Как и куда правильно пожаловаться? Ибо каждый поход к гинекологу эта рожа постоянное недовольное лицо медсестры в добавку с хамством и ором на ровном месте.
То ли человек такой, то ли нагрузка большая (это не повод каждой беременной высказывать фу и фэ в грубой форме). Сразу думала, что ко мне такое отношение, но наблюдаю за общением с другими пациентками - это норма при всех.
Врач никак не реагирует на ее поведение, на мои слова применять тон по-проще - ор. Старшая медсестра сказала, чтобы я не нервничала и бывает у человека плохое настроение.
Карочеее, вопрос: писать жалобу на глав врача или сразу в Министерство заказным письмом?) Хочу в след раз уже с диктофоном заходить в кабинет, чтобы было доказательство.
Svan1 10 сентября 2021, 12:04 11
Я бы начала с походу к заведующей, но намекнула, что пойду с жалобами дальше, если ничего не изменится
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 12:30 12
А тут факт запечатлеть факт нарушения адекватного общения.
koritsi11 10 сентября 2021, 13:29 6
Svan1 10 сентября 2021, 16:50 1
maksim 10 сентября 2021, 12:08 12
У Вас гормоны . Зачем себе беременной трепать нервы ? Тем более писать жалобы . Успокойтесь !!
La_certa 10 сентября 2021, 14:47 1
IraLr 11 сентября 2021, 08:39
Irina_Irina 11 сентября 2021, 08:59 8
Katya_Barbaruk 10 сентября 2021, 12:13 22
Сначала к заведующей. Причем лучше с мужем, если есть возможность. Не согласна, что надо спускать такое отношение, они этим и пользуются, что женщины в положении не будут сильно спорить, сама встречала таких хамок. Если зава отмахнется, есть же горячие урядовые линии, можно оставить жалобу.
OksanKa 10 сентября 2021, 12:18 2
Или пусть муж сам идет, даже так лучше.
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 12:20 2
Спасибо за советы)
Temaa 11 сентября 2021, 18:04
KatyaSun 10 сентября 2021, 12:21 5
У мене була одного разу ситуація з одним лікарем, до якого я прийшла вперше по записі і талону на 9 ранку. В черзі вже 4 людей. Я їм сказала що я записана. На мене фиркнули, спалили поглядом, і прокляли одночасно. Потім прийшла лікарка і до 9:20 шото ковирялась. Я один раз заглянула, потім ще раз... мені на роботу. Вона вийшла і сказала що я вискочка піду після всіх і ще багато всього....
І тут як то кпжуть мене понесло. Я як влетіла до головного лікаря... слів не підбирала. Заяву написала, сказала що їй місце на ринку картошку продавати а не з живими людьми працювати. Через деякий час цей лікар була відмічена як звільнена. Думаю за нею багато гріхів було.
KatyaSun 10 сентября 2021, 12:24 21
Я вважаю що не можна допускати таку поведінку. Не можна закривати очі. Це не норма
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 12:26
Сколько я сама проходила по врачам, сколько проходила со старшей дочкой по врачам - и могу сказать, что это самая неадекватная медсестра)
Neonilla 10 сентября 2021, 12:35 4
Моя мама пришла домой после приема от врача... успокоилась....
Написала заявление на гл.врача. с подробным описанием ситуации в шапке - в копии на министрество (для устрашения, конечно, им не отправляла) указала свой адрес и моб тел.
Принесла в приемную - потребовала поставить входящий на своей копии и пошла домой.
На прием к гл.врачу и не просилась (там график по дням приема ). Скандалы не устраивала.
Мама только домой приехала, как ей позвонил гл.врач, потом сам доктор. Потом было куча извинений.
Она сменила доктора.
Что было с тем, предыдущем не знаю.
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 12:52 1
Старшая медсестра в курсе "характера" дамы. Я сегодня к ней подходила, она сказала, что бывает у человека плохое настроение.
maksim 10 сентября 2021, 13:20 6
koritsi11 10 сентября 2021, 13:35 6
Wild_fairy 10 сентября 2021, 13:12 1
Главврач/заведующая, дальше в департамент
Wild_fairy 10 сентября 2021, 13:13 2
Но вообще вы можете сразу на горячую линию. Я писала сразу туда на фельдшера скорой помощи, дико извинялись, ей выговор и лишение там чего-то.
Mamzelka 10 сентября 2021, 13:33 3
Вам писать на горячую линию МОЗ, у нас много лет назад была подобная ситуация. Вот как есть, так и пишите, своими словами. У нас вопрос решился в течении нескольких дней. Причём, врач поменяла свое отношение, радикально. Но её уволили.
