Добрый день! Наболел вопрос о том, кто должен отвечать за корректность данных в накладных. Сегодня уже второй раз за этот месяц столкнулась с ситуацией, когда в накладной УП очень сильно завышен вес посылки: указано 8.02 кг, фактический 0.866 кг. Скорее всего, такая проблема существовала и ранее, но я только сейчас обратила внимание на расхождение и начала проверять все посылки. А уж фамилию мою коверкали и номер телефона неверно забивали несметное количество раз!
Продавцы отмораживаются: говорят, что это ответственность операторов. Мол, оставляют посылки на УП, возвращаются за накладными! С одной стороны это, действительно, ответственность операторов, но разве сами продавцы не должны…