Девочки,добрый день.
Подскажите куда пожаловаться.
Купила товар в тик ток за 600 грн
Выслала футболку .
Она оказалась на меня очень большая.Я выслала ее обратно.Продавец была очень недовольна , нашла мне на замену кофту, прислала ее ,кофта оказалась маленькой и некачественной.Опять отправила.Попросила мне прислать футболку моего размера ,и написала готова доплатить.На что получила я грубый ответ.И что она не будет этого делать.Кофту которую я отправила,она сделала отказ.и кофта едит ко мне.Все доставки Я оплачивала сама естественно.Писала Я в уважительном тоне,но ответы получала недовольные.Зато в тик ток она ведёт стримы таким ангельским голоском , само совершенство.Просио ангел. Скажите, куда можно позвонить,чтобы хотя бы как то приструнить продавца? Чтобы ей киберпооиция позвонила что ли.Назад мне деньги уже не вернут.Осталась с маленькой кофтой ,которой цена 300 грн.А Я оплатила 600.
Посоветуйте что то
IvanNa1977 13 апреля, 13:49 23
Про дзвінок з кіберполіції насмішили :rofl:
Я по суті - нічого не зробите, максимум - якийсь відгук (не знаю, що там в тіктоці і чи можна щось написати)
І на майбутнє - ретельніше обирати торгівельну платформу та продавця
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Uljka 13 апреля, 14:21 1
Вітаю.
Можна ще спробувати в колишню Захист прав споживачів, тепер це Держспоживслужба
https://dpss.gov.ua/news/znai-svoi-prava-kudy-zvertatysia-za-zakhystom-svoikh-prav
Serebrynay 15 апреля, 09:48
Дякую за конструктивну допомогу!
Uljka 15 апреля, 12:40 2
Я особисто зверталася 1 раз. Але я не йду до них, писала по е-мейлу скаргу, прикладала всі документи. Але я чітко вписували пункти Закону на які опиралася. Після цього продавець сам зі мною зв'язався і проблема була вирішена.
Serebrynay 15 апреля, 15:44
Зрозуміло, дякую
samsanty 13 апреля, 14:54 7
Купувати наложеним платежем, олх-доставкою, або в провірених продавців. Все інше - ризик.
Serebrynay 13 апреля, 19:49
Очень часто.
Serebrynay 14 апреля, 10:14 2
Уточню для тех кто лють выискивать что то эдакое.Не везёт в интернет продажах , хотя сама я продавец через интернет со стажем.Но покупаю одежду в основном все в магазинах себе, потому что не хочу вот таких случаев больше никогда!
Serebrynay 15 апреля, 09:47
Лють=любит
optsale 13 апреля, 15:14 2
Мне тут херню из секонда выслали под видом новой вещи! Что интересно, я уточнила до отправки, новая ли вещь, без запаха.
А приехало что приехало. Продавец ещё и имеет наглость доказывать что это сток,а не секонд. Доставки возвращать не собирается, смысл менять, возвращать?
Пусть останется на ее совести. Отзывы что интересно,почти все хорошие. Наверное, с нюхом у меня что-то не то:smile::smile:
marusia 13 апреля, 20:59 1
Ви тут купували? Бо я теж раз тут купила відвертий секонд, а мене переконували, що то в мене щось з нюхом. Якщо можна, напишіть в особисті вашого продавця. Якщо він з нашого аука
optsale 13 апреля, 23:06 1
Так. Тут. Кину посилання, звичайно
Serebrynay 14 апреля, 09:28
Да, тут, Я вам кину
Serebrynay 13 апреля, 19:52 1
Написала в Монобанк, оператор сказала,что заблокируют карту норе-продавца
Serebrynay 15 апреля, 09:55 3
Меня "загально" развивать не надо! Я закончила университет ,техникум и школу почти на отлично.Уже вырастила детей, которые тоже закончили университеты! Ошибки здесь делает программа- к вашему сведению если что ! А исправлять их у меня нет времени! А если вы хотите кого то развивать,рекомендую завести собачку, кстати очень хорошо поддаются дрессировке некоторые породы! Гарного дня! Отвечать не надо.
IvanNa1977 15 апреля, 10:11
:rofl::rofl::rofl:
Комментарий удалён
Serebrynay 14 апреля, 09:43
Кашалот медленно грузит ,никуда не могу зайти