Здравствуйте!
Хочу всех предупредить, будьте внимательны с Приватбанком. Я являюсь клиентом данного банка с 2006 года. Никаких проблем не возникало. Очень удобный был банк, но вот с 14 сентября банк заблокировал три мои карты, в том числе и социальную по выплатам на ребенка, и обвинил Меня в мошенничестве. Якобы Мне поступили меченные деньги из зоны АТО и Я пособник в отмывании краденных денег. Денежные средства поступили на мою карту, лично в руки Я их не брала и понять, что они меченные, возможности у Меня не было. В общей сложности заблокировали около 5000 грн. и до сих пор вопрос "висит". Сотрудники банка не особо торопятся помочь и решить проблему. Я всего лишь продаю б/у вещи и товары моих детей и никакого отношения к мошенническим действиям не имею.
Malinka_orijinal 26 грудня 2015, 23:35
И как защититься?
На 5000 б.у. вещей продать - у вас талант.
Доступная одежда 27 грудня 2015, 00:08
Малинка orijinal , Давай сразу чужие деньги считать, а суть вопроса до одного места!
Viksya 27 грудня 2015, 00:24
Возможно там первый транш на ребенка был из соцвыплат
Malinka_orijinal 27 грудня 2015, 09:35
Ой, ну не прочитала внимательно про выплаты - налетели))
Неизвестно, я не считаю чужие деньги. Я восхитилась)
kseopatra 26 грудня 2015, 23:47
...как меченные деньги могли пройти проверку терминалом? И тем более через кассу...
Viksya 27 грудня 2015, 00:24
Ктото мог внести в терминал и камера зафиксировала
Thor_SR 28 грудня 2015, 12:52
и как же они определили что владелец карты был в сговоре с вносящим. А в противном случае банк не может по закону заблокировать такие средства.
Pchelka 26 грудня 2015, 23:52
странно, меченные деньги ни один терминал не берет, а в кассе уж подавно, разве только оператор небыл проинструктирован.
У нас на работе недавно был случай, клали деньги на карту Приват и одна купюра 200 грн все время вылазила обратно, обратились к оператору в банке, там сказали, что это купюра меченная ДНР/ЛНР - она по периметру кое-где, как чернилами замазана. Сказали, что такие купюры нигде не меняют, терминалы не берут - их можно только выбросить.
Mila_life 27 грудня 2015, 00:04
А в чому смисл тих купюр? Прослухала колись по новинах. Чому вони погані?
Mila_life 27 грудня 2015, 00:21
Ні , не думаю. Якщо знайшлись, то навіщо помічати і назад віддавати в вільний обіг.
VIktor16 27 грудня 2015, 01:17
их когда из банкоматов доставали, они были автоматически залиты краской, которую потом отмыли/оттерли/отбелили - вроде так
Thor_SR 28 грудня 2015, 12:53
Эту краску нельзя отмыть не повредив купюру.
Olga1 27 грудня 2015, 00:14
Да, надежность привата сомнительна...
Enot_ 27 грудня 2015, 00:19
Мда, печаль. Только вот как их кассир взял, или всё спецово подстроено. Взяли бумажки, блоканули настоящие деньги.
Vasilisa_3 27 грудня 2015, 00:33
вам то этот вопрос с нами не решить( теперь ходите, пишите(письменное обращение лучше отрабатывает)
YevA_com_ua 27 грудня 2015, 01:47
ага и будут рассматривать долго-долго. Я вечно когда им пишу заявки, то с 10го раза отдают, а часто деньги вообще месяц в блоке держат и пиши-не пиши " в орбаботке". злая я на Приват
Vasilisa_3 27 грудня 2015, 08:32
похоже на мошенничество банка(сотрудниками учреждения).
надо сказать что я давным-давно с ним не работаю )) ещё до подобных прикольчиков карту закрыла и забыла.а когда увидела беню, поняла что у меня есть "чуйка" )))
malim 27 грудня 2015, 00:37
С картой мужа так было. Продали вещь свою пролет с размером, нам деньги зачислили в нашем городе (Киев) через банкомат приват, а мы потом выслали почтой. Через недельку позвонили с службы безопасности приват, с Харькова номер. И тоже предъявили такое, что в банкомате были обнаружены деньги меченные с АТО,и нам вешают дебиторку на сумму что поступила. Благо на картах деньги не держим, там пусто было. Муж ездил в банк, так общался, руками разводили и говорили идет раследование. Никакой информации не давали, никаких извещений в письменном виде не приходило тоже. Все на мороз упали. И муж просто закрыл свои счета через приват 24.
malim 27 грудня 2015, 00:44
Почитайте в инете, Вы не первая. Доходит до такого абсурда. У людей суммы больше блокируют и люди не могут вернут. Старайтесь не держать деньги на картах приват. Деньги можно онлайн ещё через юникредит переводить и оплачивать многие счета.
