Доброго мирного вечора. Подоможіть розібратися в ситуації, будь ласка. Рік назад купила квартиру на 5 поверсі( проживаю сама, розлучена, сусідів не знаю). 28 лютого ( початок війни) прибігає сусідка з 4 поверху з працівником ОСББ, що я заливаю її кухню . Працівник подивився, відвинули газову плиту і дійсно знизу капало в одному місці. Перекрила воду, працівник ОСББ щось там замінив ( я розрахувалася) . 21 липня прибігає сусідка з 1 поверху ( вона доглядала за квартирами 3 і 4 поверхів, як мені сказала) з працівником цим же ОСББ , що я затопила квартири 3 і 4 поверхів ( я шокована, так як тоді мені щось поміняли і запевнили , що все добре). Відвинули газову плиту- знову капає , дала гроші працівнику і він поміняв частину труби ( за роботу розрахувалася) . Орієнтовно через тиждень начальниця ОСББ телефонує, щоб я підписала акт залиття квартир 3 і 4 поверхів. Які мають бути мої дії? Запропонувала гроші на відшкодування збитків 4 поверху ( власниця цієї квартири поїхала до Польщі на початку березня), вона вимагає повністю ремонт стелі, щоб я сама робила. Власниця 3 поверху проживає десь в місті, до мене не підходила, не телефонувала, але акти складені ОСББ на ці дві квартири. Як мені поступити в даній ситуації? Дехто каже "забий" -нехай далі звертаються ( я жила постійно в своїй квартирі, не виїжджала, в мене сухо на тому місці було, тільки капало з труби), і чи я теж несу відповідальність і за третій поверх. Я заплуталася і не розумію вже нічого ...
olenka_best 7 серпня 2022, 18:20 7
Я завжди думала, оплачувати відшкодування потрібно, якщо в цьому є вина ( тобто забули включену воду і т. п.) а от якщо прорвало трубу або як у Вас, капало з труби непомітно, то оплачувати не потрібно... У нас був випадок, що непомітно капало з бачка, помітили через добу десь, перекрили, і через пару годин прийшли сусіди, сказали, що у них шпалери відстають від сирої стінки, ми сказали, що воду вже перекрили і чекаємо на сантехніка, на цьому все...
Anna_K 8 серпня 2022, 09:22 13
На собственнике жилья лежит обязанность содержания инженерных систем в своей квартире в исправном и полностью рабочем состоянии.
Интересно, выходит, неисправностью вашей техники в вашей квартире нанесен ущерб чужой квартире, чужому имуществу и вы считаете, что соседи сами должны устранять полученный ущерб?
AnnaMihaylova 8 серпня 2022, 14:37 4
Согласна.Это уже свинство полное,из за них пострадали люди,а они на мороз падают.
Odessitka 7 серпня 2022, 18:20 7
Если ваша вина и вы хотите поступить по совести- договоритесь с соседями,что вы оплачиваете расходные материалы (краска,обои,побелка). Я просто не знаю,что именно подпортилось,но прокапывание-много не зальёт. Ну а если соседи хотят под шумок ремонт освежить-тогда пусть подают в суд.
Tatusia 7 серпня 2022, 18:23 10
А осбб не несе відповідальності за ремонт? Гарантія ж якась має бути .Вони роблять , Ви плотите , а воно капає.
Mirytska 7 серпня 2022, 23:33 6
Знаю випадки,що деякі сусіди , навіть, пустити до себе до дому не хочуть майстра, щоб той виявив проблему.
Ви , на "мороз" не падаєте , проблему визнаєте, готові її вирішити. Коли стався перший протік , майстер осбб зробив ремонт поломки і по ідеї мав би разом з жильцями перевірити чи справді проблема зникла. Це ж в інтересах сусідів , чи як ? Якщо чесно, то я би мала багато притензій і питань до майстра осбб. Що він там такого наміняв ? , що тепер Ви маєте все компенсовувати ? Ніякого акту не підписуйте. Схоже, що осбб і сусідка,яка мала все пильнувати знайшли крайнього.
Natutka 8 серпня 2022, 21:46 1
Вы ошибаетесь очень за исключительную ответственность хозяина квартиры за комуникации в квартире...необходимо разделять имущество хозяина и организации, на балансе какой находится дом и внутреннедомовые комуникации...
