Опыт с электронной записью в поликлинике.

Первый раз столкнулась с этим благом цивилизации. Любопытно, делюсь впечатлениями.

Место действия, 1я поликлиника Оболонского района, Киев.

На всех врачах в расписании у нас висит, что первый час приема - по этой очереди, а дальше живая обычная. На регистратуре висит этот плакат (что на фото).

Мне надо было пройти терапевта (стою на учете по беременности), была на очередном приеме у гинеколога, освободилась, и смотрю, как раз с 3х у моего терапевта прием. Было 3. Я позвонила по одному из телефонов на плакате. У меня спросили, к кому я хочу пойти, меня главным образом интересовало, есть ли время на сейчас. Оператор сказал, что есть на 15,15, 15,30 и так далее, из чего я сделала вывод, что на сегодня была только 1 запись на 15.00. Записалась на 15,15. Спросила, где видно эту запись, предвкушая бои под кабинетом, какие доказательства у меня есть, что я действительно записана на это время. Сказали, что врач получает в начале смены эти записи, но так как прием уже начался и я записалась на сейчас, то у врача этой инфы не будет, только в регистратуре будет видно в их системе.

Пришла под кабинет, очередь не спрашивала, села ждать, что будет. В 15,15 вышла из кабинета женщина и я зашла. Вот в этом месте у меня чувство незавершённости, так как не поишлось ругаться :),  никто не пытался мне помешать, и я не поняла, то ли это действительно работает, то ли просто не было желающих. Там сидели люди, но куда - я не выясняла. Врач тоже никак не требовал подтвердить, что это мое время, зашла и зашла. Никак не проверял. 

Собственно, все. А у вас есть опыт?

100 коментарів

  • Viktoriya1981 25 липня 2017, 16:28

    Классно. Не хожу в госполиклиники. Раз в жизни вот решила детей проверить у окулиста и он в отпуске раз, а на август нет талонов . Так что не судьба

  • 4 коментарі
  • karolina777 27 липня 2017, 01:18

    Можно и мне, пожалуйста, фамилию.

  • Nataly 27 липня 2017, 22:24

    Федоренко

  • Le_nochka 13 серпня 2017, 18:45

    А можете и со мной поделиться контактом гинеколога, заранее спасибо большое.

  • Solovyova_Irina 25 липня 2017, 16:28 1

    У нас. Ейчас в детской так :)
    Люди дикие. Если приём с 13, и до 14 по записи, то все приходят на 13 и начинают рассказывать, что очередь живая :))
    Поэтому приходится ругаться :)))

  • 8 коментарів
  • blue_curacao 26 липня 2017, 17:07

    а как узнают про день грудничка? у нас ничего об этом неизвестно, нигде ничего не висит. А однажды придя за справкой, оказалось что день грудничка. Врач к счастью оказалась вменяема, справку дала. ТОлько вот что это был за день я не помню и каждый раз думаю чтобы не попасть опять

  • Solovyova_Irina 27 липня 2017, 22:22

    Как что?
    Вызывать врача домой, а не тянуть его к детям 0-1 год...

  • Solovyova_Irina 27 липня 2017, 22:23

    Вы представляете последствия такого похода?

  • Коментар видалено

  • zolu6ka 25 липня 2017, 16:30

    Увы, у нас это благо цивилизации, начало работу с того, что была большая путаница, врачи не знали сами когда и кого принять) Потом пришел полный ппп...Петя, и система накрылась, неделю назад записывала дочку в регистратуре.
    Надеюсь все восстановится, это удобно.
    Киев, Дарница

  • Demya 25 липня 2017, 16:32

    Только в регистратуре можно?а с дома нет?

  • boroks 25 липня 2017, 16:35

    https://helsi.me
    Посмотрите, есть ли ваш район и врач

  • Nataly 25 липня 2017, 16:36

    Я в регистратуру не обращалась вообще, записалась по телефону, но пока я сидела под кабинетом, ко мне обратился мужчина, сказал, что слышал как я записывалась, и сказал, что в регистратуре ему сказали, что сегодня на сегодня записи нет, что оказалось неправдой, как видно. Т е лучше либо звонить, либо на сайте еще можно, там на плакате это написано

