Это миллионная тема, но все же решила написать. Надеюсь, есть хоть маленький шанс того, что это прочтут и задумаются. Потому что искренне жаль аукционы, которые, не смотря ни на что, многие полюбили. С каждой неделей становится все хуже и хуже…
1. Позиция покупателя
Со времен «слияния тематик» мною не было сделано ни одной покупки.
Аукцион превратился в круглосуточную продавалку, но так не бывает. Покупателей и продавцов не настолько много, чтобы обеспечить потребности в товаре одной стороны и активные торги с другой.
Стало неинтересно искать, нет никакого азарта и абсолютно нет никакого желания просматривать тонны лотов, чтобы найти что-то интересное, а если пользоваться фильтрами – неожиданно выясняется, что выбор настолько скуден, что и покупать нечего. И уж тем более нет времени искать нужный и интересный товар нон-стоп 24/7.
К примеру, меня не интересуют мелкие домашние товары, и раньше в четверг я даже не заходила. Когда нужно было что-то купить – ждала нужный день, максимально освобождала его и искала нужные вещи. Сейчас даже с применением фильтров нет того количества товара, которое было раньше. Т.е. если сравнить, скажем, 12 дня в пятницу и 12 дня в любой день в категории «одежда», то лотов, конечно же, меньше. Что логично. Ведь раньше был один день, и все продавцы и покупатели собирались в заранее известное время недели, сейчас ни одна из сторон не знает, когда другая решит поучаствовать в аукционе.
Спрос порождает предложение. Если спрос только на товары «со средней ценой 55 грн» (как было заявлено на баннере), то, уж простите, такое и предложение будет. Глупо надеяться, что за копейки можно будет купить что-то стоящее. Да, может пару раз «урвать» и получится, может ответственный продавец и продаст вам хороший товар в большой минус, но это единичные случаи. Будет все больше и больше продавцов, которые подстраиваются под реалии аукциона и закупают дешевый одноразовый товар, чтобы продать его с хоть какой-то наценкой. Логично, что покупатель, у которого есть желание купить недорого что-то хорошее (не за копейки или в минус – а именно недорого) – пойдет в СП, продавалку, а то и на другие ресурсы.
2. Позиция продавца
...плавно вытекает из вышесказанного.
Да, дали стартовую цену. Но при таком уровне комиссии и одновременном оттоке покупателей, целесообразность продажи сводится к нулю. Стартовая цена себя не оправдывает. Выставлять товар будут те, кому нужно продать здесь и сейчас за любую цену. Но делать ставку только на таких продавцов опрометчиво. Любому проекту нужен костяк постоянных участников, а, на мой взгляд, его как раз и разогнали.
Если раньше я три дня в неделю круглые сутки выставляла лоты, то сейчас… забываю, что есть аукцион. Потому что все равно от него нет толку, 5 продаж в день в минус или с прибылью 2-5 грн мне погоды не то, что не сделают, а только время отнимут. Если посчитать комиссию и все остальное, то, честно вам скажу, толку не вижу вообще тратить время. Ну разве что выставить неходовые размеры. Если каждый продавец будет выставлять только неходовое/брак/дешевое, во что тогда превратиться аукцион?
Таким образом, только от меня было в день минимум 50 лотов, умножаем на три дня, итого 150 в неделю. Сейчас в неделю ну максимум 20-25, и то – временно, дальше не будет и этого.
Нельзя обижать одну сторону (продавцов) и надеяться, что вторая (покупатели) вытянет аукционы. Нужно соблюсти баланс. Таких цен, как на аукционах, нет нигде! И если поднять планку этих цен, покупатели все равно будут покупать, и все равно будут довольны, что купили дешевле, чем везде, но при этом и продавцам будет интерес участвовать, выставлять хороший товар, стараться расширять ассортимент и пр.
Основными ошибками новой политики считаю:
1. Превращение аукциона в круглосуточную продавалку.
2. Отказ от тематических дней.
Выход вижу в:
1. Возврате если не прежнего формата аукционов, то хотя бы тематических дней. Чтобы каждый покупатель заранее знал, когда ему прийти на сайт, чтобы увидеть максимально большое предложение интересных ему товаров. А чтобы новенькие не путались в правилах и тематиках, сделать доходчивую визуализацию/схемы/видеоподсказки.
2. Удовлетворении интереса обеих сторон. Т.е. покупателю дать максимум хорошего товара здесь и сейчас (а не разбросанного на протяжении всей недели), а продавцу – возможность получить вознаграждение за свою работу (если что, «спасибо» не считается таковым).
