:mega::whale:
В эту пятницу мы прогуливаем эксперимент. Надо же иногда отдыхать всем от них :)
Но, чтобы пятница не пропадала, давайте поговорим. Что хорошо? Что плохо? Чего вам не хватает?
Два правила:
1. На личности не переходить, никого не обижать.
2. Все пропало, сайт(ы) умерли, надо было раньше не писать, это не конструктивно.
В остальном — без ограничений. Постараюсь ответить на все вопросы и принять во внимание все проблемы.
Troli_shop 26 апреля 2019, 13:08 6
Меня не устраивает что нет "новой крови" нет новых юзеров на сайте) а то тут и продавцы и покупатели покупают друг у друга, потому и развития нету в сторону увеличения пользователей.
zueva 26 апреля 2019, 19:31 1
Да, и меня :) Работаем над этим. На конец мая планируем кампанию.
Graviti 2 мая 2019, 15:15
Зато все как родные:grinning:,хоть в гости ходи в реале)
Troli_shop 26 апреля 2019, 13:10 20
И кнопки избранное для лотов очень не хватает, пока аросоичтаоа ленту сравнила наличие аюв аукционе половину забыла лотов
zueva 26 апреля 2019, 19:31
И это в работе.
LanaZ 26 апреля 2019, 23:12 1
+++ за избранное
Risks 27 апреля 2019, 20:53
+
Irochka_Plombirochka 26 апреля 2019, 13:21 13
Можно ли сделать,чтоб хоть иногда мелькал полный список закрытых сообществ? Интересно.что,где,кто пишет/делает,но где искать,хз. Реклама сообществ запрещена,но хотя бы 1 раз в месяц можно ли как-то устраивать день открытых дверей?
La_certa 26 апреля 2019, 13:25
+++
Galinka_ua 26 апреля 2019, 15:08
+++
zueva 26 апреля 2019, 19:31
Да, можно. Подумаем, как сделать.
La_certa 26 апреля 2019, 13:21 8
Нужна реклама. Может какую- то акцию запустить. Ну, к примеру, день без оплаты комиссии за то, что продавцы в соц сетях кинут ссылки на ресурс. Или ещё на каких- то других условиях.
Troli_shop 26 апреля 2019, 13:22
+
Naturalnaya_Obuv 26 апреля 2019, 16:58
реклама очень нужна,поддерживаю!
NatashaN 26 апреля 2019, 18:57 5
Рекламу Кашалота видела в ютуб, но по ней ничего не понятно, что это за сайт. Написано, что-то вроде: обувь, длительность лотов 2 часа. Обычному человеку вообще ничего не понятно, что за лоты, какая обувь за 2 часа? В первой строке сделали бы акцент на то, что это сайт Аукцион - с товарами для всей семьи от 10 -то гривен. Видела на ютуб рекламу шафы, так там все понятно: брендовая недорогая одежда.
Irochka_Plombirochka 26 апреля 2019, 13:23 35
Хотелось бы Избранные лоты на ауке?
zueva 26 апреля 2019, 19:32
В работе.
Helga 27 апреля 2019, 01:28
Не понимаю, зачем было убирать, чтоб запустить в работу :joy: мне тоже очень избранного не хватает
zueva 27 апреля 2019, 08:45
Если бы все знали волшебный рецепт идеального проекта, было бы здорово :) Но мы не знаем, приходится экспериментировать.
Cawa1990 26 апреля 2019, 13:30 8
Дуже хочу тематичні дні
Так як *пригання* з одного аука на інший, виматує, що потім просто закидується.
Бо лотів дуже багато,і все переглянути даже суток мало буде
zueva 26 апреля 2019, 19:33 1
Фильтры помогают. К запрету продажи разных лотов возвращаться не планируем.
Kimzena 13 мая 2019, 22:36 2
Добавьте, пожалуйста, в графе "состояние" кнопочку секонд(сток) в фильтры, пока пролистаешь эту бесконечную эсмару, чибо и им подобных уже ничего и искать не хочется, ей Богу!
Kamaliya 13 мая 2019, 22:40 2
Kimzena много++++++++++ подписываюсь под каждым Вашим словом.
Puppy_in_the_bush 26 апреля 2019, 13:31 7
Просто цікаво, за якими критеріями минулої п'ятниці роздавали гроші на рахунок.
