Подскажите, пожалуйста, куда звонить? Посылка уже три дня лежит на одном складе ЦОП ДНІПРО и никуда не движется, если учесть, что её отправили в субботу, то 5-й день. На горячую линию укр пошти обычно звонят 0800 300 545?
Дополняю. Позвонила на гор. линию, сказали, что посылка уже в Киев едет. Сейчас проверила, а она уже на центральном складе в Киеве. Теперь буду надеются, что там никаких приколов не будет и она не застрянет)
tatka4 25 жовтня 2017, 05:57 1
та-же самая проблема:(((
Majchuk 25 жовтня 2017, 08:24
Напевне сайт барахлить (я надіюсь ).моя у Львові спочатку а потім у Києві застрягла.
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 08:59
нет не шапку)
Alino4ka88 25 жовтня 2017, 10:47
Тоже как то 3 дня в невесомости была посылка и тоже вроде вроде днепре застряла
tatka4 25 жовтня 2017, 06:07
Я посылку эту лично отправляла брату .У меня она с пятницы там зависла.
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:00
я просто отправляла немного раньше посылку в пгт Харьковской обл из Киева, отправляла стандарт в субботу и во вторник человек её забрал.
MasIn 25 жовтня 2017, 06:09
У меня три дня висела. Потм пришла. Я так понимаю рук не хватает в центральном отделении.
MasIn 25 жовтня 2017, 06:48
Я просто ленивая :)
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:01
а какие сроки доставки стандарт посылки? Жалобу оставлять на горячей линии, что я написала? я еще ни разу не звонила им.
Aleksandra__ 25 жовтня 2017, 09:11 1
Толку от жалобы не будет.
Не кому работать
SvetlyachoK01 25 жовтня 2017, 06:52
Здравствуйте,мне отправили 6.10,а получила числа 18.тоже долго лежала на центральном,причем этот же человек потом отправлял еще посылки и они сразу приходили,а эта все где то лежала.На горячую линию дозвониться не реально,это только для галочки,что она типа есть.В общем я очень сильно отправителя просила чтобы они узнали,написали на то отделение.И тогда получила.
Коментар видалено
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:02
Знать бы эту информацию раньше.
Alena83 25 жовтня 2017, 07:44
Мои все посылки виснут в Днепре,отправляла 18-19 числа и некоторых еще даже нет в системе
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:17
У неё времени нет? А чем же она занимается?
Alena83 25 жовтня 2017, 09:35
У нас из 3 окошек уже 2 сесяца работает одно,представьте какая там чередь,стоим по 2 часа что бы отправить или забрать посылку
Alena83 25 жовтня 2017, 09:35
Сесяца-месяца
Aleksandra__ 25 жовтня 2017, 07:45 1
Я звонила.там форсмажоная опа.
Ждите
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:04
Она каждый день фиксируется, а отправить никак не отправляется дальше.
Trapeze 25 жовтня 2017, 07:47
У меня на 2 недели зависела в Киевском ДОПП. Потом поехала дальше
Alino4ka88 25 жовтня 2017, 10:52
Вот та же петрушка. Я в Черкассах. И вот с Киева соседня область. Может идти 6 дней а с Западной Украины дня 2-3. Нонсенс. И катаеться посылка та по Киеву
...
Lyuik2016 25 жовтня 2017, 23:34
Киев это вообще жесть. Дольше всего едут
Alino4ka88 26 жовтня 2017, 00:02
Согласна
krassotka 25 жовтня 2017, 07:58
у меня в Днепре 4дня лежала, потом двинулась, на гарячей линии
только предлагают оформить заяву на возмещения компенсации если нарушены сроки доставки
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:07
Это сейчас вот задержалась или раньше?
krassotka 25 жовтня 2017, 09:57
12 октября была отправка, до Днепра добралась быстро, а потом застряла , к покупателю добралась 20-21 (и это тариф ,,Экспрес,,)
korolevka 25 жовтня 2017, 08:01
Я відправила людині 13го...від 18го вона в моєму обл центрі лежить без руху.Теж аитаю поради, що робити,???
Sveta33 25 жовтня 2017, 08:02
Це не тільки у вас...Укрпочта просто підняла тарифи,а обслуговування на нулю.
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:08
Первый раз такое за время поднятия тарифов. Выше написла, что отправляла из Киева в пгт Харьковской области в субботу и во вторник человек забрал посылку.
Anastasiya 25 жовтня 2017, 08:09
А вы уверены что посылка не на вашем отделении, вы спрашивали?
Ludaluda 25 жовтня 2017, 08:13
++
Ludaluda 25 жовтня 2017, 08:14
У меня есть посылки с августа забранные,а еще пишут на полпути.Пойти забрать,что ли))))
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:09
Сегодня зайдем на почту и спросим. Моя посылка каждый день фиксируется на том отделении.
Lelka_S 25 жовтня 2017, 08:10 1
У меня в Днепре лежит с 18.10, по тарифу Стандарт. На горячую линию не могу дозвониться никак. Что делать?
Ludaluda 25 жовтня 2017, 08:13
Я вчера дозвонилась,скпзали ,что извините,сбой системы,мы не можем отследить
Lelka_S 25 жовтня 2017, 08:27
только что еле дозвонилась на Горячую линию, приняли жалобу и сказали ждать до субботы - если посылка не придет,то звонить опять на Горячую линию и спрашивать,что там с посылкой. Вот так. Говорят, что в Днепре идет перенастройка технического оборудования, поэтому так медленно отправляют.
Ludaluda 25 жовтня 2017, 08:12
У меня стандарт 12 дней уже идет девочке.С 18 числа в Харькове.Это уже 3й раз там стрянет.Уже боюсь тот Харьковский цоп
Ksenya 25 жовтня 2017, 08:17
В Днепре такое часто. Потом приходят
Olyska_25 25 жовтня 2017, 08:34
Девочки, на Новой почте такие же проблемы , не успевают сортировать на главном офисе, посылки на отделения приходят с опозданием :((
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:23
Это в каких городах? У меня все посылки вовремя пришли.
Olyska_25 25 жовтня 2017, 09:29
Мариуполь, приходят с опозданием
Polina_Andreeva 25 жовтня 2017, 08:34
У меня по сайту висела в Днепре, а по факту пришло сообщение забрать с отделения.
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:11
А она висела и не обновлялась информация о фиксации?
Polina_Andreeva 25 жовтня 2017, 10:07
обновилась, когда на отделении уже была.
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 11:00
а, у меня каждый день обновляется, что на том отделении.
Tychka31 25 жовтня 2017, 08:44 2
mamkat 25 жовтня 2017, 09:01
Я две отправила 20 го , лежат((( сегодня ещё 3 надо отправить.... И что делать?
aljona_meljnyk 25 жовтня 2017, 09:23
отправлять или новой отправлять. Меньше лежать будут в сумме)
Olga_olga 25 жовтня 2017, 09:23
В Днепре постоянно посылки зависают на 5-6 дней(((((
Semicvetik1315 25 жовтня 2017, 18:00
А чего так? Чего именно в Днепре???
Olga_olga 25 жовтня 2017, 20:04
Не знаю, но такова статистика - раз 5 у меня уже так было: быстренько доходит до Днепра, висит там 5-6 дней, а потом за один день- ко мне .