Может не по теме. Такая ситуация, знакомая выиграла лот, оплатила как и положено, в течении 2-х дней, ей отписали что оплата пришла и в течении недели не слуху- не духу, писала еще раз, видно что сообщение прочитано, но продавец не отвечает, знакомая хотела ребенку подарок на день рождение сделать, уже и день рождение прошел, а от продавца не слова. Насколько я знаю, нодо отправлять в течении 2-3-х дней после оплаты, но уже неделя прошла... Как ей поступить в этой ситуации??
batyur 10 липня 2017, 21:01
А отзывы у продавца?
manunka2005 10 липня 2017, 21:56
это я только завтра у нее на телефоне посмотрю
batyur 10 липня 2017, 21:02
На хелп писать...а от оплаты за исключением выходных, сколько прошло дней?
manunka2005 10 липня 2017, 21:55
в воскресенье мы с ней вместе оплатили, 02.07
Sveta78 10 липня 2017, 21:18
Блокируйте карту продавца.
manunka2005 10 липня 2017, 21:56
а как?
Sveta78 10 липня 2017, 21:25
Блокируйте карточку продавца. У него карта Приватбанка? В Приватбанк позвоните и объясните ситуацию (3700, там есть функция заблокувати картку іншої особи), у Вас номер телефона продавца есть, номер карточки и точное время оплаты?
manunka2005 10 липня 2017, 21:57
номер карты, фамилия и инициалы, номера телефона нет
Sveta78 10 липня 2017, 22:36
Ну всё равно пробуйте заблокировать.
Marusya 10 липня 2017, 21:50
А что выиграла?
manunka2005 10 липня 2017, 21:57
конструктор
yarikk 11 липня 2017, 01:22
а в чем паника??? 02.07 оплатили.т.е продавец мог отправить,согласно правилам 05.07,и то ,что пока посылки нету-это норма для укр.почты
manunka2005 11 липня 2017, 03:38
так даже не чего не написали, отправили или нет, сообщения читают, а ответа нет
tabletka_2209 11 липня 2017, 17:10
А не может быть такого, что аккаунт вашей подруги по какой-то причине блоканули админы? У меня как-то раз такая ситуация была, я посылку отправила и не успела еще номер написать, как человека блоканули. Пришлось через модераторов решать вопрос, чтобы ей номер сбросить, сообщения же ей не напишешь. Но перед тем начиталась таааакого о себе в переписке)) она тоже видела что я сообщения читаю, а я то ответить ей ничего не могла