Помощь 27 августа 2018, 16:13

Реклама и платные услуги

Реклама помогает быстрее продавать

zueva
Помощь 27 августа 2018, 16:13

Суперпродавец

Информация для суперпродавцов.

Подключиться к программе суперпродавцов.

zueva
Помощь 27 августа 2018, 16:08

Помощь продавцам

Продавать на Клумбе легко и просто.

zueva
Помощь 26 августа 2018, 17:57

Проверка создания записи в Хелпе

должен быть родитель Помощь покупателям

dima
Помощь 24 августа 2018, 12:31

Зачем покупателям регистрироваться

Клумба — торговая площадка, на которой работает множество продавцов и совершают покупки сотни тысяч покупателей. Мы обеспечиваем систему, в которой покупать легко и безопасно. Три минуты, потраченные на регистрацию, датут вам полный доступ ко всем возможностям сайта. Как покупатель вы сможете:

  • общаться с продавцами, задавать вопросы и получать ответы,
  • добавлять товары в избранное, чтобы к интересным вещам всегда было легко вернуться,
  • делать заказы в пару кликов,
  • делать покупки с гарантированной защитой вашего платежа по программе «Безопасная покупка»,
  • получать уведомления о статусе вашего заказа,
  • оставлять отзывы о продавцах.

Зарегистрироваться за пару минут.

zueva
Помощь 24 августа 2018, 12:30

Как задать вопрос продавцу

Если описание товара, который вас интересует, не полное, вам не хватает замеров или другой важно информации, вы можете задать продавцу вопрос по объявлению до создания заказа.

Есть три способа написать сообщение продавцу:

  1. Со страницы объявления через ссылку «Задать вопрос», которая находится внизу объявления после описания товара.
  2. Со страницы пользователя через кнопку отправки сообщения — конвертик.
  3. Если до этого вы уже переписывались с продавцом, можно зайти в сообщения и в истории переписки найти пользователя, которому хотите отправить сообщение.
zueva
Помощь 24 августа 2018, 12:28

Помощь покупателям

Темы, которые помогут покупателям легко ориентироваться на Клумбе

zueva
Помощь 24 августа 2018, 11:48

Регистрация и вход

zueva
Помощь 24 августа 2018, 11:46

Проблемы с регистрацией

Проблемы, с которыми вы можете столкнуться при регистрации

Такой ник уже используется

Выбранный вами ник уже используется другим пользователем. Вы можете добавить к своему нику цифры, повторить ник дважды или выбрать совсем новое слово, которое никем не занято.

Такой адрес почты уже зарегистрирован

Если вы регистрировались на других наших проектах (Кашалот, Спешка или Булавка), ваша учетная запись автоматически работает и на Клумбе. Если вы хотите, чтобы ваш профиль не был связан с профилем на других проектах, вам необходимо зарегистрироваться с другим электронным адресом.

zueva
Помощь 24 августа 2018, 11:45

Авторизация через социальные сети

На Клумбе можно авторизироваться с помощью социальных сетей Фейсбук, Google, Вконтакте и Одноклассники, если ваш имейл, указанный для регистрации в соц. сети и на Клумбе, совпадает.

Чтобы легко и быстро входить на Клумбу, вам нужно быть залогиненым в выбранной социальной сети.

В первый раз при авторизации вам нужно подтвердить, что вы даете Клумбе разрешение использовать вашу социальную сеть для входа на сайт Клумба.

Внимание! Клумба не использует и не публикует данные из вашей социальной сети ни для каких целей, кроме авторизации.

zueva