Девочки, помогите, пожалуйста, понять поведение покупателя.. Темка временная - вдруг что изменится..

Долго сомневалась и все-таки решилась написать и попросить совета..

27 апреля обратилась ко мне на olx девушка по поводу покупки платья. Вот копия переписки:

 

krinitska81 доброго дня,пересилаєте?   Заблокувати Відправлено з телефона 27 квіт., 16:27 Ваше повідомлення Доброго дня! Так, пересилаю Новою Поштою або Укрпоштою Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 16:33 krinitska81 Новою якщо зручно.сьогодніможливо відправити?   Заблокувати Відправлено з телефона 27 квіт., 19:00 Ваше повідомлення Сьогодні вже пізнувато, завтра цілком можливо Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:28 krinitska81 реквізити будь ласка лишіть   Заблокувати Відправлено з телефона 27 квіт., 19:44 Ваше повідомлення ХХХХХХХХХХХ 8047 Приватбанк Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:44 Ваше повідомлення Від Вас чекаю адресу, куди відправити Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:46 Ваше повідомлення І номер мобільного, щоб дати Вам знати про відправку Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:47 krinitska81 я була б вам вдячна,якби ви завтра відправили   Заблокувати Відправлено з телефона 27 квіт., 19:48 krinitska81 місто Дубно склад номер 2.Чучак Марії 0632004881   Заблокувати Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:52 Ваше повідомлення Добре, завтра відправлю. Мій номер ХХХХХХХХХХ Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 19:54 Ваше повідомлення Оплату проводити будете при отриманні чи наперед? Прочитано 27 квіт. Відправлено з телефона 27 квіт., 20:08 krinitska81 я завтра зранку оплачу.якщо у вас вийде вілбправити завтра,у середу ця гарнюща річ вже буде у мене)   Заблокувати Відправлено з телефона 27 квіт., 20:11 Ваше повідомлення Домовились, завтра відправити вийде без проблем, так що можете сміливо орієнтуватись на середу :) Прочитано 27 квіт. 28 квіт., 20:12 Ваше повідомлення Добрий вечір, Марія! Ви передумали купувати сукню? Прочитано 28 квіт. 28 квіт., 22:37 Ваше повідомлення Будь ласка, відпишіть, крім Вас ще є покупці, які цікавляться сукнею, та й я бачу, що Ви 10 хвилин назад прочитали моє повідомлення, але чомусь не відповіли.. Прочитано 29 квіт. Відправлено з телефона 28 квіт., 22:25 krinitska81 доброго вечора.ні,сів телефон,тільки з нього на сландо можу зайти,а там ваші координати(пробачте наобіцяла вам,постараюся завтра все оплатити   Заблокувати 28 квіт., 22:51 Ваше повідомлення Зрозуміло, буває.. Нічого страшного, тоді до завтра Прочитано 29 квіт. 30 квіт., 18:41 Ваше повідомлення Марія, я так зрозуміла, що Ви чекаєте, поки доставлять сукню? Бо ні оплати, ні відмови від покупки від Вас не було Прочитано 30 квіт. Відправлено з телефона 30 квіт., 19:07 krinitska81 Доброго дня.Платила через касу в банку,сказали що оплата надійде завтра.Відправите лише тоді коли отримаєте кошти

Вот.. и с того времени ни слуху, ни духу - ни оплаты, ни отказа. Я уже и сама не хочу надоедать человеку - вдруг что случилось (понимаю, всякое бывает, поэтому и сомневалась - поднимать здесь этот вопрос или нет). 

С одной стороны человек говорит, что оплатил, с другой - оплаты нет. С одной стороны сейчас выходные дни, с другой - оплата как бы была проведена до выходных и, имея опыт в банковской сфере, могу сказать, что электронный перевод проходит сразу, другое дело - база может обновиться позже и увидеть оплату можно на следующий день. 

База в Привате тазом не накрывалась, все работает. Плюс еще и покупатель молчит - даже не интересуется - получила ли я оплату, отправила ли платье..

Бывали ли у вас подобные случаи? И что посоветуете делать?


Теги: продажи, продажи в интернете, olx

29 коментарів

  • Lapich 2 травня 2015, 21:34

    Позвоните на горячую линию приватбанка и спросите, было за зачисление денег. Они это увидят.

  • your_style 2 травня 2015, 21:35

    хорошо,что хоть так.....у меня еще хуже((((
    человек просто морозится.забудьте о ней.если напишет и спросит,почему не отправили,скопируйте ей из привата,что проплат не было

  • Anna12 2 травня 2015, 21:38

    Скрін чеку якщо була проплата або точний час проплати ( далі пробити на гарячій лінії) . Скоріше за все плаття їй вже непотрібне тому і тягне і мовчить. Якби дійсно треба було на середу ,то з оплатою ніхто не тягнув би , а в крайньому випадку відправили б з післяплатою .

  • VikaNastya 2 травня 2015, 21:40

    какая разница через кассу или терминал, в привате деньги зачисляются мгновенно!!!

  • ZefirkaNR 2 травня 2015, 21:43

    Так вот и я о том же.. Да и как-то не по-человечески, пару дней можно сказать, подстраивалась, отменяла дела, чтобы отправить человеку платье, так как думала, что нужно срочно..

  • VikaNastya 2 травня 2015, 21:44

    @ZefirkaNR разве что через другой банк перечисляла, подождите до понедельника

  • Julia_Gor 2 травня 2015, 21:45

    Вот, я тоже такая...буду 300 раз переживать!!!тоже были разные случаи..а "потенциальная" покупательница возможно даже и не парится!!!подождите еще чуток..а, вообще похоже как-то на то, что хотела платье без оплаты..

  • VikaNastya 2 травня 2015, 21:48

    я тоже так подумала, авось и так отошлет.....))))))

