Я на Клумбе 
Я на Спешке Отзывы Marisa11
положительных - 138 отрицательных - 30
Товар соответствует описанию, продавец приятный, ответственный. Всё супер! Буду заказывать ещё)
Благодарю за покупку! Оперативная оплата, приятный покупатель, легкая сделка! Рекомендую!
Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!
Благодарю за приятное сотрудничество!
ЛОТ НЕ ВЫКУПЛЕН!!!
ЛОТ НЕ ВЫКУПЛЕН!
Лот не выкуплен!
Благодарю за покупочку порядочного участника аукциона! Быстрая оплата, легкость в общении, абсолютное взаимопонимание! Удачи Вам в покупках и продажах! Рекомендую!
Благодарю за покупочку замечательного участника аукциона! Сделка прошла легко и на позитиве!
Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!!!
Благодарю замечательного покупателя! Сделка была приятной, легкой и непринужденной!
Отдельное спасибо, что нашли время написать развернутый отзыв о приобретенном товаре!
Я очень рада, что Вы остались довольны! Пусть и дальше все Ваши покупочки будут выгодными и полезными!
Здоровья Вашей семье и благополучия!
Отдельное спасибо, что нашли время написать развернутый отзыв о приобретенном товаре!
Я очень рада, что Вы остались довольны! Пусть и дальше все Ваши покупочки будут выгодными и полезными!
Здоровья Вашей семье и благополучия!
Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!
Спасибо прекрасной художнице за отличный рисунок и море положительных эмоций! Буду рада обратиться к Вам еще! Желаю творческого вдохновения и жизненного благополучия!
Благодарю за очередную посылочку! Как всегда отлично! Добротная упаковка и товар стоит своих денег! Приятное и бережное отношение к покупателю, что нууу очень приятно! Спасибо!
Лот не выкуплен!
Благодарю порядочного продавца за шикарные кожаные мужские зимние ботинки! Несмотря на низкую ставку (в ценах ориентируюсь очень хорошо, и эта модель в закупке на ОПТ на 45 грн. дороже), продавец не отказала в продаже и честно выполнила свои обязательства!
Оооочень-очень Вам благодарна за отличную обувь и приятную сделку! Всего самого хорошего!
Оооочень-очень Вам благодарна за отличную обувь и приятную сделку! Всего самого хорошего!
Благодарю за приятнейшее сотрудничество мегапозитивную участницу аукциона! Впечатления от сделки: легкость в общении, отзывчивость и доброжелательность!
Благодарю за приятнейшее сотрудничество мегапозитивную участницу аукциона! Легкость в общении, отзывчивость и доброжелательность!
Спасибо за приятную и теплую сделку=)
Спасибо за приятную и теплую сделку=)
Огромная благодарность порядочному продавцу за шикарные комплекты белья! Очень довольна покупкой! Превосходное качество на свои деньги! Быстрая отправка и очень адекватная стоимость пересылки! Спасибо Вам за радость и счастье от таких красивеньких комплектов! Желаю Вам благодарных и щедрых покупателей! Спасибо!!!
Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!
Не рекомендую! Лот не выкуплен!
Не рекомендую! Лот не выкуплен!
Лот не выкуплен!
Благодарю за покупочку ответственого покупателя! Спасибо за приятное сотрудничество и положительную сделку!
Лот не выкуплен!
Благодарю за приятнейшее сотрудничество мегапозитивную участницу аукциона! Легкость в общении, отзывчивость и доброжелательность!
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Благодарю за приятнейшее сотрудничество мегапозитивную участницу аукциона! Легкость в общении, отзывчивость и доброжелательность!
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Рекомендую покупателя аукциона! Мне девушка тоже не сразу оплатила, а только спустя 5 дней после аукциона. Покупатель никуда не исчезала, на сообщения отвечала, пусть и не сразу!
Сегодня оплатила заказ. Я ее спросила по поводу уже оставленных отзывов. У девушки случилась беда в семье, умер муж. Но, к сожалению, никто из продавцов не вошел в положение и не стал ждать.
Я об этом не знала до оплаты покупателем выигранного лота. Если бы знала, то сама не писала бы каждый раз с вопросом об оплате. Но лот оплачен!
Дорогие участники сделок, будьте солидарны! Ведь в подобной ситуации может оказаться каждый, не да Бог! Это жизнь! И несколько дней ожидания - это мелочь, согласитесь!
Сегодня оплатила заказ. Я ее спросила по поводу уже оставленных отзывов. У девушки случилась беда в семье, умер муж. Но, к сожалению, никто из продавцов не вошел в положение и не стал ждать.
Я об этом не знала до оплаты покупателем выигранного лота. Если бы знала, то сама не писала бы каждый раз с вопросом об оплате. Но лот оплачен!
Дорогие участники сделок, будьте солидарны! Ведь в подобной ситуации может оказаться каждый, не да Бог! Это жизнь! И несколько дней ожидания - это мелочь, согласитесь!
