Нередки случаи отказа за невыкуп аукционного лота. Эта проблема стала костью в горле общества и спускать ее без решения нельзя - от этого напрямую зависит судьба мира! Предлагаю Вашему вниманию подборочку ценных советов, следуя которым, Вы снизите подобные казусы к минимуму. Итак, если Вы услышали отказ от лота:
1) Обязательно узнайте причину! Не отставайте от покупателя, пока он не сочинит хоть какую-то небылицу в ответ на этот вопрос!!! Иначе, Вы рискуете прослыть - занудой, ведь пресное "лот не купили" - звучит уж очень скучно и не интересно, а народ требует зрелища! Помните об этом.
2) После того как причина получена, принимайтесь за написания отзыва - распишите все в красках и с эмоциями.
3) Не забывайте про обязательное создание тем в клубе, посвященных этому вопросу! Помните, клумба должна знать своих героев! - эта фраза оооооочень часто встречается здесь в комментариях, значит она реально важна, пишите!
4) Строго следите за тем, чтобы злостный пакостник - покупатель получил урок из сложившейся ситуации. Для этого несколько раз процитируйте ему правила!
5) Если вредитель делает попыпки решить вопрос "мирно" - требуйте комиссию не 2 грн, а все 5! Спросите: почему? - а как же комиссия при поплнении счета? А если пополнять через смс, то там как раз 5грн и снимет! + Ваш моральный ущерб, это не мелочь - это Ваше здоровье, а оно стоит дорого!
6) Во избежание повторных инцидентов, проведите анализ: почему все-таки покупатель отказался? Возможно Вы слишком завысили блиц и это больно ударило по самолюбию покупателя! Не будьте свиньей: купили за 100 - ставьте блиц 101 грн! Хорош наживаться!
7) Возможно товар показался не очень качественным, напишите прямо в объявлении: "...товар - г...вно"! - пусть все видят, что Вы честный человек!
8) Возможно Вы завысили сумму доставки - это уже вовсе не простительно, имейте же совесть! Купите билет на поезд и лично отвезите покупку заказчику! Если человек живет с вами в одном городе - можно сходить пешком!
9) Если предыдущие 3 пункта имеют место быть в вашем случае - удалите отзыв и попросите прощения у покупателя, при этом не забудьте предложить ему вещь бесплатно, как моральную компенсацию!
Приятных всем покупок и выгодных продаж!)))
Tasha 29 марта 2016, 19:00
Насмешили,но прям в точку.)))...У меня вот вопрос такой созрел,не хотела отдельно тему создавать,ваше мнение озвучьте пожалуйста:--- в понедельник выиграла моя ставка в 5 грн., при блице 80грн.(я реально понимаю,что это вообще смешная цена,потому как продавец тоже) пишет мне продавец реквизиты ощад банка и +15 грн. за доставку. Вот как тут поступить?! ладно я доставку оплачу, за 20 грн. кофточку ни где не купишь,а вот почему я должна банку 5 грн. платить? Попросила карту Приват банка,продавец отказала...Не хочу я банку 5 грн.дарить....
Zaina 29 марта 2016, 20:36
Не. УП!)) ржала долго. На мой вопрос вы в каком районе ответили отправка не из Киева!) хотела задать вопрос судя по сумме похоже из самого Китая?:)) но. Мне моя карма дороже!)) Реально ж за копейки. Да обидно что за дибила держат. Ну напиши ты. И да товар бу.
Lyubochka 29 марта 2016, 20:42
Так даже если не из Киева, товар что весит 3 кг))
Zaina 29 марта 2016, 21:12
Знаю и смешно. Ну..... Про 15 грн слышала за 100 гр. Теперь за 500 узнала про 20))) Я ж говорю я неипротив - врать зачем. И уточняю вещь бу.... Я бу отдаю за что купила. Но то таке. Жду отправки - пока не было. Поржу с качества если че)))
blueAngel 29 марта 2016, 19:26
Классный пост! 5 баллов!!!! Повеселили!!!!
Lyubochka 29 марта 2016, 19:38
Посмеялась над первым и над этим постом)))
Zaina 29 марта 2016, 20:00
От души посмеялась!)))) Только так теперь и никак иначе!!!)))
Allunya 29 марта 2016, 20:05
нужно эти 2 темы внести в правила аукциона )))
Zaina 29 марта 2016, 20:13
Ага шоб как грицца нефиг тут!))
spem_l 29 марта 2016, 20:30
Сміх сміхом, а от почитавши відгуки про продавця, думаю, це крик її душі. Не всіх змогла вдало обманути:)
spem_l 29 марта 2016, 21:04
Страшного нічого:) Тільки перестороги.
Elenite 29 марта 2016, 23:05
а вы научитесь смотреть на вещи объективно - положительных уж куда больше, а из негативных - половина ответных за невыкуп или непродажу
spem_l 30 марта 2016, 00:18
Я мислю суб*єктивно у вашому випадку. Якщо модератори застерігають-це не просто так. Не в кожного є відгук про клонування чи накрутку. Це незважаючи на відгуки жителів клумби. Отаке в мене суб*єктивне враження. А об*єктивно я вмію оцінювати, якщо вам цікаво знати:)