
ну и молодец))))
SoVa_toys 16 грудня 2017, 18:50 1
обострение какое-то. невменяшки атакуют. мне уже три дня покупатели с такими вопросами-претензиями мозг выносят, что я просто опупеваю.....
троих уже послала лесом, отказалась им продавать.
Evgenia2018 16 грудня 2017, 19:07 1
Точно - позадают много вопросов и пропадают
triomama 18 грудня 2017, 01:58
У меня тоже такой покупатель(( Работаю по дропшиппингу, поставщики проверенные, проколы бывают редко, типа брака, но всегда позитивно и быстро решаются. А тут покупатель утверждает, что товар пришел с браком, я прошу сделать фото, чтобы предъявить поставщику - это стандартная процедура, но она фото давать не хочет, целая истерика в переписке, требует вернуть ее деньги! У меня всегда прекрасные покупатели и такие ситуации меня вообще выбивают с колеи...
Zayan4ik 16 грудня 2017, 19:02 3
Хитросделанный покупатель) Посылайте и никаких 70грн. На клумбе брали?
Evgenia2018 16 грудня 2017, 19:06
на ОЛХ
Zayan4ik 16 грудня 2017, 19:19 2
Тем более! Посылайте и все! На олх кишит мошенниками.
Zayan4ik 16 грудня 2017, 19:22 1
Накатайте в черный список. На олх по-мойму есть. Вы проверяли может покупатель уже внем есть?
birdie_ 16 грудня 2017, 19:12
У меня такое было, но тут. Пытались впарить штаны другого цвета
birdie_ 16 грудня 2017, 19:13 1
Шлите ее подальше, если уверены, что с вещью порядок и вас разводят
Chumachechaya 16 грудня 2017, 19:18 2
Если уверенны, то вещь не Ваша не делайте никаких скидок.
Alenochka007 16 грудня 2017, 20:29
Брали через олх бесплатная доставка?