02.03.2016 получал платёж из терминала привата 13 000грн на карточку универсальная получил сообщение на почту Шановний Ігоре Григоровичу! підозрілі операції Нещодавно за Вашою карткою **** було зафіксовано підозрілі операції, що могли виявитися шахрайськими. На жаль, ми не змогли зв’язатися з Вами за номерами телефонів, які Ви залишали в банку, щоб прояснити ситуацію. Тому з метою безпеки Вашу картку було тимчасово заблоковано
после чего получил смс в котором было написано что сумма пришла на карточку, хотел через приват24 перекинуть деньги на другую карточку (так как той у меня с собой не было) при передачи денег на другую свою карточку получил VIDMOVA-61 ....что то там... позвонил в приват 3700 мне оператор сказал что карточка заблокирована, пришел в отделение привата с просьбой разблокировать карточку, мне ответили что карточка заблокирована СБ ПриватБанка, после чего мне дали номер заявки по которой я должен через 5 дней позвонить в приват и узнать что да как (звонить и спрашивать о заявке в БОК). прошло 5 дней мне сказали что нужно ждать как минимум 7 дней, а лучше подойти в отделение, пришел в отделение мне сказали что отправитель должен явиться в отделение и подтвердить платёж, ну думаю ок, звоню отправителю говорю все что мне в отделении сказали, он идет в свое отделение привата с чеком документами и т.д. говорит что хочет подтвердить отправку денег, с него там посмеялись и сказали что проблема с моей стороны, звоню опять в приват мне говорят ждать 7 дней, ок, думаю подожду. Вчера 10.03.2016г. получаю на другую карточку (зарплатную) ЗП в размере 15 000грн, и опять мне блокируют уже другую карточку, и говорят ждать пока СБ банка проверит все! Карточки заблокированы на снятие а пополнить их можно! Вопрос: Стоит ли мне переживать за мои деньги?? а то читал я тут в интернете что могут и вообще не разблокировать карточки и деньги не вернуть + ещё и сделать меня мошенником! Что мне нужно сделать? помогите пожалуйста, а то деньги очень нужны!
Unitra 11 марта 2016, 14:19
Да у Вас стальные нервы... Привет вообще обалдел.
Igor 11 марта 2016, 14:25
У меня уже начинаю нервишки сдавать назад, просто не знаю стоить ждать?! И почему в ПриватБанке мне не могут сказать по какой причине за две недели (практически) мне заблокировали 2 карточки?
JULIchek 11 марта 2016, 16:26
Вам просто нужно пойти с паспортом и документами, подтверждающими оплату в банк и они при вас разблокируют.
Igor 11 марта 2016, 16:34
Юлия, ходил я с паспортом и всеми данными ничего не изменилось, так же ходил и отправитель, ему сказали что проблема у меня! а мне сказали что отправитель не подтвердил, короче пздц полный
mari_v 11 марта 2016, 14:20
нацбанк поручил всем банкам проверять поступления больших сумм на карточные счета физ. лиц , это они наверное так проверяют((
N4t4liy4 11 марта 2016, 14:22
Лишать людей зарплаты? Капец (
Igor 11 марта 2016, 14:27
ок, ладно НБУ и т.д. тогда почему в ПриватБанке мне не могут сказать по какой причине за две недели (практически) мне заблокировали 2 карточки? и если даже по закону то отправители спокойно могут прийти ещё раз в отделение и предоставить все чеки и т.д. что именно они мне пополняли карточки!
Ra_duga 11 марта 2016, 14:30
идите, пишите заявление с притензией. звоните, по*адрачивайте. можно отправить заказным письмом, тогда они будут обязаны ответить Вам с официальными аргументами, ссылаясь на закон.
Может еще проконсультироваться с юристом, что ли....
А вобще - УРОДЫ МРАЗИ.
терпения Вам.
Igor 11 марта 2016, 14:36
вся соль в том что когда мне заблокировали первую карточку я у оператора 3700 спрашивал смогу я получить ЗП на зарплатную карточку и не будет ли у меня заблокирована зарплатная карточка на что получил ответ что нет, не будет, что все будет ок как и раньше, но не тут то было! =((
Ra_duga 11 марта 2016, 14:38
всё описывайте и отправляйте заказным. пусть отвечают.
Ra_duga 11 марта 2016, 14:38
суки такие
BiTkina 11 марта 2016, 15:40
Мля, я бы им всю плеш проела уже. Совсем охренели. Каждый день к ним ходите,звоните, клюйте в мозги. Себе,наверное, не блокируют.
M_Sale 11 марта 2016, 15:57
приват меня тупо бесит..ненавижу этот банк..столько проблем из-за него у людей..вам терпения)надеюсь проблема разрешится
Комментарий удалён
Igor 11 марта 2016, 16:39
Пишу в онлайн чат привата, а мне отвечают вообще какой то пиздец
16:36 Игорь Дзюба
а если я приду опять в банк с чеками паспортом и всеми документами, тогда можно ускорить процесс??? так же смогут и отправители прийти в банк с документами и чеками про отправку! Если логично думать то в принципе это должно решить проблему!
так как мошенничества с моей стороны никакого нету, отправители все подтвердят
16:37 Драч Іван
даже в отделении что либо не сделают, к сожалению
такое решение принимает внутренний отдел банка
Insta_mama 11 марта 2016, 16:47
Я вам сочувствую! У меня тоже есть карты Приват мой муж работает за границей, естественно присылает нам с сыном деньги на жизнь. Тоже заблокируют? Бред,конечно!
Insta_mama 11 марта 2016, 17:19
Это новый закон? Ведь ранее такого бреда небыло!
Igor 11 марта 2016, 18:19
есть такое "постанова НБУ 417" но мне это даже в банке не сказали, надеюсь что меня заблокировали по этому закону, так как проверят и разблокируют
Insta_mama 11 марта 2016, 18:36
Нужно сходить узнать, не хочется остаться с ребёнком без денег!
Xtravaganza 11 марта 2016, 16:58
это *уйня. уменя у отца заблокировали и украли 9тыс. пенсии. просто так.. зато на меня в суд подали за 2шт. просрочки по кредитке.)))
Elena_N 11 марта 2016, 17:14
Вот поэтому я на карте Привата больше 200 грн. не держу) кто там сравнивал его с Авалем и оды ему пел? ;)
JannaFerre_ 11 марта 2016, 17:58
От суки!!!! Я би з їхніх офісів не вилазила, і 3700 дзвонила по сто раз в день і вночі. Дали б так кредити місяць не платити, а то наші гроші крутять скільки хочуть, а їхні фіг!!! А якщо сказати, що хочете розіврвати договір і закрити всі картки???
Igor 11 марта 2016, 18:20
закриють але не факт чи гроші вернуть, потрібно перечитати 300 разів договір
Valeriya 6 апреля 2016, 19:14
читала темку раньше, как дела с картами? разблокировали?
Igor 6 апреля 2016, 20:56
Пришлось обращаться к Юристам и Полиции, карточки разблокировали и деньги вернули
Lidok 24 апреля 2016, 22:17
А эти с...и ответили на каком основании заблокировали, да и процент должен был накапать насколько я понимаю. Может они таким способом зарабатывают себе на икру с маслом?