Ситуація в декількох словах : досить довго чекала дзвінка майстра, потім самого майстра, потім виявилось, що він не пунктуальний і не вміє розраховувати час. Ні свій, ні мій. Повна історія тут https://kashalot.com/club/post-8789567/
Встановили домофон, через дивність майстра і неможливість зробити нервові закінчення швидковідновлюючими, виставила майстра з калясочної з проханням прислати іншого майстра. Цей збирався довгенько, але ми його випровадили і пишли на вулицю. Через декілька днів я написала смс повторно "дайте номер іншого майстра", на що була відповідь в телефонному дзвінку, далі діалог:
-я все сам зробив, можете перевіряти
- поки нема можливості перевірити, а договір?
-залишив у консєржки. Я образився на Вас і вирішив, що Ви поки без договору побудете.
А тепер ЕПІЧНІСТЬ СИТУАЦІЇ : в консєржок круглі очі, про договір вони не знають і в очі його не бачили, ніхто і словом не обмовився їм. Домофон працює, але ні мене, ні я не чуємо. Чутно тільки страшний циклічний визг, наче два телефони один напроти одного з гучномовцями працюють.
Мені то не страшно, я можу і не слухати що в трубці, а під дверима писк як ультразвук. І я не знаю чи відкрились двері з першого разу, а пищить, поки слухавку не покладу :joy:
Що робить? Кому дзвонить? Що казать? І чи повірять?
Anita_kisya 7 мая 2017, 03:18
а что за горе фирма такая, звоните и пускай исправляют, да и я б за такое не платила б....
Kiro4ka 7 мая 2017, 04:04
А як пояснити ситуацію, щоб мене не виставили дурою? (
JuliaLesnaya 7 мая 2017, 04:18
Таких придурков нужно наказывать. Я не кровожадная, но всему есть предел. Он ведь тоже теперь Вас "наказывает", за свою же тупость.
Пишите официальную жалобу в фирму с описанием всей ситуации с самого начала, как он сначала приходил , и как делал свою работу потом. В итоге не пишите, что пищит трубка, а обтекаемо укажите, что в итоге не имеете ни договора (то, что он отдал консъержке-это вообще типа выбросил, договор обязан отдать Вам в руки после принятия Вами работы!!!), ни рабочего домофона, а имеете неисправную трубку . И обозначьте, что во-первых, категорически не желаете больше видеть данного мастера для исправления ситуации, а во-вторых, требуете принять меры для данного сотрудника. Исправления ждете в максимально короткие сроки. В ином случае вынуждены обратиться в общество защиты прав потребителей.
Поищите, может есть страничка у них на ФБ, там можете изложить данную жалобу в том числе.
Majchuk 7 мая 2017, 08:09
Скиньте в смс майстру ссилку на дві свої теми.може до нього дійде шо не йому обіжатися тре.)))зранку з гумором прочитала вашу тему))
Думала що в вас вже все добре а тут..
Kiro4ka 7 мая 2017, 04:06
Якщо вірити консєржкам - я не перша, хто чекала тижнями, але ніхто не скаожився всі чекали, щоб це жахіття швидко закінчилось і більше не повторювалось, але це було при массовому заселенні
Kiro4ka 7 мая 2017, 04:06
*Не скаржився
KarambOlechka 7 мая 2017, 05:46 1
У Вас залізні нерви) я б уже давно на нього накатала скаргу...
Maryhanchik 7 мая 2017, 06:08 1
Я думаю у него там работает в верзах кум брат сват, отсюда и такое поведение
Ka_mi_la 7 мая 2017, 08:27 1
Капец.да позвоните в фирму и скажите все как есть.это как вообще??я на вас обиделся,и теперь у вас будет плохо работать домофон??может еще прощения у него попросить?нежный какой,блин..обидчивый
YmaOF 7 мая 2017, 15:32
У нас дверь в подъезд была открыта неделю, сломан домофон, так как я ставлю коляску начала заниматься, приходили один мастер, потом второй, потом парами начали ходить, пока мой муж не нашел директора этой фирмы в другой области, они мирно пообщались и через день домофон заработал.волшебство.
Звоните на офис или выше.
Kiro4ka 10 мая 2017, 23:54
Я вже боюсь цих НЕДОмайстрів (
YmaOF 21 мая 2017, 16:17
Что там у вас по ситуации с домофоном?
Kiro4ka 25 мая 2017, 14:22
Абсолютно нічого не змінилось)
Я просто вже відпустила ситуацію. Якщо прийде рахунок - піду в жек, напишу на нього скаргу, опишу всю ситуацію.
Зв'язуватись з ним більше не збираюсь, сенсу взагалі нема йому дзвонити