Товар перед отправкой проверяется на видимый брак, такой как пятна и дырки. Что касается швов и пошива, такой брак попадается в 1 футболке из 10 ростовок и без проблем всегда брак меняю за свой счет.
Вы, как покупатель, получив товар, прежде всего должны были проверить его, перед тем как стирать. Но даже в Вашем случае, я предложила Вам выслать мне Вашу футболку, чтобы я попыталась ее поменять и если бы на складе не заметили, что она стиранная, я бы Вам ее поменяла.
Вам же проще оставить негативный отзыв, ловите тогда взаимный...