Конечно, никто не вправе указывать создателям и руководителям проекта, как им управлять своим детищем. Но больно смотреть, как все затухает…
П.С. Я не кричу, что ухожу. Пока до этого не дошло. Я вообще очень-очень хочу остаться и работать, как раньше, но такое чувство, что нас всех упорно разгоняют…
Спасибо за то, что дочитали!
Mila_Dar 11 мая 2017, 15:14
Плюс
Brasil 11 мая 2017, 23:04
И от меня плюсик.+ огромный.
NataliyaBiz 13 мая 2017, 13:06
++++ однозначно
Dukaya 11 мая 2017, 15:15
Плюсуюсь под каждым словом!
Alena83 11 мая 2017, 15:18
и я.! все в точку
Mirania 11 мая 2017, 15:20
+++
pugachenok 11 мая 2017, 15:27
Согласна.Становится похоже на пародию....
Lelik 11 мая 2017, 15:27
Всё именно так как вы написали!
Helga 11 мая 2017, 15:28
Вы молодец, что так грамотно все расписали. Тысяча плюсов!!!
Но мы вот тут это все переливаем из пустого в порожнее, а администрация либо отмалчивается, либо говорит, что у всех все чудесно, а если у Вас не так, то аукционы не для Вас, сидите в продавалке)))
Но лично мое мнение: если так будет и дальше, то чудесно уже ни будет ни у кого, в том числе и у руководства - люди уходят, а с ними утопывает и комиссия (причем немалая).
Irinamama 11 мая 2017, 23:03
Да
Вот вам пример
Я в ноябре увольнялись по собственному,желанию
С ООО ,где 17лет ,как вол,и даже и не заикнулись,ну,др,маг или др,место,или др,должность
Нет,зачем(
И сегодня,пришла на Укрп,работать
Там вышла после больничного почтальон,на подмене была,после операции,на сердце
Ее тупо просят уволиться и все
Т,к она уже с инвалидностью
И как?(
Valeri 11 мая 2017, 23:10 1
Печально, как еще...
Но все-таки немного разные вещи.
На работе работодатель платит деньги вам. И он вправе диктовать условия и делать что хочет, несмотря на то, что порой это идет вразрез с человеческими нормами.
Здесь же - есть услуга (участие в аукционе), которую мы, продавцы, покупаем. Мы можем использовать площадку или не использовать - вот и все.
Irinamama 12 мая 2017, 06:34
Ну,да
Seraya 11 мая 2017, 15:37 1
Я бы еще как вариант предложила время размещенного лота сделать не 2 часа , а скажем 12. Чтоб у покупателей была возможность увидеть и успеть отреагировать на изменение ставки.
Я сейчас вообще не хожу на аукцион. Сидеть сутками и ждать пока что-то появится нет никакой возможности и желания
Helga 11 мая 2017, 20:26
многие смотрят только завершающиеся аукционы, времена засад, по-моему, уже прошли))
Valeri 11 мая 2017, 20:27
В данный момент время длительности лота ничего существенно не изменит, хоть час, хоть 12. Без тематики не будет ни продавцов, ни покупателей.
Dukaya 11 мая 2017, 20:57
не скажите, я обычно всегда ставлю минималку сразу, за сколько готова забрать
колготы вторую неделю не могу купить, перебивают в последние 5 минут
NikaOk 11 мая 2017, 15:39
+++
Kengurushka 11 мая 2017, 15:41
Все правильно написали. Но кого это интересует? У администрации все отлично, комиссия круглые сутки.
Kengurushka 11 мая 2017, 15:49
Как любят говорить на этом сайте:"Уйдете вы, придут новые".
Hovakimyan 11 мая 2017, 15:51
Это да!
Valeri 11 мая 2017, 15:59
Я думаю, что стартовая цена была реакцией на отток людей. Этого не может быть незаметно. Даже если статистика _пока что_ показывает обратное, если и другие способы аналитики.
Hovakimyan 11 мая 2017, 15:42
Потратили своё время и написали, то что на самом деле происходит на Кашалоте с аукционами.
Вот я выставила и продала в минус 50 грн(это не мало, зачем оно мне надо!?),но был последний размер и я смирилась!
Рука тянется выставить лоты, а мозг соображает что либо в минус продаж, либо вообще и ставок не будет, значит деньги уйдут(и так может быть не за один лот!). Факт: ничего не буду выставлять пусть висит в продавалке! Это первое
Второе: Зашла ребенку игрушек новых прикупить,а там смотреть не на что, была"приятно удивлена" ,лотов хороших 1 (то что могло б меня заинтересовать):-(
А в основном игрушки покупала здесь на аукционе, нет времени ходить и выбирать, да и проще полистала, увидела, интересно поставила ставку!
