новая почта, стр 12

Головний клуб 22 октября 2015, 21:57

Про отправку комбинезона Lenne

Девочки, подскажите....Девушка заказала у меня комбинезон Ленне. Я говорила, что без торга, но доставка НП за мой счет, машинально подумав про отправку в 25-30 грн. И только вечером до меня дошло, что это скажут покупать коробку, потом еще процент за сумму посчитают и выйдет такая некислая доставка:( Сама же возмущалась их тарифам недавно.

Другие траспортные службы покупателю не подходят. И сказал, что я же сама предложила НП за свой счет и делить доставку отказался, предложил плотно упаковать и тогда доставка будет грн 40.

Так в чем, собственно, вопрос: можно ли такой комбинезон сжимать?то есть, плотно…


Теги: новая почта, отправка посылок

kate_ger
Головний клуб 21 октября 2015, 14:52

Продолжение темы

В продолжение моей темы https://kashalot.com/club/post-275853/

скажу, что после написания жалобы, сотрудники НП пересчитали стоимость посылки в меньшую сторону и вернули 50грн. Поэтому всем советую, пересчитывать, перемерять и жаловаться, если у вас есть сомнения или претензии к сотрудникам или упаковке.


Теги: новая почта

lolatiny
Головний клуб 21 октября 2015, 13:49

Завышеная стоимость доставки Новая Почта

Девочки, купила ребенку игрушку каталку на веревочке. Игрушка б/у, стоила 70 грн. Попросила отправить НП, захожу смотрю на сайте: доставка 73 грн! пишу продавцу (к ней притензий никаких, сама захотела этих хапуг) :Во что вы запаковали игрушку? Она говорит, что купила у них коробку за 9 грн. Вопрос: откуда такая цена доставки? Может при получении попросить перемерять посылку? Это ж капец, доставка дороже покупки...


Теги: новая почта

Vanessa2903
Головний клуб 20 октября 2015, 22:03

Новая почта и Клиентка!!??

В первые столкнулась с такой ситуацией. Заказала вк девочка у меня пижаму и гольфик. Помню 10000% что отправила и то и другое. Отправка новой почтой. Пришла на отделение, оставила посылки, при мне начали их оформлять. В конце концов пишет она мне хороший отзыв на гольфик, и сразу в лс что пижаму не получила.

И вот вопрос, могут ли на новой почте вскрыть посылку? Можно ли как то проверить по номерам пакетов? Или все таки клиентка врет?

Если у кого то была подобная ситуация, как разруливали??


Теги: новая почта, заказ, клиенты

Zebriki
Головний клуб 20 октября 2015, 17:52

Новая почта и укрпочта

Девочки, помогите выработать систему.

Суть вопроса стара, как мир - я ненавижу укр почту. Сегодня я была с ребенком на новой почте - получала посылку. Девочки всегда развлекают малого, помещение не жаркое. Бегает себе, смотрю за ним краем глаза.

По несчастным стечением обстоятельств я согласилась отправить лоты с аукциона (3 шт ) укр почтой. Конечно же продала я их за смешные деньги, но суть вопроса не в этом. Один из лотов я отпрвляла новой почтой за свой счет (кроме 10 грн оплаченных покупателем) - я по старой привычке (имеючи магазин и заработок ранее) запаковала…


Теги: укрпочта, новая почта

anna12576
Головний клуб 19 октября 2015, 09:49

Описание отправления НП

Девочки, у вас на НП всегда совпадает описание отправки (одежда, обувь) с тем, что вы получаете?

=================

Чи завжди у вас співпадає Опис відправлення при отриманні посилки через НП?

Нужно отправить чешки, а коробочек не успела сделать, достала пакет НП. Прокатит?


Теги: новая почта

irina_musienko
Головний клуб 5 октября 2015, 13:44

Это мне так только кажется или так оно и есть? НП vs УП

Часто отправляю УП и я уже много раз писала относительно их "сервиса", но в последнее время смирилась и пришла к выводу, что все не так уж и плохо. И даже в какой-то степени стала на строну девочек, которые работают на укрпочте.

Как не прийду, обязательно кто-то стоит недовольный и высказывает свое Фи, Фу и Фэ вслух. Иногда и с матами. Предлставляю какие нервишки должны быть у операторов.

А теперь по поводу НП, что-то они зажрались, извините за слово. Вам так не кажется?Отправила сегодня посылку девушке, так смотрю уже минимальный тариф 26 грн и доставка будет…


Теги: укрпочта, новая почта, тарифы, сервис

kate_ger
Головний клуб 24 сентября 2015, 09:24

Наложенный платеж, укрпочта или НП?

Подскажите, посылка 1,5 кг наложкой дешевле укрпочта или НП? И дадут ли на укрпочте сначала посмотреть посылку?


Теги: укрпочта, новая почта, наложенный платеж

Kasandra
Головний клуб 3 сентября 2015, 14:52

Воровство на Нова почта

Девочки,пришла сегодня посылка,не открывала на почте,никогда небыло проблем,и дома ребёнок больной с подругой остался,бежала чем быстрее,он не оставался ни с кем,мог плакать, по этому получила и побежала.Пришла домой,вижу пльонка цела,а вот сам ящик по углам розодран с трёх сторон.Открываю а там не хватает дорогих вещей.пошла обратно на Нову почту объяснила, написала заявление,и старший менеджер тоже написал и подписал.Сказал в течении 2-3рабочих дней будет звонок от юристов.

Кто сталкивался с таким?что-то получилось с этого или дохлый номер?


Теги: новая почта

Umka1
Головний клуб 31 августа 2015, 13:00

УП радует, НП расстраивает...

в субботу девочки выслали УП выигранные аукционы, все уже в моем отделении:))) Причем не из Киева в Киев. А из Днепра и Житомира в Киев. Очень-преочень рада. В среду девочка высылала туфли мне утром посредством НП. Утром!!! До 10 часов. Из Хорола. Рассчитывала раз НП-придет на след день, как обычно около часу. Ни...чего подобного. На сайте написано-таки да... Придет в пятницу( вот и нафига мне такая '' быстрая'' доставка. Гуляю с детьми вокруг НП в час дня...нет смс, на сайте-тоже типа не в отделении. До 2х погулли и спать же надо.... В итоге приехала в 18:20. Бежать на НП,…


Теги: укрпочта, новая почта

Markamama