Адекватность? Не, не слышали...
Ситуация следующая:
Покупатель выиграла новые детские босоножки за 40грн+15доставка.
После их получения, она пишет, что получила два абсолютно разные по цвету босоножка, мол один белый, а второй пожелтевший.
Я отвечаю, что понимаю ее недовольство и специально ей никто не отсылал разные. Босоножки с одного ящика, каждая пара в отдельном пакете. При упаковке на брак были проверены, различия между цветом белый/желтый не было обнаружено.
Но даже если и так, то:
обычно когда что то не так с товаром, покупатель СРАЗУ высылает фото как доказательство своих слов.
Со стороны покупателя фото НЕ было, ни в личной переписке, ни в оставленном мне отзыве...Но обмен она настоятельно требовала! Грубила и очень негативно была настроена.
____
В конце концов я предложила покупателю что верну ей всю сумму за босоножки.
Но ответа от нее не последовало, вместо этого она в течении пару минут после моего предложения о возврате денег, написала мне негативный отзыв.
_
Я не понимаю, что Вас не устроило покупатель?
Я хотела вернуть Вам деньги за товар, хотя так и не увидела о чем же Вы так кричали в переписке что босоножки разные по цвету.
Вы включили режим снежинки и тупо написали отзыв.
Значит деньги Вам не нужны, босоножки, с Ваших слов - желтый и белый, Вы оставили себе и к носке они непригодны. А главное для Вас было поскандалить, нагрубить и оставить отзыв.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ПОКУПАТЕЛЯ
НИКОМУ!