Купила сьогодні в одному з супермаркетів запаковане м'ясо. На наліпці терміни використання були в нормі і на вигляд було нормальне. Але відкривши упаковку по запаху було зрозуміло, що м'ясо зіпсоване. В мене питання- чи можу я вимагати повернення мені коштів, якщо чек є і наліпка з упаковки також є, і що для цоього потрібно?
Yulin_magazin 7 ноября 2017, 23:01
Позвонить к ним на горячую линию прям сейчас...а лучше сразу отнести
Shot_shot 7 ноября 2017, 23:02
У них є 1000 відмовок (вже заготовлених)
Де гарантія, що саме це м'ясо тут було, може ви нам погане підклали (поміняли)
Ну і ще 999 таких чи подібних(
Pink_flower 7 ноября 2017, 23:06 2
В Сильпо возвращают деньги без проблем, им лишняя огласка ни к чему. Уже не раз возвращали "нашу рябу"...
Lapich 8 ноября 2017, 08:57
их отмазки до одного места. Если они не хотят проблем - вернут сразу
Alena25 7 ноября 2017, 23:03
отнесите им обратно ,вам вернут деньги
AngelinaNikitina 7 ноября 2017, 23:17
В атб тоже без проблем возвращают деньги
Galochka 7 ноября 2017, 23:29 1
Отнесите утром, Вам вернут деньги.
Из опыта скажу, чем "неуравновешенней" клиент тем вероятность возврата больше, даже таких вещей которые возврату не подлежат))))))))
mamaNiki 7 ноября 2017, 23:45
Паспорт Чек и товар. Идете к админу магазина.
lepotica 8 ноября 2017, 00:05 1
купляла в арсені. Завтра піду спробую
Vesna 8 ноября 2017, 00:32
Мне возвращали даже без паспорта. Товар и чек. Все.
JuliaL 8 ноября 2017, 00:33
Могут попросить написать заявление на возврат, а там нужно паспортные данные.
lepotica 8 ноября 2017, 00:34
дякую. так і планувала зробити))
Mira_igrushki 8 ноября 2017, 02:17
Мы в Метро 2 раза возвращали, без проблем, еще и извинятся 1000 раз
Volga 8 ноября 2017, 09:17
Без проблем должны забрать, чек и товар с собой. В воскресенье купила гранат,вечером обнаружила, что внутри гнилой. Я отнесла в магазин и мне вернули деньги.
KabAna 8 ноября 2017, 09:50
в атб возращала мясо без проблем и масло - главное чек и упаковка
lafelia 8 ноября 2017, 10:53
Наверно, всё от магазина зависит. Я относила в Сильпо обратно яйца, т.к. при вскрытии дома упаковочной плёнки нашла под яйцами личинок ( мух). Вернули деньги без проблем по чеку. Второй "прокол" с яйцами, когда купила, сварила, почистила - а у них запах странный. Разбила в стакан оставшееся - запах извести или чего-то в этом роде. Выбросила всё. Но пару дней была злая. Написала им на горячую линию. Перезвонил оператор, сказал прийти в магазин и мне вернут деньги. При том, что я уточнила, что чека уже нет и яйца я выбросила. Тем не менее, в магазине менеджер приблизительно уточнил время покупки, дико извинялся за ситуацию и вернул стоимость десятка яиц. Хотя я уже и не рассчитывала без чека и товара.