Благодарю за участие в аукционе! Ответственный и порядочный участник. От сделки исключительно положительное впечатление.
Аналогичная ситуация. Написали, что оплатили, на самом деле обман! Лот не выкуплен - не рекомендую!
Благодарю мега-позитивного покупателя за быструю оплату, легкость в общении, и приятное завершение сделки!
Всего хорошего! Приятных, выгодных и качественных покупок! С наступающими праздниками! Хорошего настроения и много позитива!
Спасибо!
Всего хорошего! Приятных, выгодных и качественных покупок! С наступающими праздниками! Хорошего настроения и много позитива!
Спасибо!
Лот не выкуплен!!!
Лот с аукциона не продан!!! Сначала отговорки, о том, что администраторы сняли лоты из-за отсутствия бирок, а затем прямым текстом (после скринов выигранного лота) - "Нет" на вопрос или можно ли оплачивать!
Не рассчитывайте получить выигранный лот! Не советую напрасно тратить время на участие в аукционе!
Хотя с таким количеством негативных отзывов 50% на 50% - это, возможно, к лучшему.
Не рассчитывайте получить выигранный лот! Не советую напрасно тратить время на участие в аукционе!
Хотя с таким количеством негативных отзывов 50% на 50% - это, возможно, к лучшему.
Благодарю за участие в аукционе! Ответственный и порядочный участник. От сделки исключительно положительное впечатление.
Огромная благодарность за проданный лот аукциона! Быстрая отправка, надежная упаковка, да и еще и подарочек! Тушь - очень понравилась!!! Крем также в процессе тестирования! Спасибочки!!!!
Лот не выкуплен! Участник указал размер, который не участвовал в лоте на аукционе. От замены цвета отказался. Отзыв для возврата комиссии!
Благодарю за покупочку и приятное завершение сделки ответственную участницу аукциона! Исключительно положительные эмоции!
Благодарю за участие в СП и своевременную оплату заказа!
Рекомендую, как порядочного и приятного участника сделки. Впечатления исключительно положительные! Легкость в общении с покупателем=успешное завершение сделки!
Рекомендую, как порядочного и приятного участника сделки. Впечатления исключительно положительные! Легкость в общении с покупателем=успешное завершение сделки!
Благодарю за приятнейшее сотрудничество мегапозитивную участницу аукциона! Легкость в общении, отзывчивость и доброжелательность!
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Спасибо за приятную и теплую:) сделку=)
Благодарю честного и порядочного продавца за отличные юбочки! Быстрая отправка, легкость в общении с продавцом!
Спасибоооо!
Спасибоооо!
Благодарю честного и порядочного продавца за отличные пуговки! Отзыв немного с запозданием, но всё же...
Спасибо!
Спасибо!
Благодарю за приятнейшее сотрудничество участницу аукциона! Быстрая оплата, легкость в общении с покупателем, исключительно положительное впечатление от сделки! Спасибо!!!
Ситуация крайне не приятная! Компромисса не достигнуто. Доказать свою невиновность сложно, остается только сбросить переписку.
Так как покупатель написала негативный отзыв, выбрав отдельные фразы для усиленного эффекта, сбрасываю полностью переписку (за исключением личных данных: № карты, адрес ФИО). В подтверждение прикрепляю ссылку на скрины.
zvzvz 25 авг. 2016
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 700 грн.
Заказ принят (мои продажи)
Новый фирменный дорогой утюг Braun TexStyle 3 !!! С гарантией! С коробкой и документами!!!, 1500 грн
Marisa11 25 авг. 2016
Добрый день! Поздравляю, Ваша ставочка выиграла на аукционе. Можете отплачивать лот на карту Приват Банка № ************ ФИО 700 грн. Если доставка Укрпочтой - к суме + 20 (если без страховки 15 грн) грн. Если оплачиваете через терминал, учитывайте, пожалуйста, комиссию банка.
zvzvz 25 авг. 2016
Здравствуйте!
завтра оплатим,
отправку новой почтой на имя:
ФИО
тел.
Marisa11 25 авг. 2016
Ок! Спасибо!
zvzvz 26 авг. 2016
добрый вечер!
я оплатила 700грн
Marisa11 26 авг. 2016
Ок, спасибо за оплату! Завтра отправлю посылочку, и отпишу номерочек!
Marisa11 28 авг. 2016
Добрый день! Приношу свои извинения, не успела вчера Вам отправить посылочку! Совсем забыла, что короткий рабочий день(( В понедельник, с самого утра пойду на почту.
Marisa11 31 авг. 2016
Здравствуйте! Прошу прощения за задержку. Ваша посылочка отправлена, встречайте № 59000201932227. Спасибо за покупочку! Надеюсь, Вы останетесь довольны!
zvzvz 31 авг. 2016
спасибо, жду
zvzvz 5 сент. 2016
Здравствуйте!
посылку сегодня получили и расстроились, поскольку ожидали реально новый утюг.
