Возврата нет, нет и нет, а почему?

ОЧень часто девочки пишут ,что возврата нет, что это,многолетний опыт интернет -продаж, или страховка от неадекватных покупателей?

Мне кажется возврат должен быть,если покупатель готов оплатить доставку,а ваше мнение?

150 комментариев

  • YouIv 12 июня 2016, 16:50 1

    У меня такого пока не было(тьфу-тьфу-тьфу=)), но девочки рассказывали что вещи "выгуливают", а потом возвращают.

  • 24 комментария
  • tatParis 14 июня 2016, 15:08

    Я имела в виду понятие панацея- универсальное средство от всех болезней))

  • Mashka_ 14 июня 2016, 18:14

    tatParis, А вот так у меня телефон решает проблемы))) Поменял "параноя" на "панацея" и все))) Все проблемы решены. А параноя, потому-что я уже начинала и на детских вещах тоналку и помаду искать. Я не сразу поняла, что про панацею-это вы мне написали. Но теперь, чтоб исправить мне пост нужно удалить, а не хотелось бы.

  • tatParis 14 июня 2016, 19:56

    Ясно) не нужно ничего удалять)

  • Brenda 12 июня 2016, 16:50

    Я тоже считаю, что возврат должен быть обязательно. Хотя бы в течении одной недели.

  • 4 комментария
  • Комментарий удалён

  • Ksenya 13 июня 2016, 07:46 2

    Я не возвращала вещи если мне не подошли, сама продавала пролеты. Или если сомневаюсь покупаю наложкой. Но попадался брак и я его возвращала, хотя продавец доказывал что брака не было, отправляла назад и мне возвращали деньги. На счет выгулять, что можно купить в интернете чтоб выгулять. Платье нужно мерить. Проще в магазин вернуть или на базаре. А бу если обман продавца должны принимать назад. А то пишут новое идеальное состояние а приходит тряпка, с пятнами и секондом воняет. Пару раз купила такое новое((

  • Tamara95 13 июня 2016, 16:32

    Я тоже как-то на аукционе "новое" платье, которое пахло секондом, но не стала возвращать, так как состояние было очень хорошее и цена маленькая, а запах за один раз выстирался.

  • Evgenia 12 июня 2016, 16:51

    Мне кажется возврат должен быть, но при условии брака, несоответствия. На примерки отсылать многим неохота...

  • 19 комментариев
  • Allunya 14 июня 2016, 13:48

    Те, кто изворачивается, чаще всего врет. Нормальный человек просто спрашивает, сможете ли сделать небольшую скидку на пересылку, а не ставит перед фактом-куплю ща 100, то что стоит 300. Тем, кто культурно спрашивает -всегда уступаю.

  • Комментарий удалён

  • SunnyR 14 июня 2016, 14:18

    Да, конечно! Вот только не всегда удается определить то ли степень порядочности покупателя, то ли степень адекватности...

  • tapochki 12 июня 2016, 16:51 1

    у меня вместо возврата есть замена, если размер не подошел.

  • Weschi_RasprodaJa 12 июня 2016, 16:53

    +

  • Sophia_125 12 июня 2016, 16:59

    у меня возврат есть

  • 7 комментариев
  • Anna_Z 13 июня 2016, 17:04

    За полгода практики возвратов, такого не было ни разу. А если бы было, то деньги высылаются после получения возврата, думаю все решаемо. Из-за пары мошенникой не должны страдань нормальные люди. Это раз. А во-вторых мне ооочень некомфортно психологически если товар по каким то причинам не радует покупателя. Вот реально портится настроение и это беда, а так никакого негатива)))

  • Ksenya 13 июня 2016, 17:33

    +++Анна

  • Katka 13 июня 2016, 22:28

    Все правильно,возврат должен быть. Но возврат денег только при получении посылки обратно.

  • Family_Style 12 июня 2016, 17:01 1

    Возврату подлежит товар с явным производственным браком в течение 1-2 дней после получения посылки - так работают все поставщики, а просто покатать померять - нафиг надо, за это время найдется другой покупатель, адекватно оценивающий риски онлайн покупок. Кого данные условия не устраивают - есть масса оффлайнмагазинов.

