Уважаемая администрация. Я думаю всем уже понятно, что до понедельника вопрос со списание 1 грн за выставление не решится. Но можно попросить вас решить вопрос с возвратом денег на счёт?

60 комментариев

• Nastya0404 2 октября 2022, 10:26 5

  Поддерживаю! У меня, конечно, не такий масштабы, но я тоже расчитываю на эту сумму как списание за проданные лоты. А получается, что и на лоты не хватит, и перевыставление слетит...

• natalipismennaja 2 октября 2022, 11:02 3

  +
  тоже решила выставлять,работать то надо
  и надеюсь модератор не потребует ссылки на каждый из 500 моих лотов(((((

• vik04 2 октября 2022, 11:14 5

  Подерживаю Вас всех девочеки!!! Вчера и сегодня выставила лоты всеровно снимаем по 1 гривень. Вчера и сегодня писала модератору тишина полнейшая они даже не прочитали их. Может с Божьей помощью сделают и услышат нас всех :blue_heart::yellow_heart::pray:

• Zaika80 2 октября 2022, 11:22

  +

• Tovar4ik 2 октября 2022, 11:53

  Вчера поздно вечером модератор написал мне, а обращалась с вопросом я днём. То деньги вернули, сами посчитали, всё точно - я проверяла. И модератор сказал что ещё ремонт продолжается и если будет списание средств, то обращаться. Сразу началось списание снова. Надо ждать, что-то у них пошло не так и думаю что готовили улучшения для удобства перевыставлять лоты, и мы теперь видим уведомления - по которым можно будет перевыставить сразу, а не искать потерянный из аука лот. Наверное они не гуляют а устраняют аварию, ну надеюсь.
  Я вчера забыла отключить перевыставление, то сейчас отключу .

Предыдущие 7 комментариев
• ElenaKabl 2 октября 2022, 12:27

  @Tovar4ik Деньги вернут, уверена в этом. Просто хочется оперативней чтобы это происходило...

• Tovar4ik 2 октября 2022, 12:40 4

  @ElenaKabl Ну да, конечно, и на выходных могут быть продажи, теряем покупателей...

• ElenaKabl 2 октября 2022, 13:03 1

  @Tovar4ik 100%

• Tovar4ik 2 октября 2022, 12:01 1

  А вообще если будут делать возврат, то можно будет выставлять лоты и не терять время.

Предыдущие 4 комментария
• ElenaKabl 2 октября 2022, 13:08 2

  @just_Tanya Скажем так, с точки зрения администрации это понятно. Но с точки зрения продавца это потери во всем (хотя аналогично, что и с их стороны потери тоже). По-этому мы со своей стороны всячески напоминаем о себе. О том, что с минусовым балансом нет возможности выставлять. А 2 дня пополнять счёт, как на неделю работы почти, не у всех есть возможность.
  P. S. От администрации не было заявлений, что возникли большие сложности. А наши догадки, что и как происходит, это всего лишь наши догадки.

• just_Tanya 2 октября 2022, 13:25

  @ElenaKabl Я не спорю, потери во все. Время, нервы. Но , реально, нудно ждать, или пополнить счёт на нереальные суммы

• ElenaKabl 2 октября 2022, 13:32

  @just_Tanya Вот именно нереальные...С учётом продаж за последние 2 недели... Прям резко упали. Но это лично мои уже проблемы:hibiscus:
  А вот в первых числах продажи всегда хорошие. Ждала этих выходных и этой недели. А тут...
  Ещё и совпало все в одну кучу: 2 недели затишья, оплата съёмного жилья, оплата аренды помещения (только сняли, так как поняли, что пока не можем вернуться в скором времени в свой город), оплата товара...
  И на карточке только и успеваю собирать на пополение счета на Каше:rofl::rofl:

• Lorendal 2 октября 2022, 12:04 7

  Я решила не рисковать....
  У меня в активных постоянно около 2000 лотов, которые не повторяются. Все выставлены по 1 разу. И я не готова оплатить их перевыставление.
  Лоты выставлены на 2 суток все.
  И вот сегодня вечером снимутся последние лоты.
  Если будет опять бесплатное перевыставление, как обещала модератор ещё в субботу, то мне придётся заново перевыставлять все лоты. По времени я могу это сделать за 3 суток.
  И мне очень нравится бросить все дела, не есть, не пить, не поиграть с сыном 5 лет, который итак не видит маму... Вернее видит постоянно с телефоном и на аукционе.... И только потому, что из всех месяцев с начала войны только 2!!!! раза лоты переходили на следующий месяц без котовасий!!!!
  Я каждый месяц жду 1-го числа и так скучаю!!!! Так скучаю!!!! Что прям с нетерпением жду как бы опять все бросить и заняться перевыставление лотов.
  PS. Я благодарна Кашалоту за бесплатное выставление лотов, но уверена, что эта забывчивость в начале каждого месяца совсем не забывчивость.... И не технический момент. Просто не все попросят возврат комиссии.... И это не маленькая сумма. ИМХО.

Предыдущие 3 комментария
• ElenaKabl 2 октября 2022, 13:24

  @Lorendal Ну, молчать тоже не вариант) Мы же пытаемся обратить внимание на наши проблемы. У администрации могут быть свои, которые мы тоже сможем понять (я думаю). Ну, а нашу позицию можем выразить только мы сами и донести в чем у нас именно возникла проблема. То есть снятие 1 грн не такая большая проблема была бы, если бы хотя 2 раза в день возвращались деньги, либо была возможность выставлять при отрицатальном балансе (хотя этим могут воспользоваться и не очень добросовестные, плюс технически это наверное тоже сложно сделать).