  • Liliya35 25 липня 2017, 16:33

    Тоже сталкивалась. Днепр. Районная поликлиника №5.
    1) Визит с ребёнком к хирургу. За 2 дня взяла талончик в терминале в холле поликлиники на 8-00. Пришла в 7-50. Очередь уже выстроилась человек 20. Мне люди дружно объяснили куда засунуть мне этот талончик. Решила дождаться врача и выяснять у него как же так) В 8-00 вышла врач, пригласила заходить первого в очереди. Попытался зайти мужчина с сыном. А врач по фамилии пригласила моего ребёнка. И громко всей очереди напомнила об электронной записи. Давно я на выходе от врача так искренне не улыбалась всем в коридоре)))
    2) Записалась на приём к педиатру по дороге на работу на обеденное время. Уже наученная предыдущим визитом сразу в очереди сообщила, что мы на такое-то время. Все промолчали. И только одна мамочка спустилась к терминалу, взяла талончик и зашла следом за нами)
    Очень удобная штука эта электронная запись))

  • Nataly 25 липня 2017, 16:37

    У нас терминал стоит но не работает :)

  • Liliya35 25 липня 2017, 16:55

    Если терминал не работает можно в регистратуре записаться и взять талончик с электронной очереди.

  • Nataly 25 липня 2017, 16:57

    Ну вот у меня, получается, талона не было, и никто его не хотел от меня

  • Olisia 25 липня 2017, 16:34

    Автор это по Северной?

  • 1 коментар
  • Olisia 25 липня 2017, 16:38

    Цивилизация....

  • Nataly 25 липня 2017, 16:39

    Нет, на Иорданской (Лайоша Гавро) (возле м. Оболонь) взрослая

  • Olisia 25 липня 2017, 16:39

    Ясно) ну тоже цивилизация)

  • TanyaMamaMatheus 25 липня 2017, 16:43 3

    толъко живая очередъ. толъко хардкор :) (в Шевченковском районе живая очередъ везде-поликлиника,собес).

  • Elena_Kostenko 25 липня 2017, 17:18 1

    у нас такааааая страшная поликлиника, что даже я сама туда боюсь ходить. что условия, что пациенты, что врачи ((((((
    самая ужасная из мной виденных - на ул.Салютной

  • TanyaMamaMatheus 25 липня 2017, 21:06

    наша на белорусской и педиатр на овручской.
    ну такэ....бывало и хуже))))

  • Irinka_kartinka 25 липня 2017, 16:43

    Поскорее б эта система дошла и к нам , эти очереди,записи,опять очереди уже по записи, просто вымыкают.

  • ONikSandra 25 липня 2017, 16:56

    Я ходила по этой системе. К офтальмологу, лору, неврологу попали, как положено по времени. К педиатру - нифига) Один раз были в начале смены, пока она пришла, пока переоделась, пока поговорила с медсестрой - прошло почти полчаса, начал собираться народ. Спрашивается, зачем тогда записываться? Я и записалась для того, чтобы в очереди не сидеть, не встретить какой вирус... Второй раз пришли, сидит живая очередь, женщина, которой очередь была прорвалась, хоть и наше время уже было... Ну таке ... Будем ждать, когда оно нормально заработает

  • 4 коментарі
  • Nataly 25 липня 2017, 17:04

    Не она ходила толи к главврачу, или кто там у них старший, я не помню

  • ONikSandra 25 липня 2017, 17:05

    Это я пошутила)) Понятно, что песочить будут - они же первопроходцы, у них внедряют, их проверяют...

  • Nataly 25 липня 2017, 17:07

    Мне кажется, пока еще никто до конца не понял, как это работает, включая работников, потом когда все уже освоятся, будет опять хаос и не записаться, а между этим - нирвана, пока все пенсионеры еще не догнали, и будут ходить в общую очередь.

  • Lamantina 25 липня 2017, 17:01

    На лесном тоже по записи
    Сегодня муж через реестратуру записался на грудничковый день
    Круто!

  • OlgaOlga 25 липня 2017, 18:47 1

    На Лесном под кабинетом пару дней назад было три очереди: он-лайн, живая и прививочная))) Странно, что не было пресловутой очереди "к медсестре"))

  • JuliaLesnaya 26 липня 2017, 07:46

    Оля, а как эти три очереди взаимодействуют? Типа по записи идут на свое время, общая очередь- как только записник прозевал и не пришел, а прививочная по стандарту- иду и вас не замечаю? Я уже порылась, вижу,запись возможна -пиши не хочу. А как на практике?

