Добрый всем вечер. Помогите мне разобраться в ситуации..Продавец по ошибке отправил совсем не тот товар. Капронки TCHIBO.. они идут в большой упаковке, без бирок Покупала носки 7 пар, в посылке оказались гольфы. (Гольфы мне не подходят, так как ноги "проблемные"). При отправке девушка даже не посмотрела , что отправляет. Я же поверила фото в объявлении и описанию "фирменные качественные безразмерные носочки 40 ден, цвет чёрный "..Возврат продавец не принимает, так как "возврат не имеет смысла".. ( сумма покупки 35 грн + 26 пересылка в одну сторону ). Или , можно вернуть, но денег я получу аж 9 грн..Мне предложили носить так, потому что " а какая разница, под штанами не видно ")) и разрешили написать отзыв..
Lidok 2 жовтня 2017, 18:24
Ну если так, тогда напишите мемуар на полстраницы с перепиской
Ta_ta 2 жовтня 2017, 18:26
если ошибка продавца, то возврат за его счет. если вы с продавцом не поняли друг друга, и на фото таки гольфы, а не носки, то тут уже как договоритесь. админы в таком случае просят внимательнее смотреть фото перед ставкой.
Zheleznaya_tetya 2 жовтня 2017, 18:27
Zheleznaya_tetya 2 жовтня 2017, 18:27
ожидание и реальность, как говорится )
Ta_ta 2 жовтня 2017, 18:30 3
она должна сделать возврат за свой счет. но не сделает. продайте эти и купите себе какие нужно. а ей отзыв оставьте.
YanaYeva 2 жовтня 2017, 18:27 1
Она должна поменять за свой счет, но не хочет и не будет. У меня так с обувью, замеры не верные, на размер больше у продавца нет, хотя мы даже об обмене договаривались, она предложила поменять на два размера больше и пересылка за мой счет, а это три раза по 50. Вот если бы за такое давали ЖК то продавцы были ли бы внимательными, а так это только дело совести и порядочности
Zheleznaya_tetya 2 жовтня 2017, 18:32 3
на прошлой неделе девушка тоже ошиблась с товаром.. я ей же спокойно написала. Она извинилась и без возражений отправила отплаченную мною вещь, попросила меня вернуть то, что отправила по ошибке.. сумму доставки вернула мне по чеку.. фактически , продавец получилась в минусе, но осталась человеком..
bear13 2 жовтня 2017, 18:41 1
А мне продавец тоже выслал обувь не из того материала и предлагает оставить её у себя, а она сделает мне 8% скидки. Но зачем мне обувь,которую я не буду носить...