Natali_A 27 грудня 2015, 00:59
думаю, что все не так просто. Может Вы кого обидели? Ведь сейчас на милицию особо нет смысла надеяться, а вот если доказуемо, что вы мошенник, зная ваш № карты, можно обратиться в банк и заблокировать, минимум на 3 месяца. Достаточно позвонить на 3700. Так моя кума спасла свои 417грн, и раскрыли очередную схему, его поставщику заблокировали 400тысяч. Кто не хочет попасться на мошенников, деньги перечисляйте только на карту, а не другими способами! ТСН готовит репортаж
mamadaragaia 27 грудня 2015, 01:03
Зачастую надёжность банка связывают с репутацией и отношением власти к владельцам банка, совершенно не учитывая человеческий фактор(в плохом понимании этого слова). Общая экономическая ситуация не ахти и поэтому такие случаи будут учащаться. Приват присвоил из моих детских денег 800грн, ну да ладно, если бы у меня было огромное желание эти деньги вернуть, возможно получилось бы. Но вот у моей знакомой банк(а скорее просто какой нибудь служащий) присвоил 10 000$ и правды она не нашла, ей выдали справку о том что деньги она сняла лично. Чем больше ухудшается ситуация, тем больше будет таких случаев и не только в привате
Ukrain 27 грудня 2015, 03:26
У меня с банком та же история, заблокировали карту по выплатам, и сказали идти в суд, я просто подарила им 1200 плюнула и поминяла банк, теперь ощатом пользуюсь!
Briar 27 грудня 2015, 08:59
Ну полный п.. . Как так, сначала можно любому, придумавшему мошенника, блокировать карту, теперь какие то меченые деньги, который никто в глаза не видел....
Iryn4a 27 грудня 2015, 10:05
шикарно. Приват опять всех поимел. Очень печально,что альтернативы толком и нет. Столько терминалов, приват24... Эх, другие банки совсем не стремятся к этому.
PrivatBank 27 грудня 2015, 10:08
Уважаемая Наталия!
Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
JuliaLesnaya 27 грудня 2015, 10:23
Уважаемый ПриватБанк, вчера из личного кабинета Приват 24 я пыталась обратиться в вашу службу поддержки с одной претензией, которую необходимо решить . Изложила все достаточно кратко, но в тот же момент понятно с описанием всех поэтапных шагов ситуации. А при отправке программа указала, что формат сообщения всего 500 символов. И вот в эти 500 символов я не могу вместить проблему при всём желании, иначе вашим службам нечего будет рассматривать. Как еще я могу письменно официально обратится для решения ситуации. Можно просто на указанный Вами электронный адрес со своей почты?
Natali_A 27 грудня 2015, 11:28
Это хорошо, что вы следите за эпикризами о работе своих сотрудников. Хотелось бы ясности в этом Посте автора. Вот и посмотрим на вашу оперативность. А то я уже начинаю подумывать о своем депозите...
Viki16 27 грудня 2015, 10:45
У мужа на карте приват заблокировал еще с мая месяца 50000 личных средств. Вразумительных ответов никаких мы не получили до сих пор. Муж уже обратился к адвокату.
More_Martir 27 грудня 2015, 12:01
у Львові такі гроші також гуляють ,дивіться уважно якими купюрами вам видають решту.
Thor_SR 28 грудня 2015, 12:51
Тема очень смешная. Говно на вентилятор. Потому что проверить кому именно пошли такие деньги, даже если это было невозможно, потому что вы не в ответе за тех кто вам деньги передает, вы добросовестный правонабувач и банк не может без 100% доказательств обвинить вас в мошенничестве. То есть 1 из 2-х либо банк прав и под видом продажи б.у. вещей вы легализировали незаконные средства либо банк...либо просто история выдуманная, но тогда вопрос зачем.
kseopatra 28 грудня 2015, 13:30
...чтобы очернить банк? На Клумбе с 2010 года, ни одного комментария, одна единственная запись... друзей нет.
Thor_SR 28 грудня 2015, 16:19
ну я не знаю в чем суть вашей ситуации, но законно банк не может без постановления суда или хотя бы представления из полиции арестовать или заблокировать средства. Вот и подумал что тут что то не сходится.
Если все на так как я написал то вам самое время пойти в банк с заявлением что в случае нерозблокировки ваших счетов в течении 24 часов без достаточных законных оснований вы обратитесь в Прокуратуру. Обычно помогает.