Мені не дали. Цікаво, де не підійшла
Puppy_in_the_bush 2 мая 2019, 13:18 1
А у мене ЖК була(
Пора плодити клонів)
Zhmenka 2 мая 2019, 13:40
и у меня сто лет назад была, обрубили на корню мою карьеру продавца на кашалоте из за ЖК в теме Дикой. Эх
Equitable1 2 мая 2019, 14:04
И у меня была одна ЖК... видно не стать мне продавцом...
svetochek 26 апреля 2019, 13:39 11
Було б зручно коли ставиш ставки то щоб вони всі, поки не зіграють були "зібрані в одному місці до кучі". ( лот який перебили - висвічувалось що перебили, залишковий час для лоту і т.п.) - щоб це все було видно як на "моніторі" .. Якось так спробувала описати).. Можливо така ідея сподобається багатьом, а ви зможете для нас таке зробити))
zueva 26 апреля 2019, 19:36
Хорошая идея
Solod_ka 26 апреля 2019, 20:17
++++
Devochka_V_Trende 26 апреля 2019, 13:42 9
из раза в разы прошу принять меры к модераторам- то есть о Высшей инстанции- потому что "свои" у модераторов - это уже полный предел - последний случай.
Рассказать подробно? Это просто НЕЧТО а не ответы модераторов.
Продавец отправляет после срока товар (оказывается теперь можно отправлять товар когда удобно ПРОДАВЦУ а не согласно правил- так как наказания то никакого нет....Главное- отправил и все- ответ модератора "УБИВАЕТ" - Вам товар отправлен, а то что нарушены сроки отправки..так это- мелочь)
и тут уже нарушив правило один ( сроки отправки)
утром в день получения товара получаю смс от продавца- " Я Вам отправила другой товар" верните мне его назад......во цирк - то есть то что выигранный лот - НЕСООТВЕТСТВУЕТ ЛОТУ - это вообще в счет не беру.
Пишу модераторам- что так и так мало чтого что отправили после срока 9почему делаю на этом акцент, потому что оплатила после выиграша и продавец пообещал!!!! отправить товар на второй день после оплаты, а мало того что не отправил, так еще и отправил позже.
Так вот пишу модератору что так и так пришел товар который несоответствует лоту. Ответы? я просто была в немом шоке :
1 ответ был- Продавец ошибся- немедленно!!!! верните товар продавцу.
2 ответ когда я пишу- в смысле я оплатила товар и не получила его- ответ № 2 : "Верните товар, если Вы не вернете товар обратно, это будет МОШЕННИЧЕСТВО с Вашей стороны" то есть я еще и мошенница оказывается!!! , далее более.
СТАВЛЮ СТАВКУ не глядя на продавца на босоножки......выиграла( оплачиваю ТУТ ЖЕ и пишу ВНИМАНИЕ!!!! адресс укр.почты!!!!!
присылают мне на следующий день номер НОВОЙ ПОЧТЫ - пишу продавцу- как так? мне не удобно получать новой- ответ "Я ОТПРАВЛЯЮ ЧЕМ УДОБНО МНЕ!" ( и все равно что я указала укр.потчой, и то что в лоте ее указано отправка укр.)
пишу модераторам и тут ЗАНАВЕС !!! Ответ: "Покупатель отправил Вам товар. Она делает все возможное чтобы не допустить конфликта. Получайте товар. Не создавайте конфликт иначе будете наказаны". Класс????
Наталья и Вы считаете это нормально? вот обьясните мне куда стучать в таких ситуациях . я как покупатель в этих двух ситуациях сделала все - выиграла-тут же оплатила. А так в результате - продавец "своя? модератор? или что вообще происходит" что подобные ответы модератора таковы. Тут не успел пукнуть ЖК.
А тут товар не тот- ошиблась, отправила- не тем- получайте или будете наказаны. Как так? Она особенная? Или на модераторв нет никаких управ....?
Smile_n 28 апреля 2019, 00:18 2
І мене дратує зверхність відповідей модератора. До одних одне ставлення а до інших інше. Таке враження що і справді там тіпа "свої"і все можна
Katya_Barbaruk 28 апреля 2019, 16:46 2
Ushlavzagul, вы истеричка
Devochka_V_Trende 28 апреля 2019, 17:46 3
Katya_Barbaruk , кто бы говорил)))))
MilaIrina 26 апреля 2019, 14:00 20
На мой взгляд, самый удобный аукцион — это виолити.
Предлагаю сделать такие же правила проведения аукционов.
1. Есть возможность добавлять лоты в избранное и следить за ними
2. +5 мин.к последней ставке(антиснайпинг). На последних секундах двое—трое ставят, а защитывают последнего, хотя другие может и хотели выкупить лот по большей цене. Введя антиснайпинг +5 мин. Кашалот поддержит продавца.
