Охматдит. Лор-відділення. Як би ви вчинили?

75 комментариев

• Viktoriya1981 21 августа 2014, 16:30

  как обычно, ваш ребенок, деньги на стол и вуаля минута работы...

• illy2008 21 августа 2014, 16:32

  Это да, но автор вообще то спрашивает , жаловаться ли ей. Я бы жаловалась - пошла бы просто к главврачу с бумагой .

• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 16:32

  Тобто, без грошової стимуляції в Охматдиті ніхто і хвилину дитині не вділить? Я думала віддячили лікареві, але після 4-годинного чергування це бажання відпало...

• Viktoriya1981 21 августа 2014, 16:34

  @Vera_Andreevna не знаю за Охматдет, но если надо быстро и срочно(как вы говорите) своих принимает, то деньги наше все или их количество

• Briar 21 августа 2014, 16:35

  Если возникают спорные ситуации идите к глав. врачу, сразу примут.

• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 17:14

  мабуть, з таким в той же понеділок потрбно було йти... але ми були такі щасливі, що нарешті вибралися звідти, плюс тремор в руках (17 кг щастя...) Коротше, в ту мить просто не подумалося, летіли додому,класти малого спатки.

• Vasilisa_3 21 августа 2014, 16:37

  вопрос решился, забудьте.
  очень много мороки в жизни....

• Nezzabudka 21 августа 2014, 17:00

  если ребенок запихнул что-то в нос - тут надо не в поликлинику идти и искать лора, а звонить в скорую. В такой ситуации каждый вдох может быть чреват...
  К счастью все у вас обошлось.

• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 17:09

  тепер буду знати...

• Tanka_pet 21 августа 2014, 20:47

  +1

• Inness 21 августа 2014, 17:07

  да тут надо было скорую..... он мог её вдохнуть и все

Предыдущие 4 комментария
• Nezzabudka 21 августа 2014, 18:48 1

  да, в панику не надо впадать. только вызов скорой - это не паника. а вот хождение по врачам 4 часа опасно..

• Irina_72 21 августа 2014, 20:57

  В Охматдете и не такое вытаскивают и не только из носа, просто сразу надо в больницу, а не в поликлинику и чем громче будете кричать, тем быстрее вас примут, так уж привыкли и мы сами приучили врачей , да и не только.............если что в горле застряло или бронхах или лёгких - это к катаральному хирургу, в Охматдете есть такая Ванда Томашевна, врач от Бога!! А лучше туда не попадать, а значит деткам надо обьяснять что в носик и ротик ничего толкать нельзя! Автор, всё уже позади, зачем вам тратить свои нервы на жалобы? ))

• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 21:16

  @Irina_72 А хто ж з батьків такого не пояснює? Вже охрипла - на дорогу під машину не виходь, до незнайомих собак не лізь, каку в ротик не бери і так далі... Тільки всі ми знаємо, що в дітей, о особливо у хлопчаків, розум побудований не так, як у нас, у мам. Але, сподіваюсь, цього разу малий добрий урок отримав... І я рада, що ми відбулися "малою кров"ю" - що таке трішки моїх нервів у порівнянні з тим, що лікар зміг легко виправити?

• Ольга Че 21 августа 2014, 17:12

  какая разница, как поступили бы мы?) каждый - в соответствии со своим характером.
  вы, Вера, спросите у себя, есть ли у вас силы на борьбу? физические и временные (чай не близко), моральные - это дело-то гадкое. может вы придете к заведующей, а она тоже развернется спиной, как и тот доктор, или даже нахамит? сможете убедить обратить на вас внимание, или уйдете плакать в коридор? а если она все перекрутит и вы станете виноватой?
  если бы вы у вас была какая-то потребность, что-то надо было сделать, а вам отказывали и надо было бы чего-то добиваться, то плюсов ЗА борьбу было бы больше. в смысле какая цель вашей жалобы? провести войну ради простого "извините"..
  самое лучшее, имхо - потратьте время и силы на то, чтобы научится предупреждать такие ситуации.
  как говорит мой любимый психотерапевт:
  "проезжающая машина обрызгала пешехода. холерик разразится бранью, сангвиник рассмеется, флегматик спокойно приведет себя в порядок, меланхолик расплачется. а если бы он ходил в группу к Михаилу Ефимовичу Литваку, то никогда бы не ходил по краю тротуара и с ним бы такого не произошло."