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 16:49
Спасибо за совет)
Irinka_kartinka 10 сентября 2021, 13:40 21
ну такой человек, скажите ей в ее стиле: завали ебало овца, с тобой никто не разговаривает... и все. в след.раз она как минимум с вами не будет разговаривать, уже спокойней.
maksim 10 сентября 2021, 20:23
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 20:24 7
Oksanka_8 10 сентября 2021, 21:13 13
Vista 10 сентября 2021, 14:02 7
Ни в коем случае не спускайте с рук. Это не нормально, и свое "плохое настроение" пускай дома оставляет. У меня похожее было во время первой беременности. Только проблема была во враче. Дерзила, и втюхивала то ненужные анализы, то БАДы:unamused: я на каждый прием ходила с мужем, он ждал за дверью, готовый в любой момент разнести в пух и прах каждого:grin: Ну вот, в один момент, я не выдержала, и прямо спросила, а вы нормально можете разговаривать, а не дерзить? И покажите мне в приказе, где указаны эти анализы хотя бы в качестве рекомендуемых. В общем, возникла словесная перепалка, я спросила где сидит главрач, и если она по нормальному не понимает, то пойду к нему. До главрача я не дошла, просто ушла злая домой. Короче, со следующего визита, она со мной почти не разговаривала, только сухо и по делу. Анализы только обязательные. Единственное, один раз спросила, а не хочу ли пойти стать на учёт к другому врачу? Я ответила, зачем? Я по прописке, бесплатно. Зачем мне искать кого-то, платить какие-то деньги, и не факт, что новый врач будет адекватней. Я в этой консультации никого не знала, поэтому просто пришла к той, которая была прикреплена к моему адресу. От себя хочу сказать, не бойтесь что-то менять, это ненормально, когда после каждого визита чувствуеш себя вроде грязным :person_facepalming: они работают с людьми, поэтому отношение тоже должно быть человеческим. Удачи!
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 16:48 1
Спасибо:thumbsup:
NumberOne 10 сентября 2021, 19:04
а рожали Вы тоже у нее? Я б не рискнула...
Vista 10 сентября 2021, 19:28 2
marusia 10 сентября 2021, 15:53 3
В нашого колишнього педіатра така була. Я не витримала і сказала їй, що її компетентна думка нікого не цікавить, для відповідей на всі питання у нас є лікар, а її справа-правильно виконати вказівки свого начальника-лікаря. На всі її фрази я просто мовчала і ігнорила її, через кілька прийомів та коза сама почала виходити з кабінету, коли я заходила.
marusia 10 сентября 2021, 17:52
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 19:25
marusia 10 сентября 2021, 20:52 1
Oksana_Lubyanska 10 сентября 2021, 17:24 3
В МОЗ на гарячу лінію зателефонуйте.
Leonella7 10 сентября 2021, 17:33 1
Я когда лежала на сохранении, ловила себя на мысли, что некоторых беременных хочется грохнуть- доведут кого угодно.
mmeri6224 10 сентября 2021, 20:45 9
Leonella7 10 сентября 2021, 21:15 2
Tanyssshhhka 10 сентября 2021, 21:52 4
mmeri6224 10 сентября 2021, 20:21 4
Какая хамка медсестра.Я бы на Вашем месте, сходила бы к главврачу и объяснила ситуацию.
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 20:26
Я пока заходила к старшей медсестре в отделении) мне сказали, не обращать внимания)
А дальше буду по ситуации)
mmeri6224 10 сентября 2021, 20:33 2
mmeri6224 10 сентября 2021, 20:28
Да,когда пойдете к главврачу, у вас должны быть данные медсестры, не забудьте.
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 23:38
Да, конечно) узнать можно, и нужно)
Tanyssshhhka 10 сентября 2021, 20:29
Начните игнорировать. Таких людей, к сожалению, очень много. Если есть время и нервы писать жалобы, то сделайте это уже после режима игнора 2-3 визитов подряд(вдруг поможет).
Сами написали, что " такой адекватный врач работает с такой медсестрой".. Может нет кандидатов, вариантов замены... Как говорится из худшего лучшее выбрали.
Tanyssshhhka 10 сентября 2021, 21:36
Вам долго ещё посещать врача?