Нахрапом не возьмёшь сведущего человека...а автора пытаются убедить в его вине...пока без надлежащих доказательств....
Anna1902 8 серпня 2022, 22:28 1
Конечно нужно установить причину. Если лопнула труба в перекрытии, то ответственность несёт осбб. Во всех остальных случаях-хозяин
tomo4ka 7 серпня 2022, 18:31
По акту ОСББ я затопила повністю стелю і на 3 , і 4 поверхах. Просто там на данний момент ніхто не проживає, а сусідка з 1 поверху ходила дивитися за цими квартирами. Вчора викликала сантехніка і замінила всі труби на кухні. Просила ОСББ скласти акт у мене в квартирі ( що дійсно капало з труби за кухонною плитою і підлога у мене суха), але отримала відмову.
Chuchasonya 7 серпня 2022, 20:39 3
Та ні! Якщо складають акти- то усім!
Я б домовлялася із сусідами. В моєї мами була історія. Купили їй квартиру в новостроі. Звісно, у всіх новий гарний ремонт. І тут у нас потоп, сусідів зверху немає. Перекрили воду, але залило добряче. Нам прийшлось повністю міняти потолок, там було зроблено шумоізоляція , затоплення гарантувало плісняву. Ще замінювали фасад меблів на кухні. Все це вилилось у добру копійочку. Коли приїхали хазяї квартири, з’ясувалося, що в них прорвало труби теплого полу. Хазяйка квартири без розмов відшкодувала нам повністю суму ремонту. Ніякі осбб не брали участі в інцененті. А мої сусіди топили мене раз 10!!!! Навіть вибачення не просили. Кожен поступає по совісті. Але замінити сантехніку вам мабудь доведеться.
tomo4ka 7 серпня 2022, 21:24 1
Я вже замінила вчора сантехніку
Wild_fairy 7 серпня 2022, 18:32 7
ви ходили, дивилися, чи в тому ж самому місці затоплено на 4 поверсі? Нічого поки не підписуйте, або візьміть той акт почитати, що саме там написано. Щоб щось оплачувати крім акту має бути оцінка пошкоджень незалежна і суд. Це якщо полюбовно сусіди не хочуть домовлятися. Але з мого досвіду, воно того не варте, бо суд, то і час і гроші, а чи присудять те, чого хочеться, велике питання, бо там враховується як давно робився ремонт, бо він втрачає свою цінність із часом. Кожна сторона конфлікту має право найняти власного оцінщика, що коштує теж грошей. Ну у нашому випадку, порахувавши, ми просто взяли те, що нам запропонували і самі поремонтували в перший раз. У другий раз, коли нас затопили зовсім трошки, лише пляма на стелі з'явилися, то навіть не пішли ми до сусідів, бо я вирішила, що моя нервова система коштуватиме дорожче. Після війни просто пофарбуємо стелю наново. якось так
Wild_fairy 7 серпня 2022, 18:34 4
так як у вас дуже великий період між зверненнями людей з 4 поверху і з 3 поверху, то є велике питання, чи саме ви затопили 3 поверх, тим більше, що у вас лише крапало. Тобто за такий період часу хто завгодно міг затопити їх, наприклад, мешканці 4 поверху. Отже той акт підписувати не можна!!! Хай доведуть, що то ви.
Wild_fairy 7 серпня 2022, 18:36 6
ну і крім того, працівник ОСББ робив ремонт, його "ремонт" був не якісним, отже хай він і відповідає за свою роботи. я б слала лісом
Vesna_Spring 7 серпня 2022, 18:33 18
Чи є у вас чеки за 28 лютого? Кажіть ОСББ, що вони робили ремонтні роботи, які були зроблені недоброякісно і через це виникла така ситуація. Хай теж відповідають!
tomo4ka 7 серпня 2022, 19:04
Чеків немає, тоді магазини не працювали. Він прийшов, зробив, я розрахувалася( як він сказав деталь взяв свою)
Natutka 7 серпня 2022, 19:05
+100!
TaLana 7 серпня 2022, 18:35 7
А вы сами видели, что там за история на 3 и 4 м этаже. Может у них самих трубы капают?
Берите сантехника или того, кто разбирается в ремонта сходите вместе посмотрите, что там случилось. Пусть человек опытным взглядом посмотрит. Может найдёт проблему в конкретной квартире.
Elena_Q 7 серпня 2022, 18:40 1
Ну вообще по закону если это протекла внутриквартирная труба, то вы несёте ответственность за ее состояние, соответственно вы возмещаете ущерб-добровольно или если подадут иск то через суд, причём это 100% выигрышное для того кто подаст иск дело, другой разговор что вы устраняли это, но получается некачественно устранили-вот как привлечь к ответственности того кто делала не знаю.
Elena_Q 7 серпня 2022, 19:41
Наверное этот
https://ips.ligazakon.net/document/view/T172189?an=1
Elena_Q 7 серпня 2022, 19:42
Насколько помню-я не юрист что это житловим кодексом регулируется
Elena_Q 7 серпня 2022, 19:45
Мне просто сестра когда то рассказывала
Samhayne 7 серпня 2022, 18:57 8
Можливо прлтекла труба, яка поза стіною. Типу, кругом сухо, а в сусідів капає. Це має шукати і визначати місце протікання майстер. Від звичайного капання, третій поверх би не затопило...
Yana_239 7 серпня 2022, 19:13 3
Треба дивитися, чи нема протікання на 4- му. Бо він крапання з труби затопити 2 поверхи навряд чи можливо.
Yana_239 7 серпня 2022, 19:22
Ідея з тою сусідкою і представником ОСББ і самі все оглядаєте. Щоб не було голослівних звинувачень.
Yana_239 7 серпня 2022, 19:24
Можливо, що і в стіні протекла труба, тоді могло затопити кілька поверхів. У нас у будинку було, що на 3-му чи 4-му протекло і між перекриттями дійшло до 1-го.
Yana_239 7 серпня 2022, 23:12
*Ідете
Rita_Rita 7 серпня 2022, 19:23 6
Мене в цьому місяці двічі топили
Винна була сусідів, хоча прорвало труби, чому винна, тому, що ті труби там по плану не мали бути, це попередні сусіди зробили перепланування
.
У вашому випадку слов'ян, та це якийсь рАзводняк
Щоб затопити третій, треба щоб четвертий плавав
Мене колись топили в 90х роках так, що внизу сусідів затопило, так у мене все пливло в квартирі
Rita_Rita 7 серпня 2022, 19:24 3
Хай шукають причину в трубах, в загальному стояку
Rita_Rita 7 серпня 2022, 19:25 1
Я зверталась в ЖЕК, яка процедура при ОСББ не знаю, та схоже що дивне у вас ОСББ
Nika_147 8 серпня 2022, 09:47
не обязательно. Я на 5-м. как-то потекла труба к батареи в перекрытии между 4м и 5м. Первым утонул 3-й. потом 4-й, а потом у меня фонтан с пола ударил
celebtatum2007 7 серпня 2022, 19:46 3
Ще може бути варіант, що пошкодилася труба між поверхами. Тобто в квартирі сухо,а нижче рівня підлоги проблема. Наскільки знаю, це не квартирне приміщення, і тут відповідальність несе не власник квартири, а жек
tomo4ka 7 серпня 2022, 19:57
Чомусь я прямої своєї вини не бачу. Але і не знаю як поступити
Julia_2014 7 серпня 2022, 20:33
І що в квартирі?
Natutka 7 серпня 2022, 20:38 1
ЖЕК тут ОСББ, аивони я так поняла свою провину не автора посту перекладають :person_shrugging:
Natutka 7 серпня 2022, 20:39 2
Проконсультуйтесь з юристом. До цього нічого не підписуйте.
ulvina 7 серпня 2022, 20:41
Нас топили два рази і ніхто гроші не віддавав .Можна було подати в суд,але багато мороки з тими судами,тож відремонтували за власний рахунок.Не поспішайте нічого підписувати і відшкодовувати ,розбиріться чи ви винні .
Anna1902 7 серпня 2022, 20:51 2
Ваша вина. Вы должны оплатить ремонт двух квартир
Tatusia 7 серпня 2022, 21:16 10
А як ви оприділили ? Можливо по стояку сіфонить
Anna1902 7 серпня 2022, 21:49
Є сантехнік осіб, ще майстер будинку і складає акт, в якому вказується причина затікання
Anna1902 7 серпня 2022, 21:50
Осіб-осбб
Missis 7 серпня 2022, 21:03 3
А як воно так накапало, що прям вся стеля мокра на двох поверхах? Ви ходили до цих квартир з двома свiдками? Акт складався з ними i вами?
