Не могу сказать, что ответ меня порадовал, но зато хоть что-то стало понятно в ситуации. Попробую последовать совету, а там уже как получится...
Обращаться, думаю, буду еще. Все честно, понятно. Ответила сразу на несколько вопросов. Обращением и общением очень довольна, а с ситуаций буду разбираться. СПАСИБО!
Не рекомендую! Выиграла лот (ролики для ребенка б/у), но продавец не выходит на связь. Более того, оказалось, что неделю назад этот же лот уже был "продан". Связываться с таким продавцами не имеет смысла, только нервы портишь.