Покупатель невнимательный. Я продаю только фаленопсисы. Она решила, что вместо того, что на фото, где видно размер куста, а по биркам 30 либо 40см, она получит королевский размер. Сначала написала, что получила вместо фаленопсиса миди, хотя миди это и есть размер фаленопсиса. При моих мягкой попытке это объяснить и извинениями за ошибочно высланный дополнительно купленный вазон, а также предложением поменять на верный, покупатель начал писать негатив. Потом начала истерику, то куча восклицательных и вопросительных знаков, то пишет о том, что она решила, что всего 2 вида орхидей. Только до метра и только мини. Потом завралась и написала, что я указала в лоте большая орхидея. То решила, что я ее упрекаю, хотя просто пыталась это объяснить про фаленопсисы. В итоге в конце вообще написала, что у нее мини пришло. Но при том все равно два вида фаленопсиса. Я вообще на мини ни разу не делала закупку. Рекомендую только за своевременную оплату. Удачных покупок и продаж! И побольше счастья!
Ответ покупателя
Судя по вашему негативу вы первый продавец из 300 продавцов у которых я покупала товар с истерическими склонностями. Судя по вашим негативам я не первая жертва орхидей и не только их .По другим товарам у вас тоже проблемы ,а люди честно оплачивают и ждут с радостью свои покупки,а вы " перепутываете " ,потом делаете " истерику" и " вынос мозга" покупателям и переводите стрелки на других. Уважаемый продавец целый вечер показывала истерики в своих сообщениях и доказывала, что перепутав орхидеи она права. К ночи выпустив свой яд продавец созрел на негативный отзыв ))) ,надеюсь вам полегчало. Вы хорошая сказочница ,уважаемый продавец, вам нужно романы писать,а не продавать и обвинять покупателей,которые честно оплачивают свои лоты не нарушая правил и ждут свои покупки,а в итоге получают "перепутанный товар" ,обвинения и вынос мозга. Бог вам судья !
30 вер., 2019
Дополнение продавца
По переписке я видела с точностью наоборот. И опять вранье в ответе.
30 вер., 2019