На полученном утюге явно следы накипи (на подошве и отверстии для воды), есть нарушения покрытия (небольшие сколы и царапины).
у меня такой же б/у утюг, покупала я и ожидала получить новый!
Извините, но я прошу возврат, доставка-возврат за мой счет.
zvzvz 5 сент. 2016
ФИО
карта ********
Marisa11 5 сент. 2016
Здравствуйте! Утюгом не пользовались, потому как у меня их 2 шт... В использовании быть 2 раза - в магазине во время проверки, и дома включали пробовали - мне он показался неудобен тем, что тяжелый. Затем слили воду и отправили на шкаф. Перед отправкой сняла коробку, вытерла пыль, проверила содержимое и отправила.
Странно... Вы не могли бы сделать фото? Дело в том, что у меня нет в нем необходимости, и пользоваться им не было смысла...
zvzvz 5 сент. 2016
напишите пожалуйста ваш номер телефона, я сейчас на вайбер скину фото
Marisa11 5 сент. 2016
У меня, к сожалению, Вайбера на телефоне нет. Можно на почту -
@yandex.ru . Странно конечно, но, сбрасывайте - посмотрим.
ФОТО
скинула, как видите...
zvzvz 5 сент. 2016
на последнем фото видно потеки,
сколы на подошве множественные
накипь видно
Marisa11 5 сент. 2016
Ого!!!!!! Что это такое?
Marisa11 5 сент. 2016
Вы думаете, я могла такое отправить? Я подошву, если честно, перед отправкой не открывала - только проверила или всё есть, но такого не могло произойти после двух включений... Я в шоке...
zvzvz 5 сент. 2016
сделайте пожалуйста возврат, я перешлю вам обратно утюг
Marisa11 5 сент. 2016
А он пришел запечатанный, в коробке?
zvzvz 5 сент. 2016
возможно, он долго лежал и остатки воды испортили подошву
zvzvz 5 сент. 2016
да, коробка в отличном состоянии
Marisa11 5 сент. 2016
Честно, я даже и не знаю что Вам сказать... Может, попробуйте протереть мягкой тряпочкой или воспользоваться спец. средством для чистки подошвы? Не может он быть в таком состоянии...
Возврата нет, продавая утюг, я тоже на что-то рассчитывала и уже оплатила другие покупки.
Странная ситуация... Может, покажите в сервисном центре, из-за чего такое могло произойти. Я Вас понимаю, но и мне нет смысла продавать такой утюг. Даже если бы он был в эксплуатации, то я написала бы об этом, а тем более не отправляла бы в таком виде...
zvzvz 5 сент. 2016
вы прекрасно понимаете, что продавали его как новый, и я купила его в расчете на новый, а получила мягко говоря нерабочий. Царапины вполне вероятно будут мазать по ткани при нагреве, тряпочкой царапины не оттираются, а сервисный рука разведет. Скорее всего испортился он, когда долго стоял без использования, и то - накипь да, а поцарапанная поверхность откуда?.
На новой почте посылка вскрывалась при сотруднике.
Я же не на дизайн пожаловалась или неудобство модели - это качество, которое, как вы уверили, гарантировано, вы подтверждали отличное состояние НОВОГО утюга.
я считаю, возврат в такой ситуации должен быть, поскольку было обещано новое состояние!
я в такой ситуации впервые, но согласитесь, вина ваша, что перед продажей вы не проверили состояние товара, чтобы оно соответствовало обещанному
zvzvz 5 сент. 2016
прошу вас вернуть деньги поскольку товар не соответствует описанию в объявлении
Marisa11 5 сент. 2016
Сейчас уже и не рабочий? Царапины какие, откуда? Я немного в шоке...
zvzvz 5 сент. 2016
в смысле не рабочий? я даже не включала!
царапины это или сколы я не знаю, фото я вам предоставила.
сама в шоке, поскольку платила деньги за новый!
zvzvz 5 сент. 2016
700грн. деньги для меня немалые, представьте себя на моем месте - деньги уплочены, а утюг сами видите какой
Marisa11 5 сент. 2016
Ну Вы пишите "вы прекрасно понимаете, что продавали его как новый, и я купила его в расчете на новый, а получила мягко говоря нерабочий. "... Я уже не знаю, что и думать... давайте я Вам позже напишу, соберусь с мыслями, муж придет домой - покажу, поговорим, и я напишу Вам.
zvzvz 5 сент. 2016
"нерабочий" в смысле гладить он будет как? выбрасывать накипь? сколы эти ткань мазать будут? я его в розетку не включала, поскольку смысла нет
zvzvz 5 сент. 2016
мужу показать вы можете, только я ж не придумала это!
фото предоставила
zvzvz 5 сент. 2016
я готова даже оплатить доставку, но 700грн верните пожалуйста
перед сделкой отзывы я читала, надеюсь на вашу порядочность!