  • zima_holodok 12 июня 2016, 17:54

    https://kashalot.com/club/post-3285531/#comments

  • Family_Style 12 июня 2016, 18:09

    зачем мне ссылка на ваши разборки с запахом?
    А по сути скажу - запах не является производственным дефектом

  • BKedax 12 июня 2016, 17:03 1

    А у меня нет возврата . вся информация дана о товаре. Нужно еще написать подходите обдуманно к покупке !

  • 1 комментарий
  • zima_holodok 12 июня 2016, 17:54

    А запах?????????? https://kashalot.com/club/post-3285531/#comments

  • BKedax 12 июня 2016, 20:11

    По своему опыту скажу что указываю если есть запах секонда например (что нужна дополнительная стирка). Не зря многие пишут что покупка в нете имеет риск.

  • Naskinalavka 13 июня 2016, 01:09

    +++
    у меня не давно одна пишет:
    есть на 24 см размер, говорю есть. высылаю. стелька ровно 24 см
    потом истерика и конвульсии, "мне не комфортно, почему вы не предугадали, что мне надо 24.5 см, это ваши заботы, как продавца, что мне они жмут"

  • Maryhanchik 12 июня 2016, 17:05 2

    Хотите возврат идите в магазин....
    А так гадать повезёт или нет,

  • Alevtina77 12 июня 2016, 17:09 2

    а если вернут товар уже испорченным,что тогда?

  • 1 комментарий
  • Family_Style 12 июня 2016, 17:46

    так у нас же покупатель всегда прав, может делать все, что угодно: просить наложкой, просить возврат после нескольких дней выгуливания товара, при этом обвинить тебя как продавца в некачественном товаре т.к им видите ли неудобно в них гулять (был такой прецедент у меня), а администрация сайта на это отвечает - ну покупатель имеет право на возврат и может высказать свое мнение в отзыве. Вот такая неблагодарная у нас работа.

  • Ksenya 13 июня 2016, 07:53

    Вернуть имеет право. Но пусть присылает вам и посмотрите носили или нет, согласна могут испортить, тогда не возвращайте деньги а пусть сам носит. Я забираю назад вещи, даже бу. Но не возвращали пока.

  • Alter_Ego 13 июня 2016, 15:44

    всегда по квитанции можно определить, когда человек получил посылку, и если сразу не написал о том, что не подходит, а только через два дня - до свидания, а написал - можно и сделать возврат.

  • Chumachechaya 12 июня 2016, 17:10 1

    Мне рассказывали ситуацию, стоят две крассавицы на новой почте. Одной обувь прислали "для примерки". Девочке то понравилось, но она стоит такая и советуется с подругой, "ну шо" брать или нет. И так и не взяли. Из-за таких "покупателей" катать туда сюда не буду!

  • 15 комментариев
  • Lastivka 14 июня 2016, 00:01

    со 150 даётся сдача 20. а в конверте едет наложка 130. вы чоу? в чём проблема?!

  • Комментарий удалён

  • your_style 14 июня 2016, 08:27 1

    Девочки зря вы ссоритесь, на новой почте есть такое условие, что наложка должна быть без сдачи! Просто есть нормальные операторы, которые меняют деньги, а есть которые нет.вот и все.у меня была ситуация, что нужно было 580 гр отправить, у меня 3 двухсотки, она мол ну ваши ппоблемы, я менять не буду! Пришлось отправлять 600....
    Я за сколько лет обошла много отделений новой почты у нас в городе и скажу вам каждая метла метет по-своему и правила у многих отличаютс,, все зависит от человеческого фактора

  • Комментарий удалён

  • 4 комментария
  • YouIv 13 июня 2016, 00:55

    Так было бы желание и к такойм пристебутся =)
    Скажут что это вы в начале сфоткали , а потом положили туда другую вещь . У вас же нет видео как вы запаковываете и передаете на почте девочке =)

  • Naskinalavka 13 июня 2016, 01:15

    а у них нет доказательства, что это Ваш товар, особенно если он новый.
    вон на аукро в правилах даже есть, что если Вы забрали товар с офиса транспортной компании домой, то все претензии по браку не принимаются. Заказывайте осмотр, а потом забирайте. У меня так знакомой хотели аналогичною, но бракованную пару обуви вернуть. Но с размером не угадали. Предоставили фото брака 38, а выслан был 39

