Всем доброго времени суток! Девочки, не знаю - в ту или не ту рубрику пишу. Подскажите, пожалуйста, если ли в правилах Кашалота сроки оплаты товара для покупателя? Правила читала, но не нашла там данной информации.. .
Всем доброго времени суток! Девочки, не знаю - в ту или не ту рубрику пишу. Подскажите, пожалуйста, если ли в правилах Кашалота сроки оплаты товара для покупателя? Правила читала, но не нашла там данной информации.. .
Темы: Пересилка товарів
Underwear 12 августа 2019, 10:42 4
Есть , два дня не считая дня акциональный и получения реквизитов
bespe4nij_angel 12 августа 2019, 10:44
Спасибо! А вы можете скинуть скрин из правил? Что-то не могу найти, может, не там читаю.
Yanan 12 августа 2019, 10:43 1
После завершения торгов по лоту, между продавцом и победителем аукциона автоматически создается заказ.
Продавец должен предоставить реквизиты покупателю до конца дня, следующего за аукционом, если по условиям лота была указана предоплата на карту. Например, если аукцион был 1 мая, то реквизиты надо отправить до 23:59:59 2 мая.
Покупатель должен оплатить лот в течение 2 календарных дней с момента получения реквизитов (день аукциона и получения реквизитов не считается).
Продавец должен отправить покупку в течение ближайших 3 рабочих дней с момента оплаты, без учета дня оплаты. Рабочими считаются государственные рабочие дни. Не позднее суток с момента отправки продавец обязан предоставить покупателю номер накладной для отслеживания.
Если по условиям аукциона была возможна доставка с наложенным платежом, покупатель должен написать продавцу адрес и согласовать все условия доставки в течение суток с момента выигрыша.
Если покупатель не оплатил лот в течение двух дней или не вышел на связь в течение суток, продавец может считать, что покупатель отказался от выкупа.
Если продавец не предоставил реквизиты для оплаты в течение суток после окончания аукциона, покупатель может считать, что продавец отказался продавать лот.
Незаслуженные ответные отзывы удаляются. Автор незаслуженного ответного отзыва получает ЖК за нарушение правил аукциона в дополнение к ЖК за невыкуп/непродажу лота.
bespe4nij_angel 12 августа 2019, 10:46
Огромное спасибо!!!
Yanan 12 августа 2019, 10:53
Пожалуйста)
GOLD_ 12 августа 2019, 10:53
https://kashalot.com/help/oformlenie-zakaza/ ссылка на правила)
bespe4nij_angel 12 августа 2019, 10:58
Спасибо!
Tatyana68 26 ноября 2019, 18:06
Здравствуйте, вопрос по оплате лота.
Я оплатила лот. Звплатила свою комиссию. Должна ли я платить комиссию банка продавца?
bespe4nij_angel 28 ноября 2019, 17:00
Здравствуйте. Продавцы, как правило, без комиссии не принимают платежи. Сумма за лот должна поступить в полном размере.
Комментарий удалён
Tatyana68 28 ноября 2019, 18:17
Но ведь это комиссия карты продавца! Я никогда не требовала клмиссию. Ведь это моя карта и с меня списывают. Заплати сваю и ещё его комиссию.
Это надо прописать в правилах оплаты.
Покупатель не должен платить банковскую комиссию продавца при оплате через Приват24.
В терминалах мы само собой платим комиссию.