Подскажите, сколько стоит хранение не забранного товара на Новой почте? Ещё и отправила наложенным платежом. Лучше заказать возврат посылки с оплатой в обе стороны, чем через время + комиссия. Уже так забирал другой покупатель: в последний день и с ежедневными моими напоминаниями, а обещал сразу. После подобных случаев потом многие не хотят связыватся с наложенным, и правильно - дешевле и нервам продавца и кошельку покупателя. Сегодня последний день бесплатного хранения и, если не заберут, будут начисляться проценты за каждый день. От стоимости 400 грн или от фактической стоимости? Сколько максимально могут начислить?
AlisAlla 26 мая 2012, 11:28
лучше позвонить на горячую линию Новой почты и там все разузнать
Feast 26 мая 2012, 11:38
Сегодня нет возможности.
Буду звонить уже завтра или зайду к ним.
kuz_irina 26 мая 2012, 12:06
Я спрашивала когда то ради интереса на Новой почте, но призабыла что то , в голове крутится, - 0,5 или 5%, но помню, что не много, считают конечно же от оценки, сейчас минимум 400, тоесть даже если посылка на20, Вы же нигде не указывали этой суммы, конечно же будут считать от400, я сама не очень люблю наложку, очень часто теряю покупателя, но лучше потерять, чем потом такой гемор иметь, еще и услуги переправки туда- обратно нужно будет Вам оплатить, а это минимум 15 туда, и 15 обратно! Совет - если даже договариваетесь о пересылке наложкой - берите изначально с покупателя стоимость пересылки туда и обратно, тогда покупатель уж точно прийдет за посылкой!
Feast 26 мая 2012, 12:34
Спасибо!
Сумма меньше минимума 400.
У них написано:
"Вартість зберігання вантажу на складі ТОВ «Нова Пошта» складає 20 % від вартості послуги перевезення за кожний день зберігання."
Я так понимаю, от 16 грн. это 3,20 в день.
Prammania 27 мая 2012, 01:53
oooo, ja posle podobnogo otpravljaju ili po polnoj predoplate ili po predoplate za peresylku tuda-bratno. Nu ego v pen'! Nadoeli eti pokupateli kotorye "peredumali" :(
Feast 27 мая 2012, 10:41
Подожду до завтра, может человеку и правда некогда, буду надеяться, посылку отзывать не придётся.
Отправлять дальше или нет наложкой без предоплаты другим покупателям время покажет.
Nika Kross 24 октября 2014, 17:01
нужно с накладной и паспортом пойти на нп и написать заявление на возвратную отправку.