Дополнение покупателя
Здравствуйте, Вы отправили посылку не в мое отделение. Я отделение Вам указала верно. Чтобы перенаправить посылку мне пришлось заплатить 60 грн. Верните эти деньги, пожалуйста, так как посылка попала туда не по моей вине 18 июня Реквизиты 5457 0822 2699 3892 Крякушина Yulya1508 18 июня Здравствуйте Я не знаю, как так вышло, но этот вопрос могла решить бесплатно!!!! Со своего отделения. Тем более когда указан адрес , улица и дом, ее перенаправляют совершенно бесплатно в течение суток. Yulya1508 18 июня Почему не написали ничего??? Yulya1508 18 июня Это решается бесплатно и очень быстро! Yulya1508 18 июня Можете позвонить на горячую линию Укрпочты и узнать, что когда стоит адрес на посылке, а не до востребования, ее перенаправляют совершенно бесплатно!!! 18 июня Не написала, так как сталкиваюсь с таким впервые, и на почте сразу предлодили решение Yulya1508 18 июня Ну конечно предложили, чтобы с вас 60 грн стянуть, три стоимости пересылки! 18 июня То, что меня надули я теперь понимаю. Но и вы поймите, что это произошло по Вашей невнимательности. По этому жду компенсацию Yulya1508 18 июня Это решается не в одностороннем порядке, на посылке был мой номер телефона, можно было позвонить и все решить. Вам сказали бы заплатить 200 грн, платили бы тоже? Не переживайте, я разберусь. Сейчас очень занята! Решим вопрос и на горячей линии, и работники вашей почты получат выговора м лишатся премии. Если бы Вы мне сообщили об этом , я бы лучше забрала свою посылку обратно, и вернула бы Вам за нее деньги. Yulya1508 18 июня И деньги возвращать буду вам не я, а ваши мадамы , которые работают на почте. 18 июня прочитано Так посылка же с Вашим номером уехала в другое отделение. Или Это работники почты должны были позвонить? Если разберетесь, напишите мне пожалуйсто
13 лип., 2021
Ответ продавца
Мягко говоря, странная ситуация. Ошибиться может каждый, это жизнь. Ко мне не обратились, не написали , не позвонили, а просто поставили перед фактом. Ситуация решилась бы на следующий день и абсолютно БЕСПЛАТНО.
14 лип., 2021