Сегодня пошла на почту отправлять посылки и задать оператору вопрос за что я плачу как написанно в квитанциях : доп. услуга : 3, 25!?? И вот я стаю такая умная и задаю вопрос мол така и так. И вот ответ : 3, 25 -за упаковку!! Я в не доумении что значит за упаковку если она моя, задаю снова вопрос. Упаковка же моя!!! Ответ:. Ну мы же заклеиваем одну сторону скотчем своим ( обычным ) ведь вы приносите открытыми посылки!!!! Я стою в шоке!! Говорю , в таком случае мне дешевле принисти открытыми , показать и заклеять своим скотчем! У…
Теги: укрпочта
на клумбе очень часто появляются темы о плохом обслуживании клиентов в отделениях укрпочты. хочу рассказать, как на самом деле должно обстоять дело.
моя мама - работник укрпочты (районный центр). стаж - больше 20 лет. за это время все изменилось. раньше почтовики могли ставить свои условия, требовать покупать коробки и пакеты в отделении. сегодня новая почта и другие частные компании создают огромнейшую конкуренцию. поэтому правила приема посылок стали куда лояльнее.
посылка должна быть упакована в плотный непрозрачный пакет без логотипов, картонную коробку без надписей, можно даже наизнанку вывернуть, или плотную бумагу в несколько слоев. есть нюансы…
Теги: укрпочта
Девочки, у нас на Укр почте не принимают посылки в б\у светлых пакетах вывернутых на изнанку и из корбочек из под детской кашы ( разрезала, потом выворачивала на изнаночную однотонную сторону и потом склеивала скотчем, получается приличная коробочка). Товар отправляю не хрупкий, в основном детскую одежду). Приходится брать их пакеты и платить за пересылку 13 - 15 грн, а то 17 грн( в зависимости от того какую упаковку придется брать). Как только не пытаюсь соответствовать требованиям упаковки, каждый раз приношу запакованное из дома, а они бракуют(((
Я никогда ничего не отправляла по укр, а тут отдаю вещь бесплатно и не знаю, сколько мне должны за пересылку сбросить. Человечек на новорожденного. Он же мало завесить должен и не объемный. И на сколько большая разница в цене в город в который доставляется имеет значение. Отправляю с Киева в Одесу. Спасибо всем, кто скажет!
Теги: укрпочта
Суть вопроса вот в чём. Пришла сегодня на укрпочту. На отправку было посылок 20-21. Большая часть из них были маленькие по 100 гр, где в основном по 1 карандашу, подводке или корректоры для ног, в общем это маленькие посылки. Так оператор посмотрел и говорит, мол уже такие посылки приниматься не будут: могут потеряться или вернуться. Я мягко говоря офигела. Говорю, а как же их теперь отправлять? Нак что мне ответили, в коробке, например. К слову, все посылки у меня в специальных курьерских пакетах, предназначеных именно для отправки укрпочтой (беру оптом тут на Клумбе). Всё у меня взяли, всё отправили,…
Теги: укрпочта
16.12.15 отправила возврат в эйвон. Оплатила предыдущий заказ с учетом возврата, то есть временно образовался висяк. Сегодня мне пришло сообщение, что следущий заказ отменен. позвонила операторам, выяснилось, что моя посылка так и не пришла, соответственно у менЯ долг. Я, глупая, чек не сохранила. Протупила. Что делать, может у кого- то было такое. Висяк 250грн.
Сегодня муж отправлял посылку,его предупредили,что последний раз принимают груз в своей упаковке,далее нужно покупать у них ящик,якобы распоряжение начальника.Ящик был вообще белый без всяких надписей.Кто в курсе,насколько правомерны их действия и куда можно жаловаться?
доброго вечора!
можливо вже й задовбало,але хто знає номер на гарячу лінію укрпошти.
сьогодні була на пошті прийшло дві посилки,а якщо відстежувати за номерами онлайн то має бути всі 5,і тим паче корішки прийшли на пошту а посилок немає,що це за фігня їх вже можна запити водою???? Я в паніці там були подарунки до Миколая,ще й не тільки для мене,а й чужі.???
Теги: укрпочта
Пропала посылка .укрпочта куда писать жалобу ???
Такая ситуация отправили мне посылку с Киевская обл. Киево Святошинский р-н. с. Музычи 4 декабря каждый день хожу бывает и не раз,оказалось что продавец в конверт наклеил марки и отправил 12 грн. цена вопроса 400 грн. и что теперь делать?????? думала продавец знает что такие вещи так не отправляют, та как не один год занимается продажей. И что делать все таки 400 грн.
Здравствуйте! Выиграла я вещички на аукционе, жду жду не приходят ... Обычно по номеру не смотрю, так как хожу на почту 1-2 раза в неделю. Но уже почти месяц прошёл с отправки, я проверяю трек... И Опа! Посылку вручено адресату лично!
Вопрос: сколько хранятся бланки, на которых мы пишем свои данные паспорта ? Есть ли смысл идти разбираться если посылка была получена 26.11?
Пс: спасибо всем:) нашли посылку на почте:) всех с наступающим:)