то, что деньги вы потратили на другие покупки, так и я ведь не выбросить свои хотела!
zvzvz 5 сент. 2016
вы сами написали, что дважды использовали и убрали в коробку, а перед написанием объявления и продажей даже не проверили состояние подошвы утюга.
над чем теперь думать?
Marisa11 5 сент. 2016
Да, но дело в том, что пользоваться мы им тоже не пользовались. Вы меня тоже поймите - я сама в ужасе. У меня дома 2 утюга, третий доставать и портить нет смысла, если я и так собиралась его раньше или позже продать. Я не могу понять, как такое могло произойти.
Marisa11 5 сент. 2016
Marisa11 5 сент. 2016
Я его не использовала, а проверяла. Я Вас понимаю, но и Вы поймите. если бы Вы отправили новую вещь, а Вам потом скидывают фото с таким ужасом, что даже и б/у бы продавалось в лучшем состоянии, что бы предприняли?
zvzvz 5 сент. 2016
почему вы не сфотографировали его перед продажей, а в объявлении выставили только фото с коробки?
я посчитала, что он просто упакован, вы уверили, что он новый.
если бы в объявлении изначально было фото подошвы утюга, можно было бы о чем-то спорить.
В объявлении фото с коробки, ваши слова о том, что он новый.
на новой почте при сотруднике была распечатана посылка, что утюг НЕ НОВЫЙ было прекрасно видно!
почему я должна платить 700 грн. за утюг непригодного качества???
zvzvz 5 сент. 2016
я не понимаю, к чему сейчас эти дебаты?
товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, это видно прекрасно.
может вам жаль, что он у вас испортился, а мне жаль, что я, желая сэкономить, так влипла.
Аукцион честный, тогда почему вы не отвечаете за товар и соответствие его описанию?
справедливое мое требование о возврате, вы бы хотели получить ТАКОЙ утюг, покупая якобы новый?
zvzvz 5 сент. 2016
"если бы Вы отправили новую вещь, а Вам потом скидывают фото с таким ужасом," - в смысле???
вы сами сказали, что не проверили перед отправкой!
Marisa11 5 сент. 2016
Я не давала фото с коробки, а взяла картинку с интернет-магазина утюга, аналогичной модели. Фото подошвы никто не просил! Спросили бы - достала бы, посмотрела бы. Зачем мне проверять новую технику, которую, я буквально несколько месяцев назад проверила и не увидела в ней надобности? Я более, чем уверенна, что за эти несколько дней что-то произошло с утюгом.
Вы составили акт на отделении о повреждении? Может Вам не подошло изделие, и Вы это преднамеренно сделали! Я тоже его купила по функциональности, но мне он не подошел по весу - неудобный в руке. Может и у Вас так, и Вы просто решили что-то придумать для возврата?
zvzvz 5 сент. 2016
вы сейчас сами подумали или может муж подсказал???
вы сами себе противоречите
то вы его как подарок получили, то купили; дважды только пользовались, потом не пользовались; сами не проверили состояние товара, а я виновата?
в смысле не просила фото? разве По СОВЕСТИ продавать товар, не взглянув на состояние его??
что значит специально испортила? накипь как по вашему можно сделать? накипь не за 5 минут появляется!
zvzvz 5 сент. 2016
еще раз прошу вас поступить по совести и вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
zvzvz 5 сент. 2016
ВЫ вынуждаетесь обратиться к модератору
zvzvz 5 сент. 2016
будьте порядочным человеком! не проверили, отправили, но я же как к человеку обратилась. вы прекрасно понимаете, что я права
Marisa11 5 сент. 2016
Послушайте пожалуйста, мы взяли в кредит дорогой ноутбук и нам предложили выбрать товар до 1 тыс. грн в подарок, за символическую цену - 49 грн. Могу скинуть чек-накладную!!! Так как нормального пылесоса за эту цену не выберешь, а на самый дешевый планшет детям для игр не вписывались на 100 грн (выбрать 2 вещи на эту сумму или доплатить остаток при превышении лимита- нельзя было) - решила взять дорогой утюг, так как не хотелось упускать возможность и продешевить с подарком!!! А вы сейчас цепляетесь к словам! Мне Ваши оскорбления ни к чему, мужа еще дома даже нет и он вовсе не в курсе этой сделки.
zvzvz 5 сент. 2016
я вас не оскорбляла, просто не понимаю, почему я должна выбрасывать деньги на ветер? Вы хотели бы оказаться таким покупателем как я сейчас?
zvzvz 5 сент. 2016
вы просто пытаетесь сейчас избежать возврата? считаете справедливым?
Marisa11 5 сент. 2016
Я искренне могу сказать что я порядочный и не алчный человек! Но вся эта ситуация наводит на меня ужас! Я сама переживала за утюг, чтобы он нормально дошел. Спросила девушку, не требуется ли дополнительная упаковка и попросила застраховать на 1000 грн. Дайте и в самом деле обратимся к модератору, мне тоже вся эта ситуация не приятна!
zvzvz 5 сент. 2016
испортить так товар намеренно просто невозможно, вы понимаете это?