Anna212345 3 жовтня 2023, 19:46
вітаю! можете будь ласка, скинути чат-бот і мені? така сама ситуація, в квартирі ніхто не проживає вже 2 роки, пішла вода через раковину і стічну трубу, затопило лише третій поверх. ніхто не телефонував аж до понеділка, при цьому тепер звинувачують нас
Boo_ok 3 жовтня 2023, 23:53
Це мабуть до вас прохання про чат бот
Missis 4 жовтня 2023, 01:33
У мене нема бота. У мене чат в вайберi з юристами.
Eugenia_K 7 серпня 2022, 21:31 2
Ми колись знімали квартиру і в якийсь "прекрасний" момент прийшли сусіди знизу зі словами, що ми часто затоплюємо їм стелю в кімнаті. Ми в шоці, тому що у нас абсолютно сухо і жодного разу нічого не проривало. Так вони приходили декілька разів, бачили, що дійсно сухо. Потім з дозволу власниці нашої квартири вони прийшли зі спеціалістом, який перевірив всю нашу квартиру і виявив протікання за ванною. І це протікання якимось чином йшло не чітко вниз у сусідню ванну кімнату, а через пів квартири на стелю їм у вітальню. Сусіди за власний рахунок запінили ті місця за ванною і питання закрилось. Це я до того, що ваше капання води цілком можливо "проклало" собі такий шлях, що попадало на два поверхи нижче. В лютому виявили, значить капати воно почало ще раніше і капає десь пів року - це реально багато води. Але чи це ви затопили чи ні - то відповідь має дати людина, яка в цьому розбирається, якийсь спеціаліст.
Irina_23111989 7 серпня 2022, 21:34 3
Ви ж розумієте, що якщо підпишете акт, то це означає, що будете добровільно робити ремонт сусідам.
У мене на кухні з'явилася пляма на стелі і текло по плитці у ванні деякий час. То це був стояк між третім і четвертим поверхом. Ми з сусідами скидалися і міняли частину труби.
Я б у Вашому випадку нічого не підписувала. Хай самі розбираються.
Anna1902 7 серпня 2022, 21:47
А самі розбираються хто? Ті, кого затопили? Звісно , можно зробити лице кирпичем і нічого не платити, але краще якось домовлятись, якщо власники цих квартир наполягають на цьому
Alevtina77 7 серпня 2022, 22:31 7
спочатку треба з*ясувати, хто дійсно винуватий у затопленні, а потім уже домовлятися.
mama_Tanya 7 серпня 2022, 22:41 9
Цей акт явно "фількіна грамота". Колись нас з сусідами затопив дощ через зіпсовану ліньовку, але як що нас підзатопило менше, то сусіди плавали у воді. ЖБК свою провину не визнало. І сусідка сама вирішила їх покарати через суд. Так от коли складалися акти збитків то вона викликала якусь пані з якогось бюро, трьох свідків з різних квартир, заміряли кожен потьок на стіні сантиметром, все детально описувалося та фотографувалися то там був талмуд. Вас взагалі запросили на огляд "завданих вами збитків"? Ви як мінімум мали бути присутньою при складанні цього акту. Викликайте хазяїв квартир, проводьте незалежну експертизу, складайте нові акти. Бо складається враження що ваші сусіди вирішили що без лоха і жизнь плоха...
Boo_ok 8 серпня 2022, 01:49 1
Сто плюсів. Так виглядає
Julia2004 8 серпня 2022, 00:28
У моєї знайомої була подібна ситуація. Її залила сусідка вище, так залила, що теж на декілька поаерхів, у знайомлї, коли вона відкрила двері. То вода стояла десь 30-40см. Вона подавала в суд на відшкодування, виявилося, що сусідам зверху міняв сантехнік жека в той день кран для унітаза. Адвокат рекомендував подавати на жек, бо сантехнік із жека і з 80 річної бабки неможливо буде отримати компегсацію, а жек зняв квартплату на декілька років.