Добрый день!
Не знаю куда обращаться. Изменился мой номер карты Приватбанка, я внесла изменения в готовое уведомление, которое приходит покупателю-победителю аукциона с реквизитами на перечисление денег. Но реквизиты с новым номером счета приходят только по вновь созданным лотам после изменения номера. По старым лотам, которые я выставляю повторно, Кашалот автоматически шлёт мой старый номер карты. Что делать? К кому обращаться? Один платёж уже улетел по старым реквизитам, снять деньги или даже, просто, зайти в Приват24 я не могу (((
Создаются посылки, пишет система, что удачно созданы, но потом их нет в разделе посылок. Не номер не понятен, не стикер нельзя распечатать. Это только у меня с утра такое?
По сегодняшним заказам есть уведомления, но в списке сделок их нет! Также нарушена сортировка по дате- вперемешку уже обработанные заказы и вчерашние (((
И метки не фиксируются, невозможно ведь работать так(((
Жду обратной связи, когда почините?
ЗЫ. Тему создать в суперпродавцах не получилось дважды.
Сайт висит, на выбранный товар ставку поставить невозможно.
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста купила у продавца на костюм цена которого 700 грн. Сделала перевод, где мой банк снял комиссию. Сума получилась 703.50 . Продавец написал мне что я должна была и её комиссию оплатить! Так ли это?
Не могу загрузить лоты уже полчаса. Плохо крутится лента лотов. Плохо открывается лента сообщений. Это только у меня?
Протягом якого часу покупець має викупити лот? Раніше було 3 дні на викуп, зараз, щось не можу знайти інформацію в правилах. Дякую
Хочу поинтересоваться у других продавцов: у всех так, или только у меня!?
Вчерашний аукцион с бесплатным выставлением лотов, выставила 171 лот, сыграл 1 :joy::rofl:
Первый год такое(( Только не говорите ,,локдаун", ,,карантин", не верю...