3. За выставление лота символическая плата, а комиссия % от размера победной ставки
4. Возможно ввести уменьшенную комиссию для товаров с небольшой максимальной стоимостью. (Выставляешь ручку за 10 грн. и 30% комиссия -3 грн. Это так сейчас)
5. Добавить кнопку Купить сейчас, возможность купить по установленной продавцом цене, не дожидаясь окончания торгов
6. Добавить функцию Автоставка, т.е я готова купить товар за 100грн. Сейчас например ставка на него 20грн., шаг 5 грн. Я делаю автоставку на сумму 100грн., в лоте показывает, что я перебила 20 и поставила 25.
Если кто—то ставит 30, то автоматически с моего профиля идет ставка 35 и так до 100. Если сделана ставка больше 100, приходит оповещение, что автоставка перебита и тогда думаешь ставить дальше или нет
Sabina 26 апреля 2019, 20:06 1
Не по этой причине...Его жетплощадка（польский аллегро）чудесно работает на этих условиях
zueva 26 апреля 2019, 20:32
В Польше, возможно, можно платить прямо на Аллегро, а не с карты на карту. У нас, чтобы собрать комисиию, площадке надо гоняться за продавцами. На честность расчитывать не приходится :(
Sabina 26 апреля 2019, 21:50
А зачем гоняться, можно работать на предоплате. Или как фейсбук или яндекс. К примеру фейсбук не берет деньги вперед, дает кредит на энную сумму, у меня к примеру это 200$. По достижению этого лимита деньги списывают с привязанной карты и опять дают кредит
Ksena 26 апреля 2019, 14:01 3
Если можно не только по Кашалоту, а и по Клумбе и Спешке: указывать город продавца, а для Киева ещё и район. Удобнее покупать на месте и не переплачивать за доставку, естественно если этого хочет продавец.
Ksena 26 апреля 2019, 22:12
Мне самовывоз даже удобней, чем идти на почту.
RollerDnepr 26 апреля 2019, 22:37
Я не знаю как часто пользуются фильтром,но очень часто спрашивают в переписке какой город. И иногда это первый вопрос покупателя
Natali_30 27 апреля 2019, 22:47
Я встречаться и сама не рвусь, а вот экономить на пересылке - с радостью. Мне на днях пришла посылка за 18грн., я офигела аж. Теперь запомнила продавца и буду к ней ходить на ауки. Зачем мне аналогичный товар получать из Днепропетровской области
Комментарий удалён
Mariya_S 26 апреля 2019, 15:20
Да уж)
Sabina 26 апреля 2019, 15:28
:joy::joy::joy::joy: еще бесплатную доставку
Sabina 26 апреля 2019, 15:30 4
qwerty28 хоть бы не позорились
Chumachechaya 26 апреля 2019, 14:08 8
Чего вам не хватает?
Мне не хватает низкой цены за выставление лота. Дорого. Мне не хватает контроля за стартовой ценой у лотов. Люди воспринимают аук как обычную продавалку, и шанс себя прорекламировать. В итоге не интересно на аук заходить. Причем родавцы кидаются, "воот мол шару захотела, за копейки . и тд." Я пришла поторговаться . а не купить по обычной цене е пощупав.Превратили в бредятину аукцион
Allunya 26 апреля 2019, 17:32 12
Так, если ставить низкий старт - так по нему и продашь. Покупатель будет кричать - сама виновата, никто не заставляет ставить низкую цену.
Поставишь, чтоб не в убыток-продавец нахал, не хочет за 10-ку продавать!
mamasya95 26 апреля 2019, 14:13 12
Иметь возможность на Спешке скрыть миллион предыдущих комментов к заказу. Бесит невероятно....
Сделать отзывы,как на Шафе,например,с указанием купленной вещи.
Julia_2014 26 апреля 2019, 15:31 8
А ще було б добре якось в правилах описати закриття не актуальних сп, а то в заголовку "Викуп 4 грудня", вже кінець квітня і товару немає, а сп вісить.
mamasya95 26 апреля 2019, 15:58 7
Даже не прошлого,а позапрошлого. Я пока листала,передумала покупать,честно(
zueva 26 апреля 2019, 19:50 1
Да, согласна. По Спешке у нас паровоз задач, все знаю. Ничего не могу пообещать пока :(
Brungilda 26 апреля 2019, 14:13
Я просто задам вопрос/преддожение, если я в теме сердечко поставила она может где то откладываться типа избранное?или это уже так тогда где ее искать
Brungilda 26 апреля 2019, 18:01
Я додаю а где обране?
