Добрый день всем, пожалуйста, помогите советом. Я не знаю с чего начать, хочу как-то быстро, но попробую с начала. Не могу забрать посылку на уп, а мне ООООЧЕНЬ СРОЧНО!!!!!! Они говорят, что не на мою фамилию, а адресс мой, но не отдадут, подсудное дело. Я продавцу пишу, на чье имя отправили, мне срочно, отзовитесь, а она читает и молчит. Я на почте около часа уговаривала отдать мне посылку, не отдали. Ну что делать?????
Yuliya_Y 27 липня 2017, 16:48
Только отправител ь решит проблему
Yuliya_Y 27 липня 2017, 16:50
Позвонить на ГЛ , может что подскадцт
Yuliya_Y 27 липня 2017, 16:50
* подскажут
Lera0505 27 липня 2017, 16:52
Спасибо, сейчас позвоню
Lera0505 27 липня 2017, 16:49
Ну что за человек, молчит, зла не хватает
Lera0505 27 липня 2017, 16:50
Почта закроется через 40 мин, а что Вы имеете ввиду, как оьправник решит проблему
Lera0505 27 липня 2017, 16:50
Отправник
Lera0505 27 липня 2017, 16:54
Представляете, сказали только на чью фамилию отправлена посылка, но это не решает проблему, я в шоке, иду к племяннице на ДР, обещала с эти кроликом прийти, но не судьба(((((
Lera0505 27 липня 2017, 16:55
Отдать могут только тому, на чье имя посылка, как можна было написать не мою фамилию!!!!((((((
Lera0505 27 липня 2017, 16:56
Ну ладно, ошиблась, но чего молчать, хоть бы ответила
Yuliya_Y 27 липня 2017, 17:00
Бывают такие. Накосячила и ушла в режим *снежинка*
Yuliya_Y 27 липня 2017, 17:01 1
Отправитель может предъявить чек на почте и написать заявление о смене получателя.как-то так
Yuliya_Y 27 липня 2017, 17:02
Ну это в любом случае не быстро
Lera0505 27 липня 2017, 17:02
А, поняла, спасибо большое
Lera0505 27 липня 2017, 17:04
Ну я с этим уже смирилась, просто неприятно, когда игнор включают, ты нервничаешь, переживаешь, а она сидит тихонько и не реагирует
Tanechka 27 липня 2017, 17:05 1
Мне отдавали посылку если неправильно фамилия написана была , но меня на почте знают .
Lera0505 27 липня 2017, 17:07
Меня тут не знают, я из никополя, а посылка в днепре
Lera0505 27 липня 2017, 17:09
Я специално на днепр попросила отправить, так как знала, что тут буду, мало того, что долго, так еще и не та фамилия.
yulya3012 27 липня 2017, 17:19
Попробуйте договориться,оставьте им оценочную стоимость до выяснения,а вдруг...))
Lera0505 27 липня 2017, 17:22
Уговаривала, просила, предлагала до выяснения даже паспорт свой оставить, ни в какую
svetiiik123 27 липня 2017, 17:26
Ну раз такое дело, идите за другим подарком. Не трепите себе нервы. А потом и этот подарите, как получите. Сдесь точно не решат :)
Valeri 27 липня 2017, 17:30
Просите у продавца фото чека.
А оплачивали вы со своей фамилии? Может продавец написала на посылке плательщика? Но даже в этом случае предупредить надо.
Lena4114 27 липня 2017, 17:37
Моя посылка идет не на мое имя, оператор ошиблась. На посылке мое, а на сопровождающих документах - нет. Она узнавала на почте, сказали главное чтоб в телефоне номер был правильный. И должны отдать.
Я в предвкушении квеста
Lena4114 27 липня 2017, 17:37
она - продавец
Svetlaja 27 липня 2017, 18:40
Если на самой посылке Ваше ФИО, то проблем не будет. Мне не один раз оператор ошибался в написании фамилии и на чеке была фамилия с ошибкой, но они даже не перепечатывали ничего.... говорят, главное, чтобы на посылке правильно было написано.
Lena4114 27 липня 2017, 18:49
Вот и продавец мне так написала. Почему-то не переживаю.
Lera0505 27 липня 2017, 17:43
Деньги я перечислила с карты сына, она на его имя и посылку отправила, у нас разные фамилии. Хотя я писала адресс и фамилию на которую отправлять свою. Но это все ладно, зачем игнорить, но получилось так, ну бывает, так ответь, будем проблему решать.
Lera0505 27 липня 2017, 18:46
Так скажи, какая проблема!!!!
Lera0505 27 липня 2017, 18:47
Теперь на почте сказали, чтоб забрать, сыну в днепр ехать надо на почту,
Valeri 27 липня 2017, 19:49
Печально, что так, но на будущее пишите в комментариях к платежу свое ФИО. Тогда у продавца подозрений не будет.
Но, конечно, странно, что не предупредила вас продавец.
Lera0505 27 липня 2017, 17:45
А племяннице уже деньги в конверт положила, а подарок потом подарю.
Lera0505 27 липня 2017, 20:10
Я писала СВОИ данные, просто с сына карты оплатила
Lera0505 28 липня 2017, 13:03
Всем, добрый день. Хочу пожаловаться, забрали посылку, пришлось сыну ехать из никополя в днепр, по другому никак, на минуту это 120 км!!!! Открываю, и обалдела, рванная, с браком меховая игрушка, я в шоке. Написала продавцу, прикрепила фото, а она говорит, зачем Вы ее порвали!!!!! Я с такой наглостью редко встречаюсь!!!!!!!!