Новая странная тенденция у продавцов на клумбе отправлять не тот товар который оплатил,а то,что посчитали будет лучше

Всем привет! В своей теме хочу понять:"это я такая везучая или нас много?"

Начную с того ,что уже давно ни кого не удивляет тот момент ,что когда покупаешь бу вещь в описании которой указанно 'состояние нового' или 'отличное состояние',а в итоге приходит застиранная ,в пятнах вещь, с зашитой дыркой и на все это продавец отвечает :1)" ой простите не заметила"

2)более наглый ответ   "Ну а что вы хотели,это бу вещь?Дырка же акуратно зашита? На мой взгляд-состояние отличное!!!!" 

Но я столкнулась с новым видом "БЛАГА"

Два случая с разницей в неделю с разными продавцами.

1)Четко знаю свой размер бюстгальтера 85В. И если производитель придерживается стандартов -то все "ОК"

У продавца уточнила наличие из альбома с пометкой чашка В по объему 85. В итоге выбрала две разные модели черного и цвета беж.

Получаю черный-тот что заказывала,а второй белого цвета ,другая модель и главное размер 80С(он по объему меньше на 2 см ,и это принципиально)

Я к продавцу с вопросом ,что это ,может ошиблась. Мне в ответ, что беж не было ,ну вы за этот спрашивали тоже,вот я и решила.он и по качеству лучше и размеры заменяемы. 

Простите,но мало за что я спрашивала?я и за синий и розовый спрашивала? И почему я должна объяснять всем ,что мне вообще объем подходит 90? И что мне нужно был беж под определенную одежду и т.д.

в итоге продавец ,предложила выход,который устраивает ее. Опять, получается продавец сознательно отправивший не тот товар по модели,цвету и размеру не спросив меня, хотя имел мой номер телефона,решает вопрос не спросив,а будет мне удобно ходить на почту?есть у меня желание и время ждать возврата денег??? А может эта вещь мне нужна вчера?

вопрос закрыли,когда продавцу популярно объяснила,что ей нужно хоть сейчас спросить о моих желаниях и возможностях и их учесть!!!! Она принесла свои извинения !  

случай 2)

На хеллоун заказала сыну 2 лет костюм. В объявление было указано с 3 до 5 лет будет точно! Уточнила подойдет ли на 2? Получила ответ ,что и с двух будет нормально. Заказала,оплатила!

и вопрос не в том что не могла найти на наш возрост,а в том что понравился именно это !!!

Получаю сообщение,где номер накладной и продавец пишет:"только я вам положила жилетку на ваш возраст,Вам она должна понравится ☺!"

Схерали???:open_mouth: (простите )Второй случай,уже напряглась! !!!

Ну почему я должна объяснять,чтр именно этот комплект мне понравился?что я планирую с ребенком идти гулять компанией и одевать этот костюм буду поверх верхней одежды? И многие другие факторы почему из всех костюмов с одинаковой стоимостью и размерами я выбрала этот!

Ну почему ,имея мой номер телефона  и переписку здесь не отзвониться,не  отписаться,не выслать фото на вайбер и спросить: "может хотите?"

Продавец извинился и предложила пути решения!!!

но почему? Почему за свои деньги ,за четкий сделаный мною  заказ,за сделаную оплату вовремя ,я получаю лишнюю головную боль? Трачу время на переписку ?лишние походы на почту с маленьким ребенком?

УВАЖАЕМЫЕ ПРОДАВЦЫ !ПРОШУ НЕ ДЕЛАЙТЕ КАК ВАМ КАЖЕТСЯ ЛУЧШЕ ДлЯ ПОКУПАТЕЛЯ!!!! ДЕЛАЙТЕ ПРАВИЛЬНО!!!

А ЗНАЧИТ: СПРОСИТЕ,УТОЧНИТЕ !

Или тут отношение ,что ой и так сойдет? 

Пожалуйста ,делитесь, у кого были похожие ситуации? И пути их решения?