  • ZefirkaNR 2 травня 2015, 21:51

    Буду ждать, возможно, через другой банк.. Просто, сейчас столько "дельцов" развелось, плюс начиталась здесь о разных видах мошенничества (вот что значит давно на Клумбе не появляться, а потом залпом столько информации "проглотить":)) Да и насторожило то, что ник на olx у девушки один, а в реквизитах и близко такой фамилии нет..
    Уже начала думать, что имея просто номер карточки и ФИО, могут "нахимичить"..

  • ZefirkaNR 2 травня 2015, 21:52

    в реквизитах - в ФИО получателя*

  • VikNik 2 травня 2015, 21:53

    Правильно девочки пишут позвоните на горячую линию или в приват 24 в он-лайн чате,он кстати круглосуточный,задайте вопрос о зачислении денег,спросите тогда-то не заходила ли такая сумма..
    В привате не всегда мгновенно зачисляются деньги,у меня была такая ситуация,клиентка заплатила,а денег я не увидела, делала распечатку движения по счету денег нет,только на четвертый день!!!!!!! изменилась сумма остатка по счету!!! а сама сумма зачисления не была видна,звонила в приват выясняла,после того сумма уже высвечивалась в выписках.

  • ZefirkaNR 2 травня 2015, 21:58

    Спасибо за совет, спрошу в Приват-24, возможно, где-то что-то затерялось или просто глючит система

  • Katerina75 2 травня 2015, 21:55

    У меня тоже ник отличается от карточки.У меня нет приватовской карточки и переводы получаю через карточку соседки.

  • Julia_Gor 2 травня 2015, 22:00

    Я, тоже читаю постоянно как они "изощряются" придумывают все новые и новые разводы...каждый раз все страшней давать номер и ФИО, а ВДРУГ эти С...КИ, что-то новое придумали..

  • ZefirkaNR 2 травня 2015, 22:06

    Я все-таки настроена позитивно, да и вы, девочки, меня успокоили и не дали превратиться в подозревающую всюду подвох особу)))))) За что вам большое спасибки!
    Но Юлия права - изобретательности мошенников можно позавидовать...

  • Olalala 2 травня 2015, 22:09

    Если есть другой покупатель я бы на вашем месте продавала ему, предварительно отписав девушке что оплаты от нее нет и вы их продаете другому человеку.
    Даже если деньги поступят на счет то впрнете ей их и все.

  • Katerina75 2 травня 2015, 22:14

    Я недавно создавала тему про покупку на olx.Один из самых стремных сайтов для меня.

  • VikaNastya 3 травня 2015, 09:09 1

    но самый быстро продаваемый)

  • Sanechka 3 травня 2015, 09:17

    Почему, я в своем городе через Олх купила стульчик, мобиль и кроватку. А на мошенника попала на клумбе здесь. Так что не соглашусь.

  • Olenka 2 травня 2015, 22:24

    Меня насторожило то, что карту и мобильный попросила...сумма, наверняка, не 40 гривен. Оплатит-смс с Привата придёт об оплате. Зачем номер мобильного?....мутно, как-то всё.

  • Veronka 2 травня 2015, 22:27

    Согласна .Сайт не продуманный , никаких гарантий . Я очень редко там покупаю.2 раза люди собирались купить у меня вещь, вроде уже берут а потом мороз. А один раз попросили наложкой и вещь не забрали, пришлось заплатить 50 гривен на доставку.

  • Marishe4ka 3 травня 2015, 12:06

    на клумбе тоже нет никаких гарантий

  • Oksana_1979 2 травня 2015, 22:48

    А у меня на Клумбе была одна барышня, которая то ныла, что для нее цена высокая, просила существенную скидку, а потом просто пропала. Спустя 2 месяца снова появилась, мол хочу купить и всё меня устраивает, кроме цены. Ну да ладно, давайте номер карточки. Я написала и вот уже больше 10 дней жду когда же она заплатит. А она просто пропала. Вот как на таких людей реагировать?

  • ZefirkaNR 3 травня 2015, 00:15

    Да.. в данном случае покупатель мягко говоря странноватый..Может еще 2 месяца подождать, авось надумает таки))

  • ZefirkaNR 3 травня 2015, 00:19

    Я тоже решила подождать до следующей недели, вот только переписку с девушкой-покупателем на время переместила в архив (если она оплатила покупку, то номер моей карточки ей больше не понадобится, а вот если присутствует какое-то нехорошее намерение, номер карточки и мобильного пока будет спрятан)

  • Veronka 3 травня 2015, 12:45

    На клумбе есть отзывы , очень нужная вещь

  • Bunadziva 3 травня 2015, 12:45

    У меня было наоборот. Я всегда товар оплачиваю сразу, а мне продавец сказала что деньги пришли через почти НЕДЕЛЮ!!! И связаться она не могла со мной интернета не было, кстати в такое не верю, сейчас куча народу, у которых чуть ли не последние модели айфонов с выходом в интернет, наверняка у нее есть друзья с телефонами, компьютерами., Так вот, я пошла в приватбанк и спросила может ли такое быть, что деньги неделю идут? Сказали нет, скорее всего кинули. Пока я на ОЛКС не написала в техподдержку, в тот же день сразу же обьявился продавец и выслала посылку.
    Похоже покупателю вашему уже не надо платье. Если ей нужно оно, то нашла бы способ или оплатить или отменить сделку.

  • ZefirkaNR 3 травня 2015, 12:52

    Возможно..вот только мне теперь неспокойно, ведь покупатель написала, что оплатила, хотя, правильно муж говорит, почему я должна беспокоится, если покупатель вообще молчит

  • Bunadziva 3 травня 2015, 13:11

    +++ муж прав

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Повернутися до Клубу