Nataliia 26 апреля 2019, 18:05
Чтобы добавить в избранное, в теме надо звёздочку нажать, и появится она вот тут
Nataliia 26 апреля 2019, 18:06
Звездочка для добавления темы вот тут
Katecka 26 апреля 2019, 14:18 17
1. Хотелось бы, иметь возможность создать список избранных продавцев. Тех людей у кого постоянно покупаешь и тех лоты которых мониторишь. Чтобы не выискивать каждого в профиле.
Типа"сообщать о новых лотах этого продавца".
2. Сейчас много кто из продавцев приглашает в свои группы то в фейсбук, то в вайбере, то в инстаграмм. Может это все привязать к профилю (если покупателям интересно, они сами посмотрят) или сообщество создать в котором бы делились подобными ссылками.
3. Возможность ограничить комменты и ставить пользователя в игнор.
4. Все время пишут про необходимость коментов в лотах. :confused: они нужны. Как избежать манипуляций? Исключите человеческий фактор. Путь будет возможность, например, отправить продавцу такое сообщение: уточните размер. Список стандартизированных вопросов по лоту, типа анкета. Если действительно возникают вопросы, одни и те же, по покупке, почему их не задать.
5. Программа поддержки и лояльности для новых покупателей должна быть.
zueva 26 апреля 2019, 19:52 1
1. В задачах.
2. У нас нет задачи рекламировать группы продавцов.
3. Да, это давно просят. Но реально функция нужна небольшому числу пользователей. Пока не в приоритете.
4. Пока нет.
5. Думаем.
gigelya 27 апреля 2019, 02:28 1
О, да! Первый пункт +++++
Katecka 27 апреля 2019, 08:27 1
2. Например, у меня в вайбере, только группы продавцев аука. Так, я могу отслеживать лоты, которые планирует выставлять продавец в ближайшее время на ауке. Как правило, из выставленного покупают % 20, а остальное идет на аук.
За последние пол года, массовое создание продавцами собственных групп, это новая тенденция аука.
Вот вам пишут, мы не хотим отдавать свои вещи за 20-50 гр. Так, человек выставляет их в группе, за свою цену, а далее, если продаться за такую цену вещи не могут, выкладывает на аук.
Предложение заключается в том, что продавец может прикрепить ссылку на группу или свой профиль в социальных сетях к профилю на кашалот. Желающие могут на нее подписаться. Для новичков 1. Это безопасность, покупок. Поскольку если 0 рейтинг ты можешь посмотреть профиль и удост. В реальности личности. Для продвинутых, возможность мониторить лоты. И еще снимается "психологичне" навантаження, "недорогих продаж". Возможность попробовать продать дороже, без комиссии аука в своей группе.
mamakupit 26 апреля 2019, 14:26 11
А можно в "товары для дома" отдельно сделать раздел "монеты",а то реально отпадает желание что-то смотреть пока перелистаеш
Allunya 26 апреля 2019, 16:07 2
А можно в рукоделии ткани отдельно от ниток, помпонов,пуговиц и прочей мелочи?
zueva 26 апреля 2019, 19:52 1
И сумки достать в свой раздел и добавить фильтры. Все записала. Спасибо!
Natali_30 27 апреля 2019, 22:53
И еще можно по книгам сделать фильтры? Хоть грубо: детская литература, кулинария, худ и тд. Не приняла участие в дне по книгам, так как задолбалась листать ленту
orimarina 26 апреля 2019, 14:33 6
Когда заходишь в лоты продавца, хотелось бы чтобы был фильтр хотя бы по времени окончания аукционов, или чтобы активные аукционы поднимались вверх, потому что если продавец высталял лоты на 24 часа, а потом выставил на 2 часа несколько лотов, то зайдя на его страницу, видишь, что все аукционы окончены (если лотов на 2 часа было много) и дальше уже не листаешь, а может оказаться, что есть еще активные аукционы, спрятанные под оконченными 2-хчасовыми аукционами.
zueva 26 апреля 2019, 19:53 2
Редкий случай, но понимаю, о чем вы. Скоро будет видно активные лоты просто.
Комментарий удалён
Nadina 26 апреля 2019, 15:05 2
это специально сделано, чтобы тема вверху была)
zueva 26 апреля 2019, 19:54
Я из будущего :flying_saucer:
Lusik_86 26 апреля 2019, 14:40 2
Верните пжл блиц цену в аукционе
zueva 26 апреля 2019, 19:54
Есть такая мысль. Спасибо.