• Tovar4ik 2 октября 2022, 14:18 2

  @ElenaKabl Очень согласна, что надо напоминать о себе - о нас. Если бы администрация хоть чуть чуть отзывалась на подобные темы, то у людей не было бы впечатления про обман, или что все забыты и брошены. Люди волнуются.

• ElenaKabl 2 октября 2022, 15:02 1

  @Tovar4ik Вот прям мои мысли на 100%

• nina1995 2 октября 2022, 13:29

  А куда делись горячие лоты???

• NastysiK 2 октября 2022, 15:08

  У мене також кошти списались???

• ElenaKabl 2 октября 2022, 15:10 1

  Деньги продолжают сптсыааться, проблему не устранили. Можете подать заявку модератору на возврат средств

• NastysiK 2 октября 2022, 15:15 1

  @ElenaKabl Написала модератору

• ElenaKabl 2 октября 2022, 16:35

  Новый баг. Может не только у меня такое. В "колокольчиках" показывает ставку. Захожу в лот, чтобы снять автоперевыставление. А он неактивен и ставки на этот лот нет. И дата "непродажи" уже завтрашняя

• ElenaKabl 2 октября 2022, 16:35

  
• ElenaKabl 2 октября 2022, 16:35

  @ElenaKabl

  
• ElenaKabl 2 октября 2022, 16:36

  @ElenaKabl

  
• olya_2095 2 октября 2022, 21:19 5

  Ні чого не вирішили, продовжує знімати по 1 грн

• Tovar4ik 2 октября 2022, 21:56 2

  Спасибо. А то я хотела спрашивать. На счету в минусе и пополнять не хочу.
  Не знаю, объявят ли нам когда можно будет выставлять без снятия.

• olya_2095 2 октября 2022, 21:57 1

  @Tovar4ik Написала в підтримку, не відповідають

• Klubnichno 3 октября 2022, 08:59 4

  На календаре уже 3 октября, а деньги за выставление и дальше продолжают списываться:((((

• beautyshopavon 3 октября 2022, 09:25 1

  Стоит ли ждать или Акция уже закончилась с бесплатным выставлением?

• Lydmila408 3 октября 2022, 09:41 2

  Вроде обещали продолжать
  https://kashalot.com/ru/club/post-70509169/#comment-69840529

• beautyshopavon 3 октября 2022, 09:55

  @Lydmila408 спасибо

• Комментарий удалён

• vik04 3 октября 2022, 10:07

  Писала сегодня модератором, один модератор был на сайте 30.09.22 каторый на всем вернут деньги за выставленные лотов. Другой модератор ответил мне пишете другому модератором и Вам вернут деньги только сказали подождите модератор с Вами свяжется. И сколько можно ждать когда модератор выйдет на связь.

Предыдущий 1 комментарий
• vik04 3 октября 2022, 10:21 2

  @ElenaKabl Я, это все понела ппрекрасно.Я прошу чтобы нам Всем девочкам вернули на баланс. Спасибо Вам огромное :sparkling_heart::bouquet::hugging:

• Lorendal 3 октября 2022, 11:12

  @ElenaKabl Когда вернут бесплатные перевыставление, то у меня много продаж. Я по любому пополняю счёт Кашалота. Могу пополнить вам карту, а вы перекиньте мне деньги на мой счет Кашалота. Правда сразу много ... Но хоть частями!)

• ElenaKabl 3 октября 2022, 11:15 1

  @Lorendal Спасибо за предложение, потом отпишусь. Не понятно скольео ещё ждать решения вопроса с 1 грн...

• NataliDen 3 октября 2022, 10:11

  А в мене прікол. Лоти самі не перевиставлялись, не знаю чому. Я завжди вибирали 6-7 перевиствлень і вони не перевиставлялись. Приходилось вручну. Я бачила що тут пишуть що списуються гроші і думаю, ну ок, цей період перечекаю і не первиставлятиму.
  А тепер дивлюсь - списало всі кошти на балансі, лоти чомусь самі в один раз перевиставились!
  Тобто колди треба вони не вереквиставлялись, а як зробилось платно то превиставились самі!!!!
  Нам потрібно зі свого кабінету якось давати запит на попернення цих коштів, чи просто чекати?

Предыдущие 3 комментария
• NataliDen 3 октября 2022, 10:39 1

  @ElenaKabl дякую

• Lorendal 3 октября 2022, 11:15 1

  Да, я смотрю, что у меня в активных 30 лотов, не больше... И все на месте!!!!
  А колокольчик разрывается!!!))) Никак не могла понять что это!!!!))))
  А это лоты, зависшие из тридесятого поколения....
  Сейчас вообще каша будет! И опять не отличить что уже выставлено, что продано....

• ElenaKabl 3 октября 2022, 11:16

  @Lorendal Да, и это большая проблема

• vik04 3 октября 2022, 10:17

  Модератор не выходит на связь с 30.10.22. Писала модератору 01.10. и сегодня писала в ответ тишина, его нет на связи.

• ElenaKabl 3 октября 2022, 10:34

  Мені півгодини назад повернули кошти. Не пишіть часто. Бо переписка з Вами буде підніматися догори. А я так розумію, вони йдуть знизу

• Brands_girl 3 октября 2022, 10:45 2

  @ElenaKabl А загальну тему ...вони (модератори) не можуть зробити?...що сталося ..чи будуть гарячі лоти...якась неповага до людей...