Marisa11 5 сент. 2016
Конечно пытаюсь избежать, потому что не вижу своей вины и не понимаю, как можно было угробить новый утюг за такой короткий срок? (( Зачем он мне теперь нужен? Что я с ним делать буду?
Marisa11 5 сент. 2016
А как иначе?
zvzvz 5 сент. 2016
я завтра вам отправлю утюг, чтобы вы сами во всем убедились.
намеренно испортить так невозможно.
утюг покупала с удовольствием, думала сэкономить, а себя наказала.
в любом случае мне он такой не нужен, у меня есть и мой старенький
Верну вам утюг, если вы действительно порядочный человек, как написано в отзывах аукциона, вы примете правильное решение и вернете деньги.
zvzvz 5 сент. 2016
как можно говорить о порче при такой накипи ???
zvzvz 5 сент. 2016
и мне такой и даром не нужен, получите возвратом на почте.
зря вы так сейчас поступаете, все возвращается в жизни, хотите быть таким покупателем?
Marisa11 5 сент. 2016
Поймите, для меня 700 грн - тоже немалые деньги, как покупатель - я могу Вас понять, наверное, если это не блеф. С другой стороны, я знаю реальную ситуация - и мне очень сложно понять и найти логику, как это произошло! То что в жизни всё возвращается - я это знаю, и на месте покупателя разочарованного покупкой - была. С тех пор все посылки проверяю на почте, чтобы это не было - колготки, платье. Я искреннее хочу прояснить ситуацию, и решить вопрос оптимальным путем!
Утюг Вы можете не отправлять, я всё равно не смогу его забрать это во первых, во вторых - если бы могла, то не вижу причины. Да, утюг проверяли, но он был НОВЫЙ! Всё перед приобретением проверяется, даже обувь меряют!
Давайте я до завтра подумаю, что можно сделать, и напишу Вам. Больше, к сожалению, не могу ничего предложить!
zvzvz 5 сент. 2016
хорошо, подумайте, мне больше добавить нечего.
утюг в любом случае я все-же отправлю вам, сами убедитесь.
Отправляю завтра, поскольку уезжаю из города
Marisa11 5 сент. 2016
Аналогично - добавить нечего((
Marisa11 10 сент. 2016
Здравствуйте! Хотела раньше Вам написать... Но потом растерялась, я так поняла, что Вы подали на меня жалобу в администрацию, потому как у меня заблокирована функция участия в аукционах. Хотела Вам предложить, чтобы привели в порядок утюг и я бы выставила его на аукцион, естественно с описанием предъявленных недостатков. Но, к сожалению, сделать я больше этого не могу, так что советую Вам, если всё таки предъявленные претензии правда или Вам просто не подошла модель - не важно. Ну вот как-бы всё.
Если напишите, ответить несколько дней не смогу, потому как уезжаю за город.
Всего доброго!
zvzvz 10 сент. 2016
да, я обращалась к админу по поводу нечестной сделки. Админ мог прочитать всю переписку, просмотреть объявление и решение осталось за ним. Отзыв я еще не писала, поскольку все еще надеялась на вашу порядочность.
Еще в понедельник утюг был отправлен вам обратно, как я и говорила.
если считаете нужным продавайте
ВСЁ!
Как покупатель я понимаю продавца (если это не блеф), но и моей вины нет - товар заранее был отложен для продажи.
4 года на Клумбе - рейтинг, отзывы. Я бы так не поступила. Если бы вещь была испорчена и мне необходимо было её продать - я бы указала недостатки, и кому бы нюансы были не значимы - купил бы.
Остается только догадываться о произошедшем...(((
Ссылка на скрины переписки http://dropmefiles.com/AQpzg
Так как покупатель написала негативный отзыв, выбрав отдельные фразы для усиленного эффекта, сбрасываю полностью переписку (за исключением личных данных: № карты, адрес ФИО). В подтверждение прикрепляю ссылку на скрины.
zvzvz 25 авг. 2016
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 700 грн.
Заказ принят (мои продажи)
Новый фирменный дорогой утюг Braun TexStyle 3 !!! С гарантией! С коробкой и документами!!!, 1500 грн
Marisa11 25 авг. 2016
Добрый день! Поздравляю, Ваша ставочка выиграла на аукционе. Можете отплачивать лот на карту Приват Банка № ************ ФИО 700 грн. Если доставка Укрпочтой - к суме + 20 (если без страховки 15 грн) грн. Если оплачиваете через терминал, учитывайте, пожалуйста, комиссию банка.
zvzvz 25 авг. 2016
Здравствуйте!
завтра оплатим,
отправку новой почтой на имя:
ФИО
тел.
Marisa11 25 авг. 2016
Ок! Спасибо!
zvzvz 26 авг. 2016
добрый вечер!
я оплатила 700грн
Marisa11 26 авг. 2016
Ок, спасибо за оплату! Завтра отправлю посылочку, и отпишу номерочек!
