Только что решила зайти в приват 24 с компьютера, после заполнения стандартной формы входа меня не перевело в мой кабинет, а сайт попросил заполнить форму восстановления доступа к сайту, а там нужно было ввести всю инфу с карточки, включая CVV код и дату действия карты, email от приват 24. Потом заметила что в начале адресной строки не было замочка. Войти пыталась с браузера Яндекс, с firefox все в порядке. Скриншот к сожалению не делала.
Самое итересное что служба поддержки отвечает типа все в порядке. Но я знаю что это новая схема разводил! Никогда эти цифры и дату действия карты не говорите. Будьте внимательны при входе на сайт! Берегите свои деньги.
Zhitomiryanochka 15 січня 2016, 18:47
Мда, добрались уже и туда...(((
Tatyana 15 січня 2016, 18:48 1
как бывший сотрудник главного офиса привата - скажу, что это стандартная форма восстановления доступа к приват 24,
Tatyana 15 січня 2016, 19:12
если ссылки стандартные, то это не мошенники
знаете, иногда на телефоне появляется" замочек"- знаете что делают многие- звонят оператору и жалуются, что мошенники их прослушивают- это из той же оперы
я понимаю, что сейчас много мошенников, но находясь по оф ссылке сайта - гарантия , то это не мошенники 100 %, выше написала главные правила )
karma 15 січня 2016, 21:15
Я заполняла такие поля...востанавливала пароль
Ekaterina_BIH 15 січня 2016, 21:35
Татьяна, спасибо за успокаивающие ответы.
JannaFerre_ 15 січня 2016, 19:00
так ці всі дані вказуються при будь-яеій оплаті на сайтах, при покупці квитків і т.д
Ekaterina_BIH 15 січня 2016, 19:05
Эти данные указываются при покупке, зачем их знать привату при входе на сайт? Ведь даже сам приват просит не сообщать информации cvv сотрудникам банка
Tatyana 15 січня 2016, 19:09
это правило стандартные и об этом вам скажет любой сотрудник банка, что все эжо проходят, если 3 раза неправильно ввели пароль
JannaFerre_ 16 січня 2016, 15:11
Я теж думаю, що то з паролем в вас була проблема. Принаймі при налаштуванні приват 24 ці дані теж треба вказувати на сайті.
Julia_Eremenko 15 січня 2016, 19:11
Лично я вводила такие данный месяц назад, всё слава Богу ок. Три раза ввела, почему так и не поняла, не правильный код, и заполняла такую форму привата. Но может быть всякое! МЫ уже "шарахаемся" от всех и вся, в нашей стране много умельцев.
Julia_Eremenko 15 січня 2016, 19:18
Я так думаю он был готов прыгнуть в машину и срочно забирать деньги из "сберегательной кассы" и хранить их дома под подушкой, да где угодно ))), бедняга.
Tatyana 15 січня 2016, 19:21
сотрудник ему огласил количества обращений по поводу мошенничества(инфо которую рассказывали на тренигах) - у клиента был шок, потом руководитель группы час общалась с клиентом, дабы его успокоит и принести извинения по поводу неквалифицированного консультирования
Tatyana 15 січня 2016, 19:23
это из серии, вы спрашиваете, а у вас надежный банк, а тут вам отвечают вы знаете, нам на тренинге сказали, что большее, например, (100 000 человек) были обмануты , которые являются клиентами банка ... и тут резко у клиента повышается давление..
Irina__T 15 січня 2016, 19:23
У меня недавно запросило пароль одной из карт при входе.никогда такого не бьіло..
Ekaterina_BIH 15 січня 2016, 19:27
И все таки я не верю, так как при входе на сайт с браузера firefox такая форма не всплывала. А там замочек был. Но дело ваше, я просто предупредила..
KatyaT 15 січня 2016, 21:00
Спасибо за инфу)))
Podobnaya 15 січня 2016, 23:11
у меня так просило пару раз менять пароль и вводить данные - делали все ок
MashaBazhe 16 січня 2016, 02:46
Во!!!У меня так было на прошлом аукционе,перешла по ссылке клумбовской для пополнения личного счёта(нажала "+"). Перекинулась меня клумба на мой приват....ввела пароль...надпись "инициализация"...жду.... с какого-то фига выскакивает форма для заполнения О смене пароля.Зачем мне смена пароля?????И я при этом никуда не нажимала,чтоб сменить его.Подумала-подумала....и не стала лот выставлять,так как счёт на клумбе не решилась пополнить.На след день зашла в приват24со смартфона через приложение-никакого запроса на смену пароля небыло.Может Приват тупанул?
Elenash9 16 січня 2016, 08:02
А у меня при входе в приват 24 всегда спрашивает пин код карты. Получается, пароля недостаточно?
PrivatBank 21 січня 2016, 12:08
Уважаемые клиент, здравствуйте!
Используйте Приват24, соблюдая меры безопасности.
Заходите в Интернет-банк только с официальных сайтов: www.privat24.ua или https://privatbank.ua
Также Ваш пароль в Приват24 может быть запрошен при регистрации на государственных сайтах (домен gov.ua) в случае необходимости подтверждения личности гражданина при использовании технологии BankID.
Сайт Приват24 имеет сертификат безопасности.
• Обращайте внимание на адресную строку браузера – там должен быть адрес https://login.privatbank.ua/p24a/otp
• Установите на компьютер лицензионное антивирусное программное обеспечение с автоматическим обновлением. Регулярно сканируйте компьютер для выявления вирусов.
Бесплатные антивирусы для компьютера:
• Не заходите в Приват24 с компьютеров в общественных местах (интернет-клубах, местах с публичным Wi-Fi).
• Настройте на компьютере автоматическое обновление операционной системы и браузеров.
• После завершения работы с Приват24 нажимайте «Выход» в правом верхнем углу страницы.
• Не загружайте и не храните на компьютере подозрительные файлы, полученные из неизвестных источников. Если файл всё-таки нужно загрузить, предварительно проверьте его антивирусной программой.
• Не посещайте сомнительные сайты.
• Если Ваш компьютер или браузер заблокируется, а на экране появится сообщение с требованием уплатить штраф для разблокировки, знайте – это вирус! Ни в коем случае не выполняйте указанные в сообщении требования. Для устранения проблемы воспользуйтесь специальными сервисами (https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ или http://sms.kaspersky.ru/), специальными лечащими утилитами либо обратитесь к специалисту. Запомните, оплата так называемого штрафа не решит проблему блокировки, а лишь позволит мошенникам незаконно получить Ваши деньги!
С уважением, ПриватБанк