  • Комментарий удалён

  • Helena_55 12 июня 2016, 17:23

    У меня есть возврат
    И мне шли на уступки-принимали возврат

  • Комментарий удалён

  • Helena_55 12 июня 2016, 18:27 1

    Я здесь не продаю,только кидстафф,если интересно-вот http://www.kidstaff.com.ua/announcements-346987.html

  • IrinaNovikova 12 июня 2016, 17:27

    Я требую возврат, если товар не соответствует описанию и меркам Причем такой возврат должен быть за счет продавца
    Если сама что то не уточнила перед покупкой и мне не подошел товар, перепродаю сама

  • Комментарий удалён

  • IrinaNovikova 13 июня 2016, 08:57

    Интересные причины возврата)
    Для меня причины возврата это дыры и пятна, о которых не сказал продавец, не правильно померянный объем кепки, длина брюк, сломанная молния в куртке, о которой не было сказано)
    "не подошло по цвету к сумочке, туфелькам, к цвету глаз" - это издевательство над продавцом

  • Marishe4ka 12 июня 2016, 17:27

    Возврат должен быть.Например пришел брак,не тот размер,цвет,что заказывали или б/у на фото супер пупер,а о недостатках продавец умолчал.

  • 4 комментария
  • zima_holodok 12 июня 2016, 18:54

    Ну єто дело принципаа уже в априоре а так просто обидно что есть такие продавцы что взувают и обувают вот так я тоже продавала, ну указывала все + и - и честно продавать такое или в комиссионке сдавать стыдно ну почему же не вернуть а ведь сумма мала ан нет т.к. знают что не всегда такое вот г можно продать

  • Комментарий удалён

  • Комментарий удалён

  • Viktorinochka 12 июня 2016, 17:41

    Я считаю что на новьё должна быть отправка назад, а б/у это б/у, чего его телепать туда сюда.

  • piskarev 12 июня 2016, 17:43

    Я не люблю возвраты. Одна дама писала, что я обманщица (продала бюст новый DD, ей оказался большой), мол, на етикетке написано Е, а я ее обманула. Я пошла на возврат, т.к. бюст покупала себе, не подошел, и что там на бирке написано не помню. Так вот, когда бюст ко мне вернулся, то.... на бирке оказывается ничего не было про размер написано. Получается покупатель хитропопый померял и крича на меня доставку выорал за мой счет туда и обратно. Ну ладно, думаю, мало ли какие люди бывают, больше не буду возвратом заниматься, хотите с примеркой, это в магазин. Потом мама моя приняла возврат, ну....... тут плакать хотелось, покупатель испортил вещь, выслал наложкой (чтобы до оплаты не увидели), оставил отриц отзыв. Да, я против возврата. я не настолько богата, чтобы оплачивать эти мелкие прихоти покупателя.

  • piskarev 12 июня 2016, 17:45

    Возврат на новое тоже критично бывает. Фиг знает что тебе вышлют взамен твоей вещи.

  • Viktorinochka 12 июня 2016, 17:47

    Вот у меня была ситуация по детским летним костюмчикам сп. Девушка собирала и написала что они большимерят, были размеры 86-92 92-100 100-114. Я выбрала 92-100 на наш рост 95грубо говоря, но они же большимерят!!!!! Приехал костюм, качество классное, но реальный размер 86-92 как говорится на нос. И я его отпёрла в комиссионку, проиграла 12гривен. Продавец назад не взяла((((

  • Mamylu 12 июня 2016, 17:52

    У меня есть возврат, и считаю должен быть.

  • anikoshka 12 июня 2016, 18:39

    Я на страничке тоже написала, что возврата нет. Пока не приходилось с ним сталкиваться, хотя, девушке одной сама предложила возврат, если в день получения отпишется о том, что боди малы ( речь о б/у).

  • Tkachuk_Tanya 13 июня 2016, 20:37

    + В мене аналогічна ситуація з купальником і кросівками була. Люди питались по розмірах, і я сама запропонувала , якщо що вернуть.

  • Julik 12 июня 2016, 21:19

    Я не против возврата. Но сразу.

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб