... три дня, уже четвертый жду адрессную доставку, звонок на горячую линию не помог, говорят, бус поломался.. На мой ответ -один бус на весь обл центр что ли? конечно же колл-центр зафиксировал жалобу и конечно со мной никто не связался.. и это еще не праздники, а перед НГ что будет?
Ежедневно пишу грузоотправителю, ответ тот же- извиняемся, разбереемся. .
Как быскорить этот процесс доставки? груз габаритный и туда ехать на центральный склад самому забирать не получается
VIVA111 14 грудня 2017, 09:13
Моя посылка опоздала на 4 дня, говорили что машина застряла на перевале, так как дорогу замело
YevA_com_ua 14 грудня 2017, 09:15
у меня чуть другая ситуация.
Товар в моем городе уже с 11/12. Обычно в тот же день и везут. Но уже три дня не приходит ни смс о доставке, ни на НП не обещают что сегодня доставят.
VIVA111 14 грудня 2017, 09:43
Но прикол был в том что если отслеживала, то писало, что посылка прибыла в отделение
YevA_com_ua 14 грудня 2017, 09:49
ааа.. вот оно что .
Viktoria_Bogoslavec 14 грудня 2017, 10:22
Мені продукти йшли 3 дні по місту ( посилка була в місті, але 3 дня кар'єри її не завозили),батьки передали тоді морожене м'ясо і рибу- все розпорядилося і потікло.
Kleo7 14 грудня 2017, 10:34
в понеділок відправляла НП та УП. так Уп вже всі отримали, а НП ще їде.
YevA_com_ua 14 грудня 2017, 12:19
скорость))
Juli_Tar 14 грудня 2017, 11:29
Да у нас тоже задержалась доставка
Lolaya 14 грудня 2017, 12:16
Моя посылка во Львов НП пролежала 4 дня, когда девочке пришло уведомление "давно ждем,сами приходите" хотя адресную еще на старте указывали. Она пришла на след. день а там посылку отправили уже мне обратно. Короче два раза каталась туда сюда. хорошо что бесплатная доставка на ОЛХ, хоть не обидно.
Lano4kaM 14 грудня 2017, 12:32
І ми кур'єра чекаємо вже 4-ий день. Подзвонили, що якісь проблеми там. Київ.
Mrinskaya_Mariia 14 грудня 2017, 15:38
Я писала жалобу . И мне возвратили деньги за доставку . Так как сроки у них в чеке были указаны сутки , а они опоздали . Пришло через 2 дня .