Ещё многое можно перечислять и писать, но хотелось бы как раньше, все на своих местах и многим удобно и интересно!
Valeri 11 мая 2017, 15:57
Вот-вот! Если бы вернули все, как было, все бы только обрадовались.
У меня руки уже не тянутся выставлять, я вечером вдруг вспоминаю, что день-то прошел, можно было что-то и выставить. Успеваю последние 5 лотов запустить, а потом думаю, что лучше бы и не запускала :) Реально лучше по деньгам одна продажа на другом сайте, чем 5 лотов здесь. Увы.
Умом понимаю, что если все время, потраченное здесь, направить в другое русло - отдача будет больше. Но блин, так не хочется уходить...
Valeri 11 мая 2017, 15:57
Как покупатель - то вообще молчу. Даже не суюсь.
divays 11 мая 2017, 15:51
+
Spring_melody 11 мая 2017, 15:55 1
все правильно говорите！
для меня самая большая потеря－отмена тематических ауков.
Milla 11 мая 2017, 15:58
Все правильно. Я больше всего печалюсь за вторником.
Valeri 11 мая 2017, 16:00
Я и среду любила, и даже пятницу, и понедельник. Да и четверг прекрасен был, просто не сильно лично мне нужно было.
На каждый день был припасен свой товар. Покупатели знали, чего и как. Ну вот зачем было разрушать налаженный механизм? Хнык(
Hovakimyan 11 мая 2017, 16:02
Вторник было интересно!:-(
Hovakimyan 11 мая 2017, 16:17
Вот вот, остался один вопрос,"зачем?".
Если мне надо бу зашла в понедельник и листаю и ничего что и новое ставили(не много ж). Надо игрушки или памперсы зашла в четверг, надо новое зашла в пятницу! Все просто и понятно было когда и зачем заходить, а сейчас не хочется в кашу руками лезть!
Ksune4ka 11 мая 2017, 16:23
+++ Я всегда знала, что в понедельник могу что-то дочке купить и из своих запасов что-то продать, а в среду висела здесь, чтобы что-то покрасивее купить))) а сейчас и заходить не хочется....
Irinamama 11 мая 2017, 22:28
+
Jylia 11 мая 2017, 16:30 2
Протягом майже року кожного! тижня на аукціонах робила покупки, особливо понеділок, пятниця, пріоритет в мене був - дитячий одяг. Після змін - я зробила 1 !!!! покупку. ЦЕ НЕРЕАЛЬНО кожен день шукати потрібні тобі речі, вибір став дуже поганий. Розстроїна, шукаю інші сайти. Не знаю, кому прийшла в голову ця "геніальна" ідея так "запороти" сайт!
martuxa 11 мая 2017, 16:47
Шикарно, все мои мысли! Автор, плюсуюсь!
Misafir 11 мая 2017, 16:50 4
с позиции покупателя - выбор настолько скуден, что и покупать нечего - тут соглашусь на 100%. Ставлю фильтр женская одежда, долго листаю то что выставляют и не важно новое или б/у, я даже на цену не смотрю, листаю дальше, т.к. даже даром не интересует такое барахло и ширпотреб никудышний.
Как-то пару месяцев назад, освобождая шкафы, я насобирала 2 пакета одежды, выбросить вроде жалко, есть почти новые вещи, надоевшие просто и которые несколько лет не ношу или малы. Потом как подумала все это надо перефоткать, потратить время и деньги на высталение лотов, следить за ними, потом заниматься отправкой и в рабочее время выстоять в очередях на почте, даже если я за эти 2 пакета заработаю (и не факт) каких-то 30-50грн, то на куй оно мне надо, больше времени потрачу. Вынесла утром поставила возле мусорного контейнера, к вечеру разобрали и все счастливы, в том числе и я ))
Milla2009 11 мая 2017, 22:32
так не только перефоткать, а еще перемерять вдоль и поперек. Это большой кусок работы, за спасибо.
Mamat 11 мая 2017, 17:02
+++++сейчас аукционы полный бред
Верните как было
azalia0808 11 мая 2017, 17:23 2
Согласна на 1000 % с позиции покупателя , не интересно стало, времени реально больше нужно, чтоб просмотреть и что-то подобрать, а для мамочек с маленькими детьми время очень ценно...плюсуюсь за возврать тематических дней
Irishka 11 мая 2017, 19:21
+++++