OlalyaOlya 10 сентября 2021, 21:45
Tanyssshhhka 10 сентября 2021, 21:50
Написать всегда успеете)
ulvina 10 сентября 2021, 22:55
Насчёт диктофона хорошая идея.У нас была история в санаторие,санитарка была вечно не довольная и ворчливая ,постоянно орала на нас или детей .А потом начала вести себя необычно вежливо и прямо сама доброта.Мы не понимали в чем дело,но позже выяснилось,что она подслушала наш разговор с подругой ,мы прикалывались и говорили вообще не о ней ,а она подслушала какие-то отдельные фразы и подумала,что мы сняли ее на видео и собрались идти жаловаться начальству,на вору шапка горит :joy:Очень нас просила потом никуда не жаловаться ,хотя реально у нас не было компромата и жаловаться не собирались :joy:
Tanyssshhhka 13 сентября 2021, 13:37
Для Вас беременной очень эмоциональный период - переезд :новая поликлиника с неадекватными медсестрами :woman_facepalming: ещё ж и школа новая.. Переезды это вроде и классно, смена обстановки, но стоооолько адаптации, капец)
MIstIk_ 13 сентября 2021, 13:44
MIstIk_ 13 сентября 2021, 13:45
AMOR_FATI 11 сентября 2021, 00:24
Счастливые люди не кричат
Если вдумаетесь в смысл, Вам даже станет ее жалко и Вы иначе посмотрите на ситуацию)
у меня была такая ситуация в больнице когда-то с одним доктором.. я просто сказала что ей наверное невероятно сложно видеть все эти проблемы ежедневно, большая нагрузка.. она смотрю слезы на глазах... и рассказала что у нее.. а у нее результат беременности и родов - не позавидуешь... хотя потому и доктором стала хорошим, копалась видимо из-за собственной проблемы
так что... как посмотреть... кому Вы сделаете лучше диктофоном, жалобами? а может у нее свое горе, и ни психолога ни любви ни ласки.. по всякому бывает..
OlalyaOlya 11 сентября 2021, 00:52 5
Нормально просить не говорить таким тоном со мной - я просила, точнее говорила. Тавтология..)
Дальше быть терпилой...как по мне глупо, этот человек никто в моей жизни, чтобы иметь право так себя вести по отношению ко мне, без оснований.
Нормально ещё раз, при повторении ситуации, да это верное будет решение. А если дальше будет продолжаться? Для этого и есть вариант написать жалобу, а вариант с диктофоном, чтобы иметь подкрепление своих слов)
Терпеть, чтобы не разводить скандал..
В этой ситуации, я эгоист, я для себя важнее, нежели несдержанность медсестры)
OlalyaOlya 11 сентября 2021, 00:55 2
Я привыкла, что на меня не орут, нив семье, ни на работе. И позволять крики я не вижу оснований)
Спасибо, что зашли и поделились мнением)
AMOR_FATI 11 сентября 2021, 01:38 3
Вы конечно правы по своим ощущениям - ведь никто иной в этой ситуации, а именно Вы
Если бы не было вопроса, не было бы и мнений)
Часто мы сами решаем еще до того, как задать вопрос, на что мы готовы и какой вектор видим (направление) для решения вопроса
А сам вопрос - это не более чем армия, поддержка, или техники воплощения замысла )
kseopatra 11 сентября 2021, 10:37
...если Вы пойдете к главрачу, заведующей, то хамство прекратится только в Вашу сторону, медсестра попридержит коней и будет либо игнорировать либо молчать. Но других это никак не каснется. Если Вы хотите справедливости, пишите сразу в Департамент. И лучше еще кого-нибудь присоединить к этому действу. Может есть знакомая, которая наблюдается у них. Чтобы было больше жалоб, а не одна.
kseopatra 11 сентября 2021, 10:38
...*коснется. Вроде бы правильно писала :grin:
OlalyaOlya 11 сентября 2021, 11:25 4
Спасибо за совет)
McMari 11 сентября 2021, 21:10
Мы без всяких глав.врачей поехали сразу в исполком, в отдел здравоохранения (или как он там правильно называется). Из больнички звонили потом, извинялись )
OlalyaOlya 13 сентября 2021, 00:33
Спасибо за Ваш опыт) буду смотреть по ситуации, как будут разворачиваться события:sweat_smile:
Nika_Polska 21 сентября 2021, 15:25
У меня редко, когда до горячих линий доходит, обычно на старте, как выше советовали, наехать в духе «завали ебало чучело огородное».
Но в целом я считаю, что наши мед работники, вахтёры, продавщицы ведут себя часто слишком фамильярно и грубо
OlalyaOlya 21 сентября 2021, 15:29
OlalyaOlya 21 сентября 2021, 15:33
И после, сдерживалась, ибо либо зная подноготную такой работы, либо было жаль человека, если из-за мелочи вкрутят штраф, или админ сделает люлей официанту, или например, знаю 10причин, почему продавец может, не со зла, нагрубить. И многое спускала, не я, другие силы накажут:sweat_smile:
Но сейчас, отзывы и горчит линии - как средство скинуть пар и огорчение от общение с идиотами,
Не можешь работать нормально - там нефиг портить сервис)
Nika_Polska 21 сентября 2021, 16:20
Я как бы понимаю, что все в жизни бывает, но так же я понимаю, что взрослые люди не должны выливать свой негатив на посторонних, тем более клиентов. Я же тоже человек, тоже бывает разное настроение, но я себя всегда держу в рамках. Ну и если не останавливать откровенную грубость в свою сторону, то у грубиянов рефлекс вырабатывается, что им так позволено в принципе