пришел неизвестный платеж на карту ПБ
Пришел неизвестный платеж на карту сегодня 2488 грн в 10:31 из группы.Константиновка, эко -маркет терминал. Позвонили мы в банк, сказали, что пришел какой-то платеж, который не ждем и наверняка человек ошибся. Приняли заявку и все уже прошло полдня и с карты деньги не вернули. У кого так было?чтоб в базу мошенников не попасть. И я не пойму, почему приват ждет? Ведь они телефон отправителя знают,это мне только несколько цифр видно его номера.Подскажите, кто сталкивался. Спасибо
sonnn55 26 липня 2017, 15:54
Я случайно отправила другой девочке.Ждала месяц пока вернут.Им нужна заявка от того кто о ослал,а потом уже с вами будут говорить
ZhuZhu 26 липня 2017, 16:03
Скорее всего человек, который перевел ошибочно деньги, еще этого не понял. Ждите, пока он опомнится и позвонит в Приват с вопросами)
VikViktoriya 26 липня 2017, 16:15
+
Kycher9shka 26 липня 2017, 17:15
Ну это понятно, поймет и начнет карту блокировать :)))) думаю,может кроме телефонного звонка,еще письмо написать, чтоб не сказали: мне не приняли заявку, забыли и тд:))
zanoza 26 липня 2017, 16:06
Мне так 12000 пришло. Ждали тоже, пока отправитель заявит. И ему уже вернули
Kycher9shka 26 липня 2017, 17:14
А через сколько объявился?
zanoza 26 липня 2017, 17:33
не помню точно...дня через 3- 4
lukum 26 липня 2017, 16:29
у меня такое было,позвонила в приват,обьяснила ситуацию,что не жду никаких денег и прошу разобраться дабы не было потом ко мне притензий,всё решили
Ta_ta 26 липня 2017, 16:29 1
даже после заявки отправителя могут 30 дней рассматривать обращение.
Kycher9shka 26 липня 2017, 17:13
Мы звонили в приват сразу. Менеджер вообще не видет проблемы, и сказал, что пока сам отправитель не объявится ничего сделать не может,тк отправляли не черездравствуйте терминал По,а через I-box.будем ждать! Думаю человек найдется!
Kycher9shka 26 липня 2017, 17:14
Всмысле, не через терминал привот банка, пишу с телефона ;))