Подскажите пожалуйста, может кто-нибудь в курсе: сегодня позвонили с почты, сказали что посылка моя потерялась. Я продавцу деньги перечислила сразу на карту, он указал стоимость 1 грн. Мне почта предлагает компенсировать убытки. Но
Я покупала туфли 34 размера (530 грн. заплатила), мне их найти было очень сложно (размерная сетка с 35 идет), я не хочу компенсации т.к. мне нужны эти туфли. В магазине такие же 1550грн. Я кинула фото туфель которые были в коробке и ссылку на сайт с их реальной ценой (1590грн), а мне предлагают 500грн компенсации на почте. На что я могу рассчитывать? Ведь туфли по такой цене были одни, повторно я их не закажу уже, а в магазине за 500грн ничего не купишь, а их потеряли. Мне туфли нужны а не 500грн, я их весной на ноги не обую. Могу я требовать вернуть мне реальную стоимость товара, такую как в магазине? Либо пусть сами покупают и возвращают мне товар. Как поступить? Что мне нужно сделать? Спасибо
My_land 25 февраля 2019, 18:06 20
Нет. Надо было оценивать на 1500
Hungry_GalMary 25 февраля 2019, 18:07 74
Скажите спасибо что вам вообще 500 предложили, раз оценка в 1 грн
Al1234 26 февраля 2019, 00:06 7
Вообще странно,что предлагают 500, ведь оценка в 1грн, вправе компенсировать 1грн. И отправить с словами Сорянчик.
Tatjana37 26 февраля 2019, 11:49 5
Если оценка 1 грн, такую сумму, они Вам и должны компенсировать. Пишите продавцу, почему он так оценил. Это Вам крупно повезло, что 500 предлагают.
planeta 26 февраля 2019, 14:27 6
Забрала бы деньги и не выделывалась. Это еще хорошо, что предложили.......!!!!!!!!!!!!
nastenochik 25 февраля 2019, 18:07 27
Вам предлагают компенсировать 100% вашу оплату. А то что у вас размер не стандарный это только ваша проблема, а не почты
megera 25 февраля 2019, 18:43 6
Ага. Тем более вот ответ: "Я продавцу деньги перечислила сразу на карту, он указал стоимость 1 грн". Можно заупрямиться и ничего не получить.
batyur 25 февраля 2019, 18:08 22
хитер бобер...
batyur 25 февраля 2019, 18:09 13
и как это дорогостоящий товар оценивают в 1 грн...
Natalija_o 25 февраля 2019, 19:10
Тот же вопрос....
Reyuk 25 февраля 2019, 22:58
Интерестно!
Irishka 25 февраля 2019, 18:09 17
Смешно, продавец оценил в 1грн, почта может вам ничего не компенсировать, компенсировать они должны отправителю/продавцу и с оценкой в 1 грн это будет сумма пересылки + 1 грн оценки.
Вам предлагают 500 и вы ещё о чем то думаете??? Как с почты сбить 1500???
megera 25 февраля 2019, 18:43 32
Скажите? Во народ)
Zhasmin18 25 февраля 2019, 18:10 15
а вы веселая)) радуйтесь, что вам 500 грн готовы вернуть, учитывая оценку в 1 грн. ну это уже вопросы к продавцу, почему она оценила в такую сумму
My_land 25 февраля 2019, 18:11 2
А это не только часом? Регистрация свежа. И первый раз слышу, что б оценку в 1 грн компенсировали 500 грн.
ksskss_10 25 февраля 2019, 23:12
полную стоимость можно вернуть через суд, если не вернули по звонку.
planeta 26 февраля 2019, 14:30 1
+ полную стоимость, т.е., какую заплатили, а не какая цена в магазине....
Nata13 26 февраля 2019, 17:04 4
На каком основании почта вернет 500 грн при оценке посылки в 1 грн?? Неужели кто-то из работников почты со своего кармана вернет?! Не верю!
Sunny2 25 февраля 2019, 18:13
Добрый вечер! У меня была ситуации с потерей. По поводу оценки не помню. У меня спросили сколько стоит товар и ячеистое сказала, что 200. Вернули деньги и извинились. Так как за 1,5 месяца не нашли, то я реально понимала-не найдут. Я думаю надо брать деньги и все. И если честно, то Вы 530 и заплатили за них. Просто не повезло( Бывает(
Pogodkimag 25 февраля 2019, 18:13 6
Вам очень повезет если укрпочта вернет Вам 500 гривен, с учетом того, что посылка оценена в 1 гривну, по закону Ваш реальный убыток 1 гривна. Если дают 500 надо брать и бежать не оглядываясь, пока не передумали.