  • OlgaOlga 26 липня 2017, 11:46

    В нашей амбулатории ( хай ей грець!), первый час он-лайн, потом гОстрики, потом очередь по записи. Залог успеха - злая медсестра ( ну, ладно, строгая), которая вызывает по списку. А если пришел раньше или позже - будет промывать мозг все 15 минут приема.
    В поликлинике , где три очереди, я не стала стоять)) дезертировала, так сказать))) Так что по теории очереди он-лайн и живые должны не совпадать по времени. А прививочные идут как бы через одного ( ну короче, главное - "злая зая" в виде медсестры))))))))

  • My_land 25 липня 2017, 17:06

    У нас еще нет, но я уже боюсь)

  • SolAmy 25 липня 2017, 17:10

    У нас в поликлинике попасть к невропатологу просто нереально.Легче сделать квантовый скачок,чем прорваться.Принимают строго по записи .С временным интервалом 20 мин.Но в реальности уходит от30-40 мин на посетителя.Потом сюда блатные,те,кто "просто спросить"и зависают на 30 мин,потом те кого приводят за руку коллеги с соседнего кабинета.Потом в течении приема еще парочку заседаний-совещаний у главного.И если вы были записаны на 10-20 и прошли в 16,30 то это просто счастьечко.
    Соседка мамина нашла свой способ.Она идет за 1 час до окончания приема.и заходит последняя с конвертиком с денежкой.И ни каких записей и электронных систем

  • Bulka 25 липня 2017, 17:21

    зачем унижаться за свои деньги? платных клиник завались..

  • ONikSandra 25 липня 2017, 17:26

    У нас в поликлинике отводится несколько часов приема на живую очередь

  • Clementina 25 липня 2017, 17:22

    Днепр. У нас и в детскую, и во взрослую дома через интернет можно взять любой талон-очень удобно.

  • 1 коментар
  • Nataly 25 липня 2017, 23:13

    На фото на плакате все подробно написано, про сайт в том числе

  • Clementina 25 липня 2017, 23:18

    https://reestratura.com/

  • Olunchik 25 липня 2017, 23:27

    Спасибо.

  • Nezzabudka 25 липня 2017, 17:24

    у нас эта система с нового года. Очень удобно.
    Но таки бывало приходилось отбиваться от тех кто "ничего не знаю, я сюда пришла за 2 часа до приема очередь занимать". Но во всех случаях врачи принимают по записи сначала, а потом уже остальных.

  • Nezzabudka 25 липня 2017, 17:25

    Подольский район

  • Ta_ta 25 липня 2017, 18:14

    ходили так и к педиатру, и к терапевту и к семейному доктору. педиатр сама вызывала. не по фамилиям, а кто на какое время. удобно очень. раньше чтобы попасть к специалистам, нужно было за талоном очередь занимать в половине шестого утра. теперь запись за 2 недели. если срочно - живая очередь. к концу года сказали будет и история болезни в эл. виде и все предписания. а доктор сам будет регулировать время. сколько часов отвести на запись, а сколько на дивую очередь.

  • ksanty 25 липня 2017, 19:50

    у нас нет,и наверно не скоро будет. А так бы хотелось.
    Набиваются в кабинет по 5 человек и им все равно они же наминуточку и толткоспросить и не понимают что мешают.

  • In_a09 25 липня 2017, 20:27

    У нас в детской поликлинике тоже есть типа эта очередь....
    Но вот вопрос такой-наша педиатр сказала пройти ортопеда и невропатолога, ну Ок.
    Прихожу домой захожу на сайт хелси, нахожу и ортопеда и невролога....но тут занавес.... к ним то можно записаться на свободное время, но там надо указать номер направления, кто дал и дату вроде бы....
    Ха ха, а как же у педиатра взять направление если они натравляют устно......(

  • 5 коментарів
  • Lyampampusik 26 липня 2017, 09:20

    ))

  • Chumachechaya 26 липня 2017, 12:34

    девочки в графе номер направления ставьте единички просто и система пропускает

  • In_a09 26 липня 2017, 13:01

    Дааааа???)))
    Сколько всего нового я исчерпала)))))
    А я всё ломаю мозг как записаться к этому неврологу, что б не торчать в очереди(

  • irriskka 25 липня 2017, 22:30

    У нас тоже по записи. Это белый свет :-)

  • Elena31 25 липня 2017, 22:30

    Киев. Поликлинника на Тростянецкой. Гастроентеролог. Все строго по записи. Никакого левого люда))
    Но записатся к окулисту - нереально ((((

  • ryzha_kucya 26 липня 2017, 06:56

    Так запись в регистратуре же? А это отдельная система.

  • malawova 26 липня 2017, 14:46

    А как записать ребенка к педиатр у? Не могу понять

  • Chumachechaya 26 липня 2017, 15:03

    звоните по телефону хелси, оператор Вас регистрирует. И тут же записывает к любому врачу. Потом вы приходите в свою поликлинику с паспортом и свидетельством о рождении и подтверждаете , что Вы это Вы. Все. Потом вы сможете уже в электронном виде сами регистрироваться к врачам

  • Potvora 26 липня 2017, 01:06

    прогресс!
    до соломенского еще не добрался.
    ждемс.

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу