И что теперь делать?

В очередной раз убеждаюсь- Мир не без добрых людей. Спасибо огромнейшее Vesna_spring за помощь. Все на удивление быстро разрешилось. Стучите и Вам обязательно откроют:)

Привет всем.Сложилась такая ситуация:

Нужно было мне оплатить интернет, провайдер в нас Best line, на карте нужной суммы не оказалось и потопала я к терминалу. Очки дома забыла. В итоге оплатила я через терминал, притопала домой, деньги на счет не пришли, надела очки и..... Оказалось, что оплатила не туда ((( , совершенно другой провайдер BEST. Позвонила на горячую линию терминала-"Платеж отправлен".И как теперь? можно ли вернуть деньги? Ни много, ни мало- но 160 гривен мне не лишние (((

Наверняка не я одна такая, но в такую ситуацию я лично попадаю впервые.

P.S. Отправила письмо с фото чека. Ждемс....  Сказали долго может длиться эта карусель.

 

Темы: Хники

10 комментариев

  • Len_ok 20 апреля 2017, 09:17

    Своему провайдеру оплатите и звоните/пишите письма тому провайдеру которому оплатили ошибочно

  • 1 комментарий
  • Len_ok 20 апреля 2017, 09:46

    Да. Письмо на юр адрес заказное с описью и уведомлением?

  • mamurashka 20 апреля 2017, 09:51

    Нет, на электронный адрес.Мне так в бухгалтерии их сказали.

  • Len_ok 20 апреля 2017, 09:59

    Ну если не будет реакции с их стороны,то напишите на юр адрес

  • lyudasik 20 апреля 2017, 09:39

    написали ему, теперь ждите. Должны вернуть, они же не смогут прикрепить вашу сумму ни куда. Она будет висеть у них в нераспределенных. Чек сохранить, думаю что вы и так знаете это

  • mamurashka 20 апреля 2017, 09:41

    Чек сохраню, фото им в письме приложила. Спасибо

  • Vesna_Spring 20 апреля 2017, 09:54

    Уточните или можно перевести на другой договор деньги, если что переведете мне, а я вам 160 грн на карточку.

  • mamurashka 20 апреля 2017, 09:57

    О! Спасибо огромное, Сейчас уточню.

  • mamurashka 20 апреля 2017, 10:05

    Написала Вам в личку

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб