Вопрос закрыт.
Спасибо, всем, кто принял участие.
Как бы поступили вы?
Ситуация следующая.
11.11.2017 муж купил декоративную гипсовую плитку, 8 коробок.
Вчера докупил одну упаковку, т. к. не хватило. Когда приехал домой, нашёл первый чек и прозрел.
Посмотрите чек. Я в шоке!
Что можно реально сделать?
Плитка стоит 102.60 грн. Это правильная цена. Муж говорит, что когда покупал 8 коробок, он был на "своей волне" и не придал значения, рассчитался картой и ушёл. Карта ФОП, там были не последние деньги.
Что можно РЕАЛЬНО сделать в данной ситуации? К кому идти?
На ровном месте 3500 грн.
Ulyana 1 декабря 2017, 11:48 4
если упаковка не вскрыта возврат
Len_ok 1 декабря 2017, 11:50
+ делайте возврат
Irinamama 1 декабря 2017, 14:35
Возврат,без проблем,только ж целая упаковка
Или даже в вашем случае ошибка кассира оператора,идти к старшему кассиру,для начала на ту кассу,с охранником,потом администратор и т,д
Вернут конечно вам разницу или всю сумму,пересчитают
anikoshka 1 декабря 2017, 11:48
Пусть идёт в магазин и пробует добиться чего-то
Len_ok 1 декабря 2017, 11:50 3
Может цена изменилась?
Len_ok 1 декабря 2017, 11:50 4
Часто,остатки отдают по очень заниженной цене
Elena 1 декабря 2017, 12:17
Нет это не реальная цена
Irina_Kuzzz 1 декабря 2017, 11:50 2
а количество плитки в коробках одинаковое? вопрос, конечно глупый, но все же...
Tatiana28 1 декабря 2017, 11:51
У Вас же чек сохранился,какие могут быть советы ?едьте в Эпицентр и пробуйте вернуть свои деньги!
Tatiana28 1 декабря 2017, 12:06 2
Успокойтесь,не нервничайте!3,500 на дороге не лежат,это минимальная ЗП у нас в стране.Вы не должны дарить кому то свои деньги!
Говорите спокойно,но серьезно,выпейте валерьянки
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:09
Я понимаю это). Составлю сразу претензию. Если конструктивного разговора не выйдет отдам им.
Maryhanchik 1 декабря 2017, 12:50 1
Я бы просто тихо спокойно вернула, иначе они скажут да, вчера была такая цена, сегодня суркрскидка
Emka86 1 декабря 2017, 11:51 1
Ехать на месте уже разбираться почему такая цена.
Inna_ 2 декабря 2017, 01:14
++
Lioness_le 1 декабря 2017, 11:54
Плитку вернуть не вариант, она уже приклеена)))
Её цена 102 грн. Мы ранее присматривались к ней, я помню, что видели эту и по 300 грн. Но по 300 грн, когда он поехал, не было, он взял эту. Вчера докупил. Т. Е. Плитка одна и таже. Количество в упаковке одинаковое.
Я хочу завтра поехать и, как минимум попросит, чтоб они объяснили, что это такое.
Комментарий удалён
d7933 1 декабря 2017, 17:14
Посмотрите у них в условиях ,там даже можно было вернуть остатки по завершению 14 дней
Комментарий удалён
Lioness_le 1 декабря 2017, 11:58
Ненавижу такие ситуации, меня сразу начинает колотить, но 3500 грн. Надо бороться.
ONikSandra 1 декабря 2017, 12:00
Нда. Боритесь конечно. Это все-таки не 100 грн.
Мужа не убили?))
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:01
Та не. Я не буйная)) он сам в шоке
Vesna_Spring 1 декабря 2017, 12:04
Сколько времени прошло от момента покупки? Еще есть время для возврата?
Vesna_Spring 1 декабря 2017, 12:15
Написала в ЛС, как вернуть)
ya_no4enka 1 декабря 2017, 15:39
купить 8 шт по 100 грн і повернути по 500.
Lioness_le 1 декабря 2017, 15:47
Написала ниже
Olga_mebel_na_zakaz 1 декабря 2017, 12:04
может это он из остатков купил? они обычно по цене намного ниже
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:15
Пока рано) будем бороться
Olga_mebel_na_zakaz 1 декабря 2017, 12:18
удачи Вам!
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:18
Спасибо!
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:06
Уложу малышку, постараюсь составить что-то. Надо быть готовой)
Yuliya_Y 1 декабря 2017, 12:06
да все будет ок. у вас же написано , какая плитка, ее код. Сами увидят, что бред в чеке
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:10 1
Успокоили. Спасибо
zorya 1 декабря 2017, 12:06 1
Надо было с чеком ехать и с покупкой в Эпи,делать возврат,по закону 14 дней
А Вы ее наклеили...и что теперь? Как вам отдадут деньги если нет товара?)))
Irinamama 1 декабря 2017, 14:37
Чек,паспорт,карту и вперёд
Два чека!
Ameli 1 декабря 2017, 17:10 3
При чем тут кассир？ это бок в программе заложен
Ameli 1 декабря 2017, 17:10
какая цена забита-по ней и рассчитали,так что выяснять
Sveta33 1 декабря 2017, 12:07
Ото наживаються на покупцях!!!Кругом обман...
annaj 1 декабря 2017, 12:11
муж на балкон плитку купил из остатков, разница около 300 грн получилась с другими магазинами
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:14
Это не остатки. Это её нормальная цена 102 грн
Elena 1 декабря 2017, 12:16
102 гривны ее реальная цена .
Это плитка из гипса
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:20
Да они разные, но гипс +-60 грн на упаковке
Elena 1 декабря 2017, 12:21 1
Автор езжайте и порвите их !!!
Совсем наглость!!!
Желаю удачи!!!
Напишите пожалуйста потом как все решилось
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:23
)))) я постараюсь, но поеду завтра, сегодня одна с ребёнком, да и не хочу при ребенке, сегодня никак.
Dumochca 1 декабря 2017, 12:25 2
Вернут деньги ,не переживайте. Еще сделайте скрин с Приват 24 что вы оплатили картой такую сумму(на всяк случай)
Они вернут деньги ,не переживайте. У вас чеки целы, на них написано одно и то же наименование.
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:27
Да. Артикул одинаковый. Спасибо за поддержку
zorya 1 декабря 2017, 12:29
Но бывает так,что одна партмя по старой цене,а вторая уже по новой
Скажут-надо было смотреть на цены
Почему так пишу-потому что муж так ламинат брал....идентичный,а пару упакрвок по другой цене(
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:44
Думаете, что старая цена 540, а новая 102? Нет, написано ниже, она стоит 102 грн. Нет ни новой ни старой цены
SoVa_toys 1 декабря 2017, 12:31 1
ого.
обязательно потом напишите, чем закончится
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:44
Ага)
ole4kabrushko 1 декабря 2017, 12:33 2
Придти в магазин , сфотографировать ценник себе на телефон ,чтоб не поменяли потом они. Пригласить менеджера и выяснить каким способом они Вам вернут разницу . Если договорится никак - гоаорие ,что вызываем полицию ,пишите заявление ,пусть смотрят камеры. Нет - пишите а прокуратуру. Я думаю до этого не дойдет )
Lioness_le 1 декабря 2017, 12:45
Спасибо, пойду сразу сфотографирую, точно.