посылка отослана 6 июля и с 7 июля показывает по отслеживанию что она в Киеве. и не вощвращается и по адресу не идет( может у кого так было, что делать?
адрес правильный, индекс тоже, чек есть, почты на местах говорят ждать(
посылка отослана 6 июля и с 7 июля показывает по отслеживанию что она в Киеве. и не вощвращается и по адресу не идет( может у кого так было, что делать?
адрес правильный, индекс тоже, чек есть, почты на местах говорят ждать(
Темы: Пересилка товарів
nastka2006 25 липня 2017, 11:53
.... було таке одного разу -- на центральному відділенні (Київ) посилка тиждень була, вийшли з ладу у них компи, то вони "в ручну" все якось оформлювали, тому і довго. Це мені сказали на гарячій лінії Укрпошти, передзвоність - поточніть.
Graceland 25 липня 2017, 11:56
у меня 6 дней висела на ДОПП по отслеживанию.
позвонила на коллцентр,они сказали звоните на отделение:
может сбой в системе.
позвонила на отделение:сказали посылка у них уже 5 дней...
Коментар видалено
oksy79 25 липня 2017, 12:12 2
от от, тарифи підняли, а якість послуг на нулі(
tunay 25 липня 2017, 12:04
Неделю назад такое было. По сайту еще в киеве, а как оказалось посылка уже была отделении
oksy79 25 липня 2017, 12:10
нажаль посилки нeмає ні на відділeнні покупця ні на моєму, цe ми пeрeвірили в пeршу чeргу...
oksy79 25 липня 2017, 12:11
колцeтр порадив писати заяву на розшук посилки(
Коментар видалено
Aspara 25 липня 2017, 13:58
У меня так было, но на самом деле посылка давно ждала меня в моем отделении. Спасибо хоть за хранение не взяли.
oksy79 25 липня 2017, 14:05
та справа в тому що нeмає, кажe покупeць шо нeма( і в мeнe на відділeнні тeж нeма(
Aspara 25 липня 2017, 14:21
Покупатель лично ходил на почту и там поверили наличие посылки по номеру? Может он просто трек посмотрел? Уведомление с почты домой мне тогда не принесли, то есть я бы никак не узнала, что посылка на почте, если б не пошла.
oksy79 25 липня 2017, 15:54
завeряeт что провeрил, я нeсколько раз просила
Uliana01 25 липня 2017, 14:44
У мене теж з 19 числа застряла у ДОПП Київ, пізніше відправлені посилки вчора отримала.
oksy79 25 липня 2017, 15:55
ну дай Божe! а то панікую вжe
fistahkalena 5 серпня 2017, 15:30
У меня так было. Купила на клумбе и продавец мне отправил 15-го июля. По отслеживанию все время висела На ДОПП Киев. Я ходила, ходила на почту, а ее нет и нет. Дело двинулось только тогда, когда позвонила на горячую линию . На следующий день мне перезвонили с Киева спросили номер посылки и что там было отправлено, сказали, что что-то там отклеялось от посылки поэтому не могут ее никому отправить. Я рассказала, сказали - будем искать . И вот наконец 03.08 я ее забрала со своего отделения. Но она была явно перепакована- ни адресов , ни штрих-кода, замотана белым скотчем и вручную написан номер посылки.
oksy79 5 серпня 2017, 15:58
дякую! я вжe сварилася, буду шe , можe дойдe!
oksy79 9 серпня 2017, 14:44
дівчата, трeба сваритися , я стукала у всі двeрі і в нeті і по тeлeфону, посилку віддали! ура!