Не могла подумать , что прийдется оставить негативный отзыв, но увы...
Продавец - милый и вежливый только до тех пор, пока покупатель не осмелится подать право голоса, и поднимет вопрос о решении проблемы с бракованным товаром.
Получив детские Деми ботинки с многочисленными следами брака, я сделала подробные фото и решила обратиться к продавцу, чтобы мирно урегулировать этот вопрос. Потому как понимаю , что с таким большим объёмом продаж обуви, имеет место быть обычный человеческий фактор, и можно отправить брак, элементарно не досмотрев.
На что в ответ получила кучу грязных обвинений в свой адрес...
Сначала продавец обвинила царапины на обуви - механическими повреждениями. Намекая на то, что покупатель смог оставить их, просто распечатав "тщательно упакованную" в целлофан, посылку.
В аукционе обувь, кстати, заявлена как "кожаная, отличного качества " на которой царапины априори не должны появляться, либо могут обнаружиться после долгой носки, а не в процессе пересылки.
К слову, ранее в аукционах этого же продавца материал именно этой обуви был указан, как "Эко кожа", которая впоследствии каким то чудом стала кожей отличного качества :))
В продолжении диалога , продавец предоставила свои фото заводского брака со следами оттиска от станка.
Когда же я показала ей такие же оттиски и на своей паре обуви, она согласилась, что это брак, но "не понятно, что делали с этими ботинками", намекая, что я специально оставила такого плана следы и прицепилась к ней...
Затем последовали утверждения, что не она одна торгует такими ботинками, намекая, что я купила у другого продавца...
Потом мне предъявили, что фотографии можно любые и сколько угодно найти в интернете, на что я предложила сделать свежие фото с листком бумаги в кадре: "конкурс бессовестных продавцов" ...
В итоге продавец решила меня запугать, что передаст переписку администрации сайта на разрешение конфликта.
В ответ на это получила жёлтую карточку и блокировку от участия в аукционе на две недели.
В общем договориться с продавцом полюбовно у меня не получилось, не смотря на все предоставленные фото доказательства .
Получила только лишнюю головную боль, неприятный осадок от сделки , и бракованную пару детской обуви ...
Так что, уважаемые покупатели, делая ставку на аукционах, имейте ввиду, что рискуете получит брак. Обязательно делайте распаковку посылки в отделении почты и фото отчёт полученного товара, если не хотите быть облиты грязью с ног до головы, потому что данный продавец на заслуживает доверия!!!
Ребенок одел сапоги 1 раз в плюс 5 градусов и они облезли, продавец деньги не возвращает, говорит что никакой ответственности не несет, она их не производит, может их носить в холода нельзя и прочую чушь, с оптовиком где брала их ,связываться отказывается, типа они не принимают назад брак. Цитата "Вы у меня выбрали товар заказали , я вам его выслала, вы его получили. Сделка состоялась.Я беру на возврат только товар который был встрыт на почте , есть акт описания с почты на несоответствие товара , который вы купили и который вы получили. Я вам выслала ботиночки те которые вы заказали , вы их получили. " НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОНЕЧНО, БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ТАКОМУ ПОВОРОТУ СОБЫТИЙ!!!
К сожалению выиграный мною лот мне продать отказались по моей ставке. Предложили цену на 40 грн выше. Извините, но я тоже продавец и лоты отдаю всегда и часто намного ниже закупки. Так почему же я не могу купить ниже закупки? Как то несправедливо.
Лот не продан, реквизиты не предоставлены. По этому рекомендовать продавца не могу.