Предыдущий 1 комментарий
• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 17:22

  мудра людина цей психотерапевт. Боротися просто за "вибачте" у мене дійсно навряд чи вистачить часу, та й запал вже спав, або, як кажуть, "попустило". Залишилося дочекатися п"ятниці, тому що я таки хочу побачитися зі своїм районним лором (син сопе носом, а раніше не сопів - боюся, чи немає наслідків у нас)... А після консультації, якщо все буде добре, можна буде подумати і про попередження ситуацій... Хоча - знав би, де впадеш...

• Ольга Че 21 августа 2014, 17:31

  @Vera_Andreevna может на курсах он и учит предугадывать?) не все, но многое, случается с нами потому, что мы не подумали. не дали себе труда посмотреть на ситуацию со стороны, без эмоций, найти выигрышный путь, а не плыть по течению.

• Irina_72 21 августа 2014, 20:59

  @Vera_Andreevna Сопит потому что отёк есть от инородного тела, промойте физ.раствором и если не пройдёт закапайте на ночь один раз каплями.

• iryna_b 21 августа 2014, 17:31

  прочитала и извините-охринела от наших врачей. решать вам, если у вас есть время и силы, то жаловаться. если нет-забутьте

• Juliya 21 августа 2014, 17:42

  Врач- Ярошик Роман Викторович. Мои дети и племянник у него постоянные клиенты. Роман Викторович- отличный специалист, как лор он меня устраивает на 100%. Хотя мы, как вы пишете "свои", но тоже частенько можем ждать его и час, и два. Я понимаю, что человек не сидит и ждет нас, ковыряя в носу, а выполняет свою работу: у него всегда тьма пациентов, куча операций (плановых и не только). Сама лично видела, как он уходит с работы после 22-00, хотя рабочий день до 17-00, а дальше остается дежурный врач.
  Скажите Слава Богу, что все обошлось и успокойтесь. Поберегите свои нервы. И если, не дай Бог, когда-то такое повториться- вызывайте скорую, а не бегайте по поликлиникам и Охматдету.

Предыдущие 9 комментариев
• Irina_72 21 августа 2014, 21:10

  @Vera_Andreevna Хочу тоже немного заступиться за врачей в Охматдете, так уж случилось что мы там постоянные клиенты, делали ребёнку операцию теперь там наблюдаемся у своего хирурга, и могу сказать что там в основном врачи настоящие спецы своего дела, они и в будни уходят не все в 17,00 и в воскресенье приезжают, если лежит тяжелобольной ребёнок...........и оперируют по 5 - 10 часов в сутки.............если док сказал что не к нему - значит наверное так и было, мы когда едем туда по предварительному звонку и ждём его часами, потому что он в кабинете не сидит, постоянно носится по больнице , то в приёмную, то в реанимацию, то в операционную..........................просто то что нам кажется ужасным, для врачей обыденно.......................

• Tanka_pet 21 августа 2014, 21:45

  @Irina_72 +1

• Juliya 21 августа 2014, 23:45

  @Irina_72 ++++++

• Juliya 21 августа 2014, 17:49

  Кстати, еще хочу Вас немного поправить. В том же здании, что и лор отделение ( на 1-м этаже) есть и буфет, в котором можно нормально перекусить, выпить чая, сока, водички и аптека. Можно же было у кого-то спросить.

Предыдущие 5 комментариев
• Juliya 21 августа 2014, 23:55

  @Marilena По поводу персонала...каждий останется при своем мнении. Для меня Роман Викторочич- еето врач от Бога и милейший человек. На счет буфета: автор пишет о бананах и воде. Представляете, как ни странно, там ето продается

• Marilena 22 августа 2014, 11:17

  @Juliya Автор уже ниже отписалась и всем и так понятно-либо держи очередь и лови врача, который может просто уйти, либо бегай ищи буфет в незнакомом помещении. Она ведь была одна с малышом.

• Ольга Че 22 августа 2014, 11:27

  @Juliya Юля, не обращайте внимания) у меня у самой волна возмущения от такого отношения) но держусь)
  не удастся переубедить людей, которые в больнице бывали только раз и у которых обслуживание и сервис стоят на первом по значимости месте. это в охматдете-то!
  меня вот скитание по реанимации и охматдетам больше впечатлило детками в трубках и катеторах, и глазастиками безволосыми в масках. и дела до очереди, голода, жары, совковости уже не было. это, как оказалось, такие мелочи.

• Maryhanchik 21 августа 2014, 18:29

  а кому жаловаться и как докажете? можете в минестерсво написать и изложить жалобу. подождите ответ - посмотрите что напишут... ну это как вариант - сидеть дома и никуда не ездить

• iryna_b 21 августа 2014, 19:30

  єто кстати очень хороший вариант. напишите жалобу и заказным письмом, фамилию врача вы уже знаете. ему может хоть устный выговор сделают

• Комментарий удалён

• dzyga 21 августа 2014, 18:58

  Потрібно більш наполегливо вимагати від лікарів огляду, Ви дуже легко здаєтесь, мабуть, почуваєте себе в субординованому положенні стосовно лікаря. Ви мама, маєте захищати дитину як тигр) (вибачайте за патетику), а натомість всього встидаєтесь. На жаль, в нашій країні важко бути занадто ввічливим. Не починайте історію зі скаргами, Вас обіллють помиями і на тому кінець.

• Alenka 21 августа 2014, 20:05

  п...ц, но и Вы чересчур интеллигентны, я бы такой хай подняла, что нам бы зав клиники эту злосчастную бусину доставал бы собственноручно... имхо часто пока не гаркнешь никто не зашевелится(((

• Комментарий удалён

• Malinka_orijinal 21 августа 2014, 20:40

  Там в хирургии моему полторамесячному ребенку с температурой 40 (причина темпы еще была неизвестна) никто зад со стула не поднял, а вы удивляетесь что бусина в носу никому неинтересна..

• Tanka_pet 21 августа 2014, 20:45

  Ми з малим саме в понеділок о 9-00 - 9-30 були в Романа Вікторовича, дітей на прийомі майже не було - ми були другі в черзі. Лікар нас як завжди прийняв на високому рівні - ми вже давно в нього лікуємось і довіряємо тільки йому. Бувало теж сиділи по 2-3 години в черзі, хоча попередньо і зідзвонювались з ним. Буває... Вам просто не пощастило. Наскільки я знаю в понеділок в них завжди багато діток - бо саме в понеділок всі приїздять оформлюватись на операції. І теж перед операцією (після всіх аналізів і тд) ризикують підхопити якусь хворобу, висиджуючи по декількі годин в маленькому душному приміщенні.
  Взагалі там є черговий лікар, який сидить у прийомному, а Роман Вікторорвич просто паралельно приймає своїх пацієнтів, яких він веде давно. Бо ми теж частенько приїздили до нього не в його чергування. От Вас і мав прийняти черговий лікар, і можливо завідуючий (чи інший лікар, який до вас вийшов пізніше) - "перекинув" вас на Романа, щоб розвантажити чергового лікаря. Але вРомана сваоя окрема черга і він не мусить "всіх і все кидати заради вас". Я бачу ситуацію якось так... Можливо помиляюсь, але, повторюсь, роблю висновки з власного досвіду, знаючи про шалені черги у лор-відділенні Охматдиту, і знаючи, що Роман Вікторович - один з найкращих лорів Охматдиту і дуже хороша людина.

• Malinka_orijinal 21 августа 2014, 20:51

  може я не дуже хороша людина, але не змогла б відмовити в огляді дворічному малюку, что просидів під кабінетом декілька годин і відмовити його переляканій матері. Скільки триває такий огляд знаю - проходили такі маніпуляціі) Це швидко.

• Marilena 21 августа 2014, 22:19

  @Malinka_orijinal Малинка, согласна, 100%.

• Juliya 22 августа 2014, 00:02

  +++++++++++++Саме з цієї причини у нас перший раз "накрилась" операція. Після оформлення дитина просто захвоиіла. Друга спроба була більш вдалою.

• Noy2227 21 августа 2014, 20:51

  Вот убеждаюсь, что обязательно надо в наше время иметь "своего" врача, прикормленного. Которому можно звонить, просить, который в свою очередь позвонит и попросит, проведет и поможет... Эта наша беспомощность в критических (да в любых) ситуациях перед непроницаемыми лицами медперсонала... На днях, когда лежали с ребенком в больнице после операции, я просто не смогла получить в руки термометр. Звучит тупо и смешно, но на смену заступила медсестра (из упивающихся властью, есть такие типажи - главные после уборщиц), которая объявила мне, что градусников в больнице мало и выдаются они только в 7 утра и 6 вечера "гарячкуючим хворим". Пришлось идти просить градусник у заведующего отделением. Удивился и... дал)))))

Предыдущие 2 комментария
• iryna_b 21 августа 2014, 21:45

  @Noy2227 блин как вы точно написали про Тех

• Oksana_11_13 21 августа 2014, 22:14

  @Noy2227 та это не только охматдет — у нас вся система медобслуживания такая. интересно, мы из этой совдепии вылезем хотя бы лет через сто? ))))))

• Juliya 22 августа 2014, 00:06

  Говняних людей (простите за бедность речи )хватает не только среди медиков.

