Отредактировала! Помогите разобраться с аптекой!

Лежу в больнице. ..при больнице есть аптека Авіцена. Пробили мне АБ. Первые два дня его выдавали на упаковке было написано 54.03 грн. Сегодня пошла в аптеку за двумя ампулами говорит 150 грн. Я посмотрела в чек атам вместо названия моего АБ совсем другое название какой то витамин. Я подошла к фармацевту она буром типа у меня нет кода на этот АБ потому там так и взяла ручку и поверх на чеке написала вручную название. Это вообще нормально?  Куда пожаловаться? Номером горячей линии Авицены не нашла.

 

Темы: Послуги і компанії

94 комментария

  • Elena_Inschakova 16 июля 2018, 10:33 2

    Можете сделать запись в книгу жалоб

  • Mama_Dnepr 16 октября 2018, 20:04

    Все напишите подробно в книге жалоб. Только обязательно напишите свой номер телефона и укажите адрес. В установленный срок Вам обязаны дать ответ на Вашу жалобу. Фармацевту будет мало места от начальства. Иначе по закону, эта жалоба не имеет никакой силы.

  • super_mylatka 16 октября 2018, 20:05

    Уже забылось

  • Blily 16 июля 2018, 10:38 1

    Проверяйте при покупки, что купили и за сколько. Если Вам станет легче сделайте запись в книге жалоб.

  • bonita 16 июля 2018, 10:40 2

    Пробейте цену на аб в интернете, может он так и стоит

  • Freekee 16 июля 2018, 10:47

    Не поняла на что будете жаловаться?
    На то что ва аб продовали дешевле?

  • 5 комментариев
  • Dolchemama 16 июля 2018, 15:08

    Ну если так, и изначально информация отличалась, прошу прощения.

  • Freekee 16 июля 2018, 15:09

    ;)

  • super_mylatka 16 июля 2018, 15:09 8

    Информация не отличалась и выше девочки поняли суть. Я позже только чек добавила.

  • Vika1525 16 июля 2018, 11:05

    В первый день вы покупали по ампуле,потом две?

  • 10 комментариев
  • MashaBazhe 16 июля 2018, 13:33

    А на счёт другого препарата я и сама не поняла,что за ...фигня.

  • MashaBazhe 16 июля 2018, 13:41

    Про разные аптеки я так поняла,что автору их в больнице выдавали,а второй раз она сама пошла покупать

  • super_mylatka 16 июля 2018, 13:49

    Маша да, сначала выдали, потом сама пошла покупать.

  • KarambOlechka 16 июля 2018, 11:46

    Не совсем поняла, тоесть этого АБ не было в базе и Вам пробили по другому коду?

  • 9 комментариев
  • super_mylatka 16 июля 2018, 13:49

    И??? Вы считаете это нормально?

  • KarambOlechka 16 июля 2018, 13:50 1

    А на Ваших упаковках есть номер партии, и они должны совпадать с тем, что в документах.

  • super_mylatka 16 июля 2018, 13:52

    Спасибо

  • Iriska177 16 июля 2018, 12:08

    Автор я бы на вашем месте прошла к заведующей данной аптеки,а она есть в каждой и попросила бы объяснений.

  • 3 комментария
  • Комментарий удалён

  • super_mylatka 16 июля 2018, 14:57

    Спасибо огромное

  • super_mylatka 16 июля 2018, 15:18

    Валя, к сожалению нереальная номера (

  • E_l_e_n_a 16 июля 2018, 13:46

    Судя по названию вам продали витамины, а что дали на руки? Подойдите в аптеку и потребуйте объяснений.

  • 15 комментариев
  • olla_13 16 июля 2018, 15:40

    Муж сказал в уголке потребителя есть телефон областной Фарминспекции. Туда можно оставить жалобу. Основание- чек. На чеке никакие исправления не допускаются.

  • olla_13 16 июля 2018, 15:40

    Тоже сказал, что пересорт таким образом убрали.

  • super_mylatka 16 июля 2018, 15:49

    Спасибо

  • Irina007 16 июля 2018, 14:46

    Вас обманули (((
    Видно в аптеке недостачи или же фармацевт так себе добавку к зарплате зарабатывает.
    Такое часто встречается в аптеках при поликлиниках и больницах, куда люди приходят со списками медикаментов...

  • 6 комментариев
  • olla_13 16 июля 2018, 15:43

    Всегда можно посмотреть дату последнего прихода лекарства и сравнить остаток серия....партия...;)

  • Baby_kidsd 16 июля 2018, 21:59 1

    Это с больницы бесплатные продали вам скорее всего

  • super_mylatka 17 июля 2018, 06:40

    Ну я как бы догадываюсь

  • Phili 16 июля 2018, 16:42 2

    Скористуйтесь профілем Уляни Супрун, там є така функція "надіслати повідомлення". Відповідає помічник дуже швидко. https://www.facebook.com/ulanasuprun/
    Перевірено!

  • JulRu 16 июля 2018, 18:20

    Пишите в книгу жалоб,вызывайте полицию, пишите заявление. Камеры есть в любой аптеке, пусть берут видео, сверяют что продали,что выдали

  • 1 комментарий
  • JulRu 16 июля 2018, 19:50

    Сверить по базе стоимость препарата, тут они и посыпятся

  • JulRu 16 июля 2018, 19:53

    Энат-400 отпускается по рецепту, рецепт они должны у себя фиксировать

  • super_mylatka 16 июля 2018, 20:04

    Это жесть...

  • ZojaShulgina 16 июля 2018, 20:31

    Интересно, если кода нет, так может вам вместо Зацефа препарат и за 1000 грн продать?

  • super_mylatka 16 июля 2018, 20:52

    Наверное да

  • LeNaDobraJ 16 июля 2018, 20:52 1

    Если в аптеке есть товар ,то он 1000 % есть в базе! они его по накладной получа

  • LeNaDobraJ 16 июля 2018, 20:53 1

    Вас надурили...

  • Flash 16 июля 2018, 21:28

    А как мог на этот препарат пробиться другой? И какой будет выбиваться товар, если бы вы брали тот, что в чеке? Мутная какая-то история. В аптеках всегда все четко

  • 4 комментария
  • super_mylatka 17 июля 2018, 18:53

    Да, именно так и есть она вручную вбивает название препарата на аппарате.

  • Flash 17 июля 2018, 18:54

    Ну так получается, что она умышленно вбила не тот препарат

  • super_mylatka 17 июля 2018, 18:56

    Да

  • Mnbvcxzsos 18 июля 2018, 10:26

    Вам повезло что вы ещё за такую цену купили,я в этой же больнице только в другой аптеке вообще купила за 82гр.

    Картинка
  • Mnbvcxzsos 18 июля 2018, 11:48

    А тот АБ который в отделении выдавали ,что по 51гр,это препараты которые больница получила по госзакупке.Потому и разница в цене такая с аптеками .И в той аптеке что вы покупали, насколько я знаю там кассовый аппарат,и девочки набирают пятизначные цыфры код товара плюс ещё цена и всё в ручную ,и в полное вероятно что просто машинально не ту цыфру кода набрали.Я думаю это просто человеческий фактор,без всякого злого умысла.

  • super_mylatka 18 июля 2018, 11:58

    Ответ прозвучал у меня нет кода на этот АБ

  • Mama_Dnepr 16 октября 2018, 20:06

    В чеке должен быть пробит тот препарат, который отпущен фармацевтом. Это серьезное нарушение.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб