Отслеживаю из Китая, проходила таможню, потом на допп Киев, все ок, а сегодня она отправлена в Чернигов, почему-то (я в Киеве) Индекс отделения на мой не похож. Какие мои действия?
Отслеживаю из Китая, проходила таможню, потом на допп Киев, все ок, а сегодня она отправлена в Чернигов, почему-то (я в Киеве) Индекс отделения на мой не похож. Какие мои действия?
Темы: Пересилка товарів
Lena4114 16 серпня 2017, 10:08
А что заказывали? Я в Чернигове, если что. Может мне надо)))))))
А если серьезно, ждите, может сами напутали и потом вернется на нужное отделение?
Xxaaa 16 серпня 2017, 10:13 1
ждать когда её получат, и открывать спор - прод вам чужой трек дал. Ну и напишите продавцу-почему посылка едет в другой город? может перепутал треки, но врядли...
irriskka 16 серпня 2017, 10:16
Если новая почта-звонить на их горячую линию, если укрпочтой-на их
Nataly 16 серпня 2017, 10:20
укр. Слушала музыку на их горячей линии 10 минут, потом мне сказали айм сори, и отключили. Прэлестно.
Если дозвониться, они смогут сказать, на чье она имя? Мне кажется, что тут вариант, который выше написан, чужой трек. Так как, если бы мой был, какого бы она пошла в Чернигов на левое отделение
Nataly 16 серпня 2017, 10:32
в общем, сама отвечаю, вдруг кому надо. Дозвонилась, имя им не видно, куда-то там запрос можно отправить, чтобы узнать индекс, куда идет. Сказали узнают и перезвонят
zolu6ka 16 серпня 2017, 10:19
я бы позвонила узнала почему в Чернигов
Chychaka 16 серпня 2017, 10:20 2
Может трек не верный дали? Моя уехала во Львов и была вручена ! Но через неделю приехала моя посылка.
Nataly 16 серпня 2017, 10:21
а вы с продавцом общались? или как вы узнали, что есть новая?
Chychaka 16 серпня 2017, 10:25
Я не знала, что он ошибся с треком, я только успела написать письмо ему с вопросами и уже хотела открывать спор, а с почты мою посылку принесли.
Nataly 16 серпня 2017, 10:26
сейчас напишу ему
Amira 16 серпня 2017, 10:21 1
100% спор! это вам выдали левый трек-номер. Много раз уже такое было, китайцы заразы хитро***ые)
Tkachixa 16 серпня 2017, 11:03
думала я одна такая "везучая"
Tkachixa 16 серпня 2017, 11:03
Вам дали левый номер, у меня часто такое бывает, открывайте спор Вам вашу посылку не отправили
Nataly 16 серпня 2017, 11:05
Пока жду ответ от укрпочты, какой индекс получателя, и написала продавцу. У меня такое первый раз
Sweety_ 16 серпня 2017, 12:47
В мене таке було, посилка направлялась у Львів замість Києва, я написала запрос на ел.пошту львівськоі дирекціі уп, отримала наступного дня відповідь, що дійсно, по даному номеру посилка має прийти у Львів, і не на мою фамілію. Я написала продавцю, що він думає по цьому поводу, він нажаль мовчав...далі відкривала спор, який виграла, а через місяць,два у цього продавця почали появлятись негативні відгуки, чого раніше не було.
Nataly 16 серпня 2017, 12:54
Мне укрпочта ответила, что посылка идет верно, т е ваш сценарий, она не моя. Подожду день, если не ответит продавец, буду спор открывать тоже