Marisa11 28 авг. 2016
Добрый день! Приношу свои извинения, не успела вчера Вам отправить посылочку! Совсем забыла, что короткий рабочий день(( В понедельник, с самого утра пойду на почту.
Marisa11 31 авг. 2016
Здравствуйте! Прошу прощения за задержку. Ваша посылочка отправлена, встречайте № 59000201932227. Спасибо за покупочку! Надеюсь, Вы останетесь довольны!
zvzvz 31 авг. 2016
спасибо, жду
zvzvz 5 сент. 2016
Здравствуйте!
посылку сегодня получили и расстроились, поскольку ожидали реально новый утюг.
На полученном утюге явно следы накипи (на подошве и отверстии для воды), есть нарушения покрытия (небольшие сколы и царапины).
у меня такой же б/у утюг, покупала я и ожидала получить новый!
Извините, но я прошу возврат, доставка-возврат за мой счет.
zvzvz 5 сент. 2016
ФИО
карта ********
Marisa11 5 сент. 2016
Здравствуйте! Утюгом не пользовались, потому как у меня их 2 шт... В использовании быть 2 раза - в магазине во время проверки, и дома включали пробовали - мне он показался неудобен тем, что тяжелый. Затем слили воду и отправили на шкаф. Перед отправкой сняла коробку, вытерла пыль, проверила содержимое и отправила.
Странно... Вы не могли бы сделать фото? Дело в том, что у меня нет в нем необходимости, и пользоваться им не было смысла...
zvzvz 5 сент. 2016
напишите пожалуйста ваш номер телефона, я сейчас на вайбер скину фото
Marisa11 5 сент. 2016
У меня, к сожалению, Вайбера на телефоне нет. Можно на почту -
@yandex.ru . Странно конечно, но, сбрасывайте - посмотрим.
ФОТО
скинула, как видите...
zvzvz 5 сент. 2016
на последнем фото видно потеки,
сколы на подошве множественные
накипь видно
Marisa11 5 сент. 2016
Ого!!!!!! Что это такое?
Marisa11 5 сент. 2016
Вы думаете, я могла такое отправить? Я подошву, если честно, перед отправкой не открывала - только проверила или всё есть, но такого не могло произойти после двух включений... Я в шоке...
zvzvz 5 сент. 2016
сделайте пожалуйста возврат, я перешлю вам обратно утюг
Marisa11 5 сент. 2016
А он пришел запечатанный, в коробке?
zvzvz 5 сент. 2016
возможно, он долго лежал и остатки воды испортили подошву
zvzvz 5 сент. 2016
да, коробка в отличном состоянии
Marisa11 5 сент. 2016
Честно, я даже и не знаю что Вам сказать... Может, попробуйте протереть мягкой тряпочкой или воспользоваться спец. средством для чистки подошвы? Не может он быть в таком состоянии...
Возврата нет, продавая утюг, я тоже на что-то рассчитывала и уже оплатила другие покупки.
Странная ситуация... Может, покажите в сервисном центре, из-за чего такое могло произойти. Я Вас понимаю, но и мне нет смысла продавать такой утюг. Даже если бы он был в эксплуатации, то я написала бы об этом, а тем более не отправляла бы в таком виде...
zvzvz 5 сент. 2016
вы прекрасно понимаете, что продавали его как новый, и я купила его в расчете на новый, а получила мягко говоря нерабочий. Царапины вполне вероятно будут мазать по ткани при нагреве, тряпочкой царапины не оттираются, а сервисный рука разведет. Скорее всего испортился он, когда долго стоял без использования, и то - накипь да, а поцарапанная поверхность откуда?.
На новой почте посылка вскрывалась при сотруднике.
Я же не на дизайн пожаловалась или неудобство модели - это качество, которое, как вы уверили, гарантировано, вы подтверждали отличное состояние НОВОГО утюга.
я считаю, возврат в такой ситуации должен быть, поскольку было обещано новое состояние!
я в такой ситуации впервые, но согласитесь, вина ваша, что перед продажей вы не проверили состояние товара, чтобы оно соответствовало обещанному
zvzvz 5 сент. 2016
прошу вас вернуть деньги поскольку товар не соответствует описанию в объявлении
Marisa11 5 сент. 2016
Сейчас уже и не рабочий? Царапины какие, откуда? Я немного в шоке...
zvzvz 5 сент. 2016
в смысле не рабочий? я даже не включала!
царапины это или сколы я не знаю, фото я вам предоставила.
сама в шоке, поскольку платила деньги за новый!
zvzvz 5 сент. 2016
700грн. деньги для меня немалые, представьте себя на моем месте - деньги уплочены, а утюг сами видите какой
Marisa11 5 сент. 2016
Ну Вы пишите "вы прекрасно понимаете, что продавали его как новый, и я купила его в расчете на новый, а получила мягко говоря нерабочий. "... Я уже не знаю, что и думать... давайте я Вам позже напишу, соберусь с мыслями, муж придет домой - покажу, поговорим, и я напишу Вам.
zvzvz 5 сент. 2016
"нерабочий" в смысле гладить он будет как? выбрасывать накипь? сколы эти ткань мазать будут? я его в розетку не включала, поскольку смысла нет
zvzvz 5 сент. 2016
мужу показать вы можете, только я ж не придумала это!