• Oksana_11_13 21 августа 2014, 22:18

  вообще странно, что вас сразу не обслужили. у моего мужа брат — лор, то у него целая коллекция того, что он из детских носов вынул. говорит, что надо вынимать сразу, а то ребенок может вдохнуть и еще может быть отек и тогда труднее вынуть. к стати, родители чаще замечают уже последствия постороннего предмета в носу в виде отека.

• Vera_Andreevna 21 августа 2014, 23:30

  Я помітила одразу, малий впихнув бусину в носик і з гордістю мені це демонстрував. Ах, ще пара секунд, і я б могла перехопити його ручку... Але мама була зайнята, мама догори попою збирала речі, що синуля вкотре вивалив з комоду(((

• Irynochka 21 августа 2014, 23:29

  Хорошо что все хорошо заканчивается. Но вы наверное очень спокойный человек. Меня бы там уже не то что за 4 часа, за полчаса узнали все. Я бы им напомнила всю клятву Гиппократа.

• Vera_Andreevna 22 августа 2014, 10:48

  Показала сина нашому лору (районному, ми з нею особисто не знайомі). Лор здивувалася, що нам в Охматдиті нічого не призначили - в носику виявилося запалення + слиз, нам виписали 3 види ліків, будемо знімати запалення, тому що лікар застерегла, що воно може перерости в щось гірше.
  Так що кілька днів, і наш випадок буде вилікувано.

• Vera_Andreevna 22 августа 2014, 11:03

  Дякую всім, хто відгукнувся в цій темі! Зробила для себе висновок, що у наступному критичному випадку буду тут же викликати швидку, і нехай що хочуть, те мені і кажуть. Більше ніяких самостійних візитів до лікаря "по швидкій", мої нерви і здоров"я сина важливіше.
  Скаржитися "по інстанціях" у мене бажання зникло зовсім. Достатньо в Охматдиті нервів витріпали, далі буду їх берегти(( Просто не буду нікому рекомендувати цю лікарню... Бо ладно нас протримали пару годин (як писали дівчата вище - тут багато кого тримають). Але в носика малому заглянути і побачити запалення можна було. Добре, що я перестрахувалася, і пішла до районного лікаря. А якби повірила на слово, що в нас все ок?
  А щодо коментарів про те, що я безтолкова мама, яка не знайшла в лікарні буфет - може, і безтолкова, бо боялася зайвий раз відійти на кілометр від приймальні, щоб не пропустити свого лікаря. Звідси висновок для мене і для всіх, хто це читає: в такі місця приходьте не поодинці, беріть з собою "групу підтримки" - чоловіка, маму, сестру... Так хтось один буде в черзі, а інший ходитиме з дитям по туалетах і буфетах. Ну, і дитину поносити можна буде по черзі, коли дитя стомиться стояти.
  А в цілому, від усього серця бажаю, щоб ви і ваші дітки ніколи не хвіроли! Адже знайомство з лікарями і знання лікарняної "інфраструктури" - не від хорошого життя. Бажаю всім знатися тільки на парках, дитячих кафе і кінотеатрах! :)

• Ольга Че 22 августа 2014, 11:36

  Вера, про группу поддержки - самая мудрая мысль)
  а вот про скорую - это как повезет. они часто, извините за резкость, безрукие и бестолковые. бывает, попадаются "от Бога", но это скорее исключение. в основном - разводят руками, охают, не могут дозвонится в больницу или добиться приема, могут часами возить по городу от больницы к больнице. потому что дежурные приемные отказывают им проще, чем мамам глядя в глаза.
  и не забывайте, что есть еще травмпункт. это их прямая деятельность - инородные предметы. и потом там нет большого количества сильно больных детей, постоянных клиентов, или как вы их называете "своих", так что вы не будете по значимости на надцатом месте, пройдете в порядке живой очереди. а в отличии то скорой у них и квалификация повыше, и оснащение, и стерильность.

• Vera_Andreevna 22 августа 2014, 11:52

  у травмпункті таким не займаються, ми з цього кабінету починали. лікар сказав "до нас з ручками-ніжками, а носик - це тільки лор-відділення". а черга - дійсно, там швидко рухалася. і приймальна комфортніша...

• Ольга Че 22 августа 2014, 11:59

  @Vera_Andreevna хм.. мне знакомой таракана из уха вытаскивали.. стояла в очереди за младенцем, у которого что-то там в глазу было. всем - успешно.