А Вас не смущает оценка посылки в 1 гривну? Нет ли у продавца сговора с работником почты? Может имеет смысл поискать других ее покупателей? На укрпочте оценить в 500 гривен не сильно влияет на стоимость, если Вы об этом продавца не просили, то имеете право возмущаться, не понятна позиция продавца, она отправляет хорошие туфли с оценкой 1 гривна, даже если нет сговора, есть соблазн у работников почты проверить что ж там такое за 1 гривну и соблазн забрать это, за малозначительную кражу на сумму 1 гривна же не будет уголовной ответственности.
Aleksandra__ 25 февраля 2019, 18:16
Дайте номер посылки
ksskss_10 25 февраля 2019, 20:19
пусть продавец скинет скан чека.
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Freekee 25 февраля 2019, 18:29 3
какая мутная история, а как это позвонили и сказали что потеряли))
может они их купили?)))
Irishka 25 февраля 2019, 19:07
0800300545
ksskss_10 25 февраля 2019, 19:07
у меня на работе, завтра могу.
TanyaVl 25 февраля 2019, 21:40
Буду признательна
Clementina 25 февраля 2019, 18:54 1
Очень странно. Обычно, возвращают только ту сумму, на которую оценена посылка.
Elenn 25 февраля 2019, 21:22 1
+++
Интересно,с чьего кармана и по какому докУменту Вам дадут полтысячи?
TanyaVl 25 февраля 2019, 21:39
Понятия не имею, но сказать что это странно - ничего не сказать. Сразу такой кипиш начался. Сначала мне робот позвонил что посылка пришла и чуть позже уже почтальон звонит потерялась типа. Наверняка намутили что-то, может чужому кому-то отдали случайно, не знаю
svetulia35 26 февраля 2019, 13:14 1
а чего они вам вообще звонили,что пришла,смс то приходит,бред,сама работаю,этого не может быть
tatyana__777 25 февраля 2019, 18:55
Пусть в отделении проверят прописку посылки поэтапно. И за стелажаит посмотрят хорошо, может завалилась. Если приписка есть, то и посылка найдется. Пусть ищут. Напишите на фейсбуке.
TanyaVl 25 февраля 2019, 18:57
Это то что мне на сайте написало
TanyaVl 25 февраля 2019, 19:00
Вот
TanyaVl 25 февраля 2019, 18:55
Ну тогда может на горячую линию позвонить? Подскажите телефон пожалуйста. Надо же что-то делать
Ka3a_ 25 февраля 2019, 19:12
0 800 300 545
[email protected] звоните, они Вам подскажут как в таком случае быть
Ka3a_ 25 февраля 2019, 19:14
иногда тяжело дозвониться с 1 раза, но вполне реально, мне компенсировали, за утерю небольшую сумму, но с моих слов цена была, а я честная))) но я 3 месяца писала-звонила-искала...
Vorobey 25 февраля 2019, 20:06
Мне сказали ехать с Киева в Львовскую область куда я отправила посылку .Но у меня другая история.Посылка уехала в соседний населенный пункт и остлеживалась как уже получена кем то и мне что б жалобу написать нужно было ехать к ним в отделение :slight_smile:
Ekaterina_Petrovna 25 февраля 2019, 19:03
Автор, можете и без денег, и без посылки остаться.
tatyana__777 25 февраля 2019, 19:06 1
Пишите на сайт что Вам отказались на почте вручить посылку тк она утеряна и просите разобраться.
Azalia 25 февраля 2019, 19:53 1
Вот это хитрожопость... Сорри за мой французский.
TanyaVl 25 февраля 2019, 20:47
Да мне и нафиг их деньги не нужны, я туфли купила а мне шиш пришел из-за некомпетентности "специалистов". И сразу все забегали, засуетились, с чего бы это?
IrinkaS88 25 февраля 2019, 20:05
В пошуку не допоможу, .. а взуття можете показати яке?) А мене теж 34р) Чи хоча б сайт де купували)
TanyaVl 25 февраля 2019, 20:44
У девочки на олх купила
Elenn 25 февраля 2019, 21:41
Красивые.
IrinkaS88 26 февраля 2019, 07:01
Дякую, так, дуже гарні.
dyspet4er 25 февраля 2019, 20:53 3
Вы лоханулись, надо было сказать, что там золотой слиток был
Vesnyana_ShN_ 26 февраля 2019, 10:03
Якщо не було опису, то просто б запропонували вернути 1 грн ))