фото предоставила
zvzvz 5 сент. 2016
я готова даже оплатить доставку, но 700грн верните пожалуйста
перед сделкой отзывы я читала, надеюсь на вашу порядочность!
то, что деньги вы потратили на другие покупки, так и я ведь не выбросить свои хотела!
zvzvz 5 сент. 2016
вы сами написали, что дважды использовали и убрали в коробку, а перед написанием объявления и продажей даже не проверили состояние подошвы утюга.
над чем теперь думать?
Marisa11 5 сент. 2016
Да, но дело в том, что пользоваться мы им тоже не пользовались. Вы меня тоже поймите - я сама в ужасе. У меня дома 2 утюга, третий доставать и портить нет смысла, если я и так собиралась его раньше или позже продать. Я не могу понять, как такое могло произойти.
Marisa11 5 сент. 2016
Marisa11 5 сент. 2016
Я его не использовала, а проверяла. Я Вас понимаю, но и Вы поймите. если бы Вы отправили новую вещь, а Вам потом скидывают фото с таким ужасом, что даже и б/у бы продавалось в лучшем состоянии, что бы предприняли?
zvzvz 5 сент. 2016
почему вы не сфотографировали его перед продажей, а в объявлении выставили только фото с коробки?
я посчитала, что он просто упакован, вы уверили, что он новый.
если бы в объявлении изначально было фото подошвы утюга, можно было бы о чем-то спорить.
В объявлении фото с коробки, ваши слова о том, что он новый.
на новой почте при сотруднике была распечатана посылка, что утюг НЕ НОВЫЙ было прекрасно видно!
почему я должна платить 700 грн. за утюг непригодного качества???
zvzvz 5 сент. 2016
я не понимаю, к чему сейчас эти дебаты?
товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, это видно прекрасно.
может вам жаль, что он у вас испортился, а мне жаль, что я, желая сэкономить, так влипла.
Аукцион честный, тогда почему вы не отвечаете за товар и соответствие его описанию?
справедливое мое требование о возврате, вы бы хотели получить ТАКОЙ утюг, покупая якобы новый?
zvzvz 5 сент. 2016
"если бы Вы отправили новую вещь, а Вам потом скидывают фото с таким ужасом," - в смысле???
вы сами сказали, что не проверили перед отправкой!
Marisa11 5 сент. 2016
Я не давала фото с коробки, а взяла картинку с интернет-магазина утюга, аналогичной модели. Фото подошвы никто не просил! Спросили бы - достала бы, посмотрела бы. Зачем мне проверять новую технику, которую, я буквально несколько месяцев назад проверила и не увидела в ней надобности? Я более, чем уверенна, что за эти несколько дней что-то произошло с утюгом.
Вы составили акт на отделении о повреждении? Может Вам не подошло изделие, и Вы это преднамеренно сделали! Я тоже его купила по функциональности, но мне он не подошел по весу - неудобный в руке. Может и у Вас так, и Вы просто решили что-то придумать для возврата?
zvzvz 5 сент. 2016
вы сейчас сами подумали или может муж подсказал???
вы сами себе противоречите
то вы его как подарок получили, то купили; дважды только пользовались, потом не пользовались; сами не проверили состояние товара, а я виновата?
в смысле не просила фото? разве По СОВЕСТИ продавать товар, не взглянув на состояние его??
что значит специально испортила? накипь как по вашему можно сделать? накипь не за 5 минут появляется!
zvzvz 5 сент. 2016
еще раз прошу вас поступить по совести и вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
zvzvz 5 сент. 2016
ВЫ вынуждаетесь обратиться к модератору
zvzvz 5 сент. 2016
будьте порядочным человеком! не проверили, отправили, но я же как к человеку обратилась. вы прекрасно понимаете, что я права
Marisa11 5 сент. 2016
Послушайте пожалуйста, мы взяли в кредит дорогой ноутбук и нам предложили выбрать товар до 1 тыс. грн в подарок, за символическую цену - 49 грн. Могу скинуть чек-накладную!!! Так как нормального пылесоса за эту цену не выберешь, а на самый дешевый планшет детям для игр не вписывались на 100 грн (выбрать 2 вещи на эту сумму или доплатить остаток при превышении лимита- нельзя было) - решила взять дорогой утюг, так как не хотелось упускать возможность и продешевить с подарком!!! А вы сейчас цепляетесь к словам! Мне Ваши оскорбления ни к чему, мужа еще дома даже нет и он вовсе не в курсе этой сделки.
zvzvz 5 сент. 2016
я вас не оскорбляла, просто не понимаю, почему я должна выбрасывать деньги на ветер? Вы хотели бы оказаться таким покупателем как я сейчас?
zvzvz 5 сент. 2016
вы просто пытаетесь сейчас избежать возврата? считаете справедливым?
