@Mariya_S
У меня сейчас Galaxy G701F, я сразу купила чехол с крышечкой, телефон как новый около 2 лет, только памяти мне мало. Когда падает- крышка закрывается.
У меня такое было. На кнопки не реагировал, что помогло, когда разрядился, зарядила полностью и он включился. Может памяти мало и он не может обновится
Когда-то мой сын на улице поменял графический ключ и забыл его, мне со своего телефона пришлось его заблокировать. У нас один g.mail на телефоне. Вот было точно как у вас. Выше вам советовали держать кнопки но не заказали ,что в это время телефон должен быть на зарядке. В Ютюбе что хорошие видео о том как разблокировать вашу модель , но к сожалению все данные с телефона удалятся. Я в этом полный профан но у меня всё получилось.
Там когда вы жмёте на + и включение загорается Самсунг, потом отключаете включение и продолжаете дать на + потом загрузится несколько позиций и нужно будет выбирать .
посмотрите видео с 4:35 сек. Там у мужика тоже долго не получалось . Именно это видео помогло мне разблокировать телефон , после того как я его сама заблокировала. https://youtu.be/-aVZhVgu8p8
у меня сегодня та же история. самсунг а 10с.
ночью заряжался, а утром на экране название телефона. удалось сбросить настройки до заводских,как советовали выше, но проработал пару часов и все, потух. на зарядке показывает черный экран с зарядом, но без указания процента заряда. вот думаю что делать. к мастеру только в понедельник из-за карантина. мой тоже еще на гарантии.
Julia_2014 21 ноября 2020, 09:53 3
Лікування через інтернет, тепер ще й ремонт? Майстру його покажіть
Tanyushka 21 ноября 2020, 10:03 4
Одновременно нажать кнопка выключения и громкость + и подержать. Аварийное включение/выключение.
Anuta 21 ноября 2020, 10:20
Ничего не происходит(
Sandra13_ 21 ноября 2020, 10:21 1
Anuta 21 ноября 2020, 10:26
matvik 21 ноября 2020, 10:08
Я в таких случаях вынимаю батарею и он перезапускается
ChildrensPlace 21 ноября 2020, 10:20 12
Сейчас уже не достаеться батарейка современных моделях
Mariia_k 21 ноября 2020, 10:20
Это ж вроде модель конца 2019 года, как долго он у вас в эксплуатации? как по качеству?
Mariia_k 22 ноября 2020, 10:52
Kaseta 22 ноября 2020, 16:34
Mariia_k 22 ноября 2020, 20:19
Ole1Ole 21 ноября 2020, 10:22
Обновление пришло. Подождите, оно мустановится и телефон запустится.
Anuta 21 ноября 2020, 10:38
Комментарий удалён
Anuta 21 ноября 2020, 10:40
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Anuta 21 ноября 2020, 11:31
Комментарий удалён
Mariia_k 21 ноября 2020, 11:36
Наверное стоит позвонить в техподдержку Самсунг, они на Розетке в комментариях дают свой телефон.
yanusya91 21 ноября 2020, 11:51
У меня такое было. На кнопки не реагировал, что помогло, когда разрядился, зарядила полностью и он включился. Может памяти мало и он не может обновится
Anuta 21 ноября 2020, 13:03
Он новый, памяти много..
Anuta 21 ноября 2020, 13:04
Babau 21 ноября 2020, 12:10
Когда-то мой сын на улице поменял графический ключ и забыл его, мне со своего телефона пришлось его заблокировать. У нас один g.mail на телефоне. Вот было точно как у вас. Выше вам советовали держать кнопки но не заказали ,что в это время телефон должен быть на зарядке. В Ютюбе что хорошие видео о том как разблокировать вашу модель , но к сожалению все данные с телефона удалятся. Я в этом полный профан но у меня всё получилось.
Anuta 21 ноября 2020, 13:07
Anuta 21 ноября 2020, 13:08
Anuta 21 ноября 2020, 13:09
Babau 21 ноября 2020, 13:11
Там когда вы жмёте на + и включение загорается Самсунг, потом отключаете включение и продолжаете дать на + потом загрузится несколько позиций и нужно будет выбирать .
Babau 21 ноября 2020, 13:13
Сначала на две кнопки давите и одну отпускаете а другую продолжаете держать.
Tanyushka 21 ноября 2020, 13:14
Правильно. Когда загорелась надпись нужно продолжать держать нажатым. После звука вибрации должен включиться
Anuta 21 ноября 2020, 13:19
Не запускается:sob:
Сколько держать нужно долго ?
Babau 21 ноября 2020, 13:26
посмотрите видео с 4:35 сек. Там у мужика тоже долго не получалось . Именно это видео помогло мне разблокировать телефон , после того как я его сама заблокировала.
https://youtu.be/-aVZhVgu8p8
SuSvetnaya 21 ноября 2020, 16:04
у меня сегодня та же история. самсунг а 10с.
ночью заряжался, а утром на экране название телефона. удалось сбросить настройки до заводских,как советовали выше, но проработал пару часов и все, потух. на зарядке показывает черный экран с зарядом, но без указания процента заряда. вот думаю что делать. к мастеру только в понедельник из-за карантина. мой тоже еще на гарантии.
Anuta 23 ноября 2020, 14:37
Tata4ka 23 ноября 2020, 14:37
Anuta 23 ноября 2020, 14:37
OksanaZusko 21 ноября 2020, 19:27
Можливо, батерея накрилась. У мене з Самсунгом так було