Ситуация такая.Было все хорошо с вайбером.Потом я начала замечать что мои сообщения не приходят людям.Хотя у меня отсылаються и пишет доставлено.Я удалила его вообще.Потом начала проходит опять процесс регистрации.Высылает код и сразу же пишет что он неверный.Вчера было много попыток и на 24 часа заблокировали вход.Помогите разобраться.Буду благодарна за помощь.
Viktoriya1981 31 мая 2017, 09:40
Вот у меня такая же беда. Переустановить так и не смогла
Malwina 31 мая 2017, 10:26
И получаеться мы остались без вайбера.?(((((
Viktoriya1981 31 мая 2017, 11:02
Я уже так почтимесяц
Viktoriya1981 31 мая 2017, 09:40
Ни на олин номер. Телефон на две стики
Viktoriya1981 31 мая 2017, 09:40
Симки
anita_s 31 мая 2017, 10:09
Может и его тоже блоканули?
Комментарий удалён
Malwina 31 мая 2017, 10:26
А не знаете как разблокировать?
Nata_TN 31 мая 2017, 12:59
Вот что нашла:
РЕШЕНИЕ!!! Всем у кого выскакивает ошибка при регистрации, не приходит код или пишет что неверный код. Нужно деактивировать учетную запись. На телефоне: Настройки->Конфиденциальность->Отключить учетную запись. На компьютере: Settings(настройки)->Account->Deactivate Viber. Удалиться из мессенджера полностью можно только проделав эту процедуру на всех мобильных устройствах, на которых установлено приложение. Тогда удалиться учетка с серверов вайбер и всех устройств. После этого можно зарегестрироваться без проблем.
Проблема появляется изза того, что физическое удаление программы с телефона, планшета, ПК не удаляет настройки учетной записи на сервере вайбер, где имеется привязка кода к номеру телефона, которые проверяются при входе в вайбер на устройстве.
Nata_TN 31 мая 2017, 13:04
Хотя многие пишут, что и это не помогло..
Но попробовать можно ... наверное ).
Ну или напишите в техподдержку. Где-то ж она должна быть.
Malwina 31 мая 2017, 15:27
Ок спасибо попробую еще и это.но пока установила на другую симку с киевстара.