Marisa11 5 сент. 2016
Я искренне могу сказать что я порядочный и не алчный человек! Но вся эта ситуация наводит на меня ужас! Я сама переживала за утюг, чтобы он нормально дошел. Спросила девушку, не требуется ли дополнительная упаковка и попросила застраховать на 1000 грн. Дайте и в самом деле обратимся к модератору, мне тоже вся эта ситуация не приятна!
zvzvz 5 сент. 2016
испортить так товар намеренно просто невозможно, вы понимаете это?
Marisa11 5 сент. 2016
Конечно пытаюсь избежать, потому что не вижу своей вины и не понимаю, как можно было угробить новый утюг за такой короткий срок? (( Зачем он мне теперь нужен? Что я с ним делать буду?
Marisa11 5 сент. 2016
А как иначе?
zvzvz 5 сент. 2016
я завтра вам отправлю утюг, чтобы вы сами во всем убедились.
намеренно испортить так невозможно.
утюг покупала с удовольствием, думала сэкономить, а себя наказала.
в любом случае мне он такой не нужен, у меня есть и мой старенький
Верну вам утюг, если вы действительно порядочный человек, как написано в отзывах аукциона, вы примете правильное решение и вернете деньги.
zvzvz 5 сент. 2016
как можно говорить о порче при такой накипи ???
zvzvz 5 сент. 2016
и мне такой и даром не нужен, получите возвратом на почте.
зря вы так сейчас поступаете, все возвращается в жизни, хотите быть таким покупателем?
Marisa11 5 сент. 2016
Поймите, для меня 700 грн - тоже немалые деньги, как покупатель - я могу Вас понять, наверное, если это не блеф. С другой стороны, я знаю реальную ситуация - и мне очень сложно понять и найти логику, как это произошло! То что в жизни всё возвращается - я это знаю, и на месте покупателя разочарованного покупкой - была. С тех пор все посылки проверяю на почте, чтобы это не было - колготки, платье. Я искреннее хочу прояснить ситуацию, и решить вопрос оптимальным путем!
Утюг Вы можете не отправлять, я всё равно не смогу его забрать это во первых, во вторых - если бы могла, то не вижу причины. Да, утюг проверяли, но он был НОВЫЙ! Всё перед приобретением проверяется, даже обувь меряют!
Давайте я до завтра подумаю, что можно сделать, и напишу Вам. Больше, к сожалению, не могу ничего предложить!
zvzvz 5 сент. 2016
хорошо, подумайте, мне больше добавить нечего.
утюг в любом случае я все-же отправлю вам, сами убедитесь.
Отправляю завтра, поскольку уезжаю из города
Marisa11 5 сент. 2016
Аналогично - добавить нечего((
Marisa11 10 сент. 2016
Здравствуйте! Хотела раньше Вам написать... Но потом растерялась, я так поняла, что Вы подали на меня жалобу в администрацию, потому как у меня заблокирована функция участия в аукционах. Хотела Вам предложить, чтобы привели в порядок утюг и я бы выставила его на аукцион, естественно с описанием предъявленных недостатков. Но, к сожалению, сделать я больше этого не могу, так что советую Вам, если всё таки предъявленные претензии правда или Вам просто не подошла модель - не важно. Ну вот как-бы всё.
Если напишите, ответить несколько дней не смогу, потому как уезжаю за город.
Всего доброго!
zvzvz 10 сент. 2016
да, я обращалась к админу по поводу нечестной сделки. Админ мог прочитать всю переписку, просмотреть объявление и решение осталось за ним. Отзыв я еще не писала, поскольку все еще надеялась на вашу порядочность.
Еще в понедельник утюг был отправлен вам обратно, как я и говорила.
если считаете нужным продавайте
ВСЁ!
Как покупатель я понимаю продавца (если это не блеф), но и моей вины нет - товар заранее был отложен для продажи.
4 года на Клумбе - рейтинг, отзывы. Я бы так не поступила. Если бы вещь была испорчена и мне необходимо было её продать - я бы указала недостатки, и кому бы нюансы были не значимы - купил бы.
Остается только догадываться о произошедшем...(((
Ссылка на скрины переписки http://dropmefiles.com/AQpzg
Благодарю за приятнейшее сотрудничество участницу аукциона! Быстрая оплата, легкость в общении с покупателем, исключительно положительное впечатление от сделки! Спасибо!!!
Лот не выкуплен! Долгая и нудная переписка, девушка никак не могла определиться с размером! Мотивировала это общением с другими продавцами и их замерами на эту модель. Всё детально рассказала, как выполняла замеры. В итоге неадекватное поведение и обещание всё же выкупить лот!
НЕ ВЫКУПЛЕН